[原创]如何成为卓越领导者

samtang

     谁是卓越的领导?哪个是平庸的领导,似乎很难下结论。但从平时的工作表现来看，是比较容易区分出来的，卓越的领导似乎很悠闲，不动声色之中把企业或团队工作打理的井井有条；平庸的领导天天忙于“救火”，整天忙个不停，但似乎问题越来越多。

    相信没一个团队领导都希望自己是一个卓越的领导者。但如何才能成为一个卓越的领导者，关键是从时间分配做起。

   前天我与一个下属公司领导聊天，他一再抱怨现在事务性工作太多，每天很忙，压力很大，没时间休息。听后我就问他，按照通常的时间分配，所有的工作都可以分成四类：第一：不重要不紧急；第二：重要不紧急；第三：重要紧急；第四：不重要紧急的事情。你是如何分配自己时间的？

  “当然是先处理第三的工作，又重要又紧急的事情。”这位老总毫不迟疑地回答。

  “你肯定吗？”我非常认真地再问了他一遍，他还是非常肯定的做了回答。“这就是问题所在，因为你犯了一个很严重的错误,这个错误导致你每天忙于救火。这个错误就是你将时间放到重要且紧急的事情中了。”

   卓越领导者与平庸领导者之间最重要的区别就是，卓越的领导者将时间放在重要不紧急的区域，平庸的领导者将时间放在重要紧急的区域。就拿销售来讲，拜访客户、处理客户投诉、定单确认等属于既重要又紧急的区域。这些事情是与外部因素相关，我们不能完全控制的，因此有时不能按照我们的计划行事，常常会变得紧急起来。这些事情不得不紧急处理，因此很多领导忙于处理这些事情，被这些事情牵住了头绪。而制订产品定位、市场策略、渠道策略等都属于重要不紧急的区域。   

    为什么领导者应该将时间放在重要不紧急的区域而不应该放在重要紧急的区域呢？这两个区域的区别是什么呢？重要不紧急的区域是可以控制的，因此称为控制区，既然可以控制，控制区的事情属于团队内部因素。重要紧急的区域因为事件往往为外部因素所驱动，是不可以控制的，必须设定时限，重要的事件变得紧急起来，这些事件对业绩有影响，可以称为影响区。

   例如本月销售不能完成业绩，领导就要忙于自己拜访客户，或者天天跟催业务人员出货，向大家施加压力，这都是重要紧急的事情。为什么销售业绩不好呢？也许是产品问题，也许是销售人员的态度问题，也许是能力问题，也许是市场战略问题等。我们去制订公司产品路线图，改善激励机制来提高销售人员的工作态度，通过培训和辅导来提高销售人员的能力，制订正确的市场战略，这些都是重要不紧急的事情。做好这些事情的时候，紧急的事情就不会发生，因此做好重要不紧急的事情，重要紧急的区域的事情就会越来越少。

当一个领导者专注于内部要素，就可以不断扩大自己可以控制的区域。

    重要不紧急的区域是由团队内部因素决定的控制区，重要紧急的区域是外界因素的影响区，卓越的领导者从内到外改变团队，不断提高业绩，理顺内部后，可控区域越来越多，最终达到了管理的最高境界“无为而治”。

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[此贴子已经被作者于2008-10-10 15:35:26编辑过]

浮石

简单的来说，应该是领导者眼光长远的问题。