《企业三化工程续一之：快速成长型企业面临的主要挑战》

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二、快速成长型企业面临的主要挑战：fficeffice" />

企业在创业后期已经成功掘到第一桶金，并初步形成了在一定时期内较为有效的商业运作模式，迅速从初创期驶入快速发展的轨道。此时，企业的量能扩张和商业模式的复制成为快速成长型企业追求的首选。专业化经营、差异化竞争；无限的市场潜力、广阔的发展空间；优良的产品或项目、较高的发展速度；高层管理者强烈的发展欲望、核心团队一条心等――这些都是支撑快速成长型企业发展的关键要素。

但市场经济条件下快速成长型企业的出生率高，死亡率也不低。对成长企业来说，“快速成长的关键不是经济环境，也不是市场条件，而是企业自身的管理。”因为企业发展到一定规模后，由企业一把手管理全部业务的局面难以为继，然而由于缺乏组织上的准备，没有系统地计划及在关键岗位上培养对象，管理团队薄弱，业务流程模糊，领导人长期事必躬亲，其他员工难以分担职责，严重影响企业发展后劲。

行业不同、性质不同的企业在快速发展期阶段，所遇到的挑战虽然不尽相同。但是从行业、企业自身客观发展方面来看，其表现出来的一些典型症状必然具有某种共性。总结长期以来针对快速成长型企业的咨询经验，众多成长型企业在发展中往往会出现许多瓶颈、隐患乃至成长中的烦恼，这都是企业必须要面对的挑战。这通常表现在：

快速成长型企业前进道路上的“瓶颈”

在快速成长时期，企业处处感受到内外资源的束缚：人才不够？资本不足？管理不到位？环境变化太快？等等。现有资源明显难以满足企业当前自身发展的需要，高层管理者始终有一种企业快速发展的车头被“拽住”的感觉：

1．组织与人力资源束缚成为“握颈之手”。由于企业的高速发展，组织迅速膨胀，人员加速扩张。与此同时伴随很多不稳定性，新的组织结构与人员变化不断挑战企业过去的管理模式。诸如组织结构“三天两变”、充岗串职（一人多岗、一岗多职等）、合适的人才匮乏等现象渐显突出。

2．生产运营体系制约成为“瓶颈之盖”。随着企业量能的不断扩大，过往成功商业模式的不断复制，必然产生新的产能制约。更多表现于供应准时制变差（交货期延长等）、生产计划跟不上变化、生产忙碌而有些混乱、产品质量水平开始下降等。

3．融资与管控较弱，使“瓶颈更窄”。随着企业的加速发展，这部“车”需要不断添加“汽油”，持续补充“动力燃料”――资金。另一方面，财务风险控制要求越来越高。因而融资和财务风险微操作通常是企业面临的难题。

4．研发与创新不足，使“瓶颈更硬”。随着规模不断扩大，企业当前的研发战略受到来自外部市场、竞争对手乃至客户压力日益加剧。而研发与创新是支撑企业深入市场拓展、后续持续发展的根本，是企业的发动机。但快速成长型企业通常面临研发策略跟不上外部环境变化、原有产品“老年龄化”加速、研发与创新新产品跟不上市场需求、知识产权保护不及时等症状。

快速成长型企业瓶颈图示：

快速成长型企业之“繁荣背后的隐患”

快速成长型企业一直处于“高速奔跑”状态，一心想着跑的越快越好，去抢占更多的市场，获取更多的利润，使其企业利益最大化。此时，企业往往忽视其繁荣和忙碌背后掩盖的潜在危机与风险。过往成功的相关咨询案例告诉我们，如果企业不及时排除隐患，不仅会导致车速降低被虎视眈眈的后起者（竞争对手）超越，乃至会偏离跑道，发生“车祸”事故，隐患无穷：

1．决策的复杂性提高，决策风险增大。随着企业产能增加以及市场的突然膨胀，面临外部竞争也随之加剧。企业掌舵者面临行业状况、业务组合、客户选择、销售策略、技术革新、产品定价、产品生命周期、替代品、衍生品等一系列复杂的经营决策风险。“方向盘”任何轻微的变动都会引起巨大的偏差，导致重大的损失，企业决策带来的潜在风险显然比过去“慢速”时被放大许多。

2．合规性风险。随着市场的不断拓宽，产品销量的不断增加，企业过往很多成功的做法（小批量经营模式）与当前法制环境、社会环境、市场环境越显不协调，必然带来政策、制度、环境乃至行规等方面的潜在风险。这是企业家必须要正视的潜在隐患！

3．负债率高，资金链有潜在的断裂危险。对于快速成长时期的企业而言，伴随其高速发展的“衍生物”往往是负债率越积越高，资金链“绷的过紧”，随时面临断链的危险。如果不及时规避其相应的隐患，企业可能就会突然“抛锚”，没有了“油”，随之失去前进的动力，车怎么跑？

4．组织失控的隐患。由于组织的快速膨胀，人员与组织都处于不断变化运动之中，正是不稳定状态。与此同时，企业过往已证明成功的旧有制度、流程、体系与当前处于高速变化的状态越显不匹配、不对称、不适应、不合理，责、权、利也开始变得模糊不清。而诸如企业内部信息流转降速、透明度降低；政令不通；小团体等现象有潜在发生的隐患。

5．产品质量弱化。企业产能的迅速扩张，必然导致产品质量跟不上。如果企业没有引起足够的重视与改变，迟早会遭到市场无情的“惩罚”：“搬起石头砸自己的脚”！由于质量意识与观念较薄弱，且现有质量控制和管理与大批量生产不相适应，加之人员力量薄弱，且胜任度也不尽对称，这都会导致产品合格率不断下降。

6．向心力不断减弱。企业初创期大家一条心，一盘棋，一心一意谋发展。但由于内外环境的急剧变化，像过去大家拧成一股绳发展企业的“合力”正逐步遭遇“分解”。正是源于内部分歧开始出现并增多、原有企业文化逐步被稀释、共苦不能同甘（部分打江山的“老部下”更希望躺在功名册上睡大觉）等潜在因素。

快速成长型企业繁荣背后隐患展示图：

快速成长型企业伴随的“烦恼”

快速成长型企业在享受机遇发展带来硕大“蛋糕”的同时，也不断品尝着成长的烦恼，正所谓酸、甜、苦、辣、咸，味味俱全。这是快速成长型企业在“成熟”之前的必经之历，只有勇敢面对烦恼、积极接受挑战、逐一有序化解，才能迎接更大的“新生”。过往咨询经验发现企业家倾诉更多的是“三不”烦恼：

1．时间不够用。在快速发展期，企业的日常运营管理常由老板亲力亲为。高层管理者一直处于非常忙碌的状态：抓市场、忙销售、催生产等。却没有更多时间、精力对企业面临的挑战、瓶颈等困难进行系统的、全面的思考，找出如何应对企业内外环境变化的良策。

2．高处不胜寒。企业家已经看到企业所面临的各种隐患、困难等问题，也有了一些下意识的、局部的、点状的思考，但由于自身经验匮乏、资源配置不足等因素，对其“点子”的可靠性、有效性也充满疑虑。而常常下属又不能真正完全理解老板的想法，或是无法对其进行充分论证，补充思考等，企业觉得没有合适的人员，参与企业经营决策，形成有力的协助支持。老板站在高处，苦于“无人与舞”。

3．决策不落地。企业家对企业当前所面临的现状，内外环境以及资源配置等情况有了深入的、系统的、全面的思考，推出了相应的解决策略。但由于无相应的核心团队推动、管理模式不匹配、管理观念落后等原因，执行力下降，缺乏“将企业家的决策转化为企业的行动”之力量！导致老板这些“想法”通常停留在空中，形成海市蜃楼，无法有效落地。
                                                                              快速成长型企业之烦恼图：