[原创]IPD项目管理

abuer · 发表于 2009-1-3 11:13:03

产品开发团队组织结构

产品开发团队（PDT，Product Development Team）由项目经理（PDT经理），核心组和扩展组组成。核心小组成员由各个职能部门的代表组成，开发代表，测试代表，工程代表，客户代表。并且每一个职能部门的代表在该PDT中只能有一个。他们在PDT中代表自己所处的职能部门，在只能部门中代表PDT。PDT是一个虚拟的组织，它不属于任何职能部门，是直接对产品开发负责的组织。PDT在概念形成时成立，在产品成功发布后解散。PDT的职责是开发出满足市场需求的产品，他们在概念和计划阶段制定项目计划，在以后各阶段管理项目。PDT组长负责领导项目组、管理项目及与领导层的沟通，保证项目顺利完成；PDT代表作为职能部门的专家在项目决策和设计时代表职能部门，负责解决业务问题，同时作为与职能部门之间的桥梁，协同扩展小组工作。扩展小组属于各个只能部门内部的团队，比如开发扩展组属于开发部内部团队，也可以以项目的形式运作。并不是所有的职能部门都需要扩展组成员。

职责定义：

产品开发团队	从形成产品概念直至正式投产都要用商业观点管理项目。不仅要对研究成果负责，还要对产品的商品化负责提供领导力量，确保产品在市场上获得成功行使IPMT授予的权力，按照具体的目标督促完成任务协同项目开发组与IPMT商讨，签订及执行项目合同按照项目合同规定承诺管理项目如果项目开发组预见到承诺难以实现，应立即启动决策检查点的功能对项目开发组的绩效评估，除看具体的产品功能目标外，还要看项目的整体目标
项目经理	建立和领导整个PDT团队，对产品的最终市场成功负责。召集核心组，针对产品目标和项目目标进行沟通，将项目职责分配到核心组成员。启动和保持项目的正常沟通当无法达成一致意见时做出决策。做出各个决策评审的日程安排和准备，将项目计划，业务计划提高给高层管理者从高层管理者获得承诺，确保所需要的资源的及时准确到位。及时提高项目的紧张情况给项目干系人。管理整个项目小组。确保开发，测试，工程，客户，市场，财务和采购（如果存在）等子计划的协调统一进行。为产品开发制定跨职能部门的计划。制定项目的预算，时间，产品交付件承诺。对整个项目准备工作分解结构（WBS），并指导各个只能部门的核心小组成员制定详细的各职能领域的WBS 进行风险评估并制定风险计划
核心组成员	负责各个职能领域的设计并解决存在的问题。代表职能部门作出决策共同负责PDT的项目结果，完成项目目标，履行项目合同。充当PDT和职能部门的桥梁，向PDT汇报职能部门项目小组的工作，向职能部门经理汇报PDT的项目紧张管理职能部门扩展小组制定各个职能部门的工作分解结构。根据产品开发的一级计划制定二级计划并和协调PDT经理修改一级计划在职能部门内部进行项目管理工作，完成计划的执行，监控，对职能小组的负责的产品结构负责。
软件开发代表	对PDT项目合同定义产品目标的开发过程和结果负责。定义软件产品的开发计划，并保证产品的开发依照开发部定义的软件产品开过过程进行。监控和管理软件开发过程，保证软件产品的开发进度和质量。协调软件开发扩展组进行软件的设计和实现。
测试代表	对PDT项目合同定义产品目标的测试过程和测试结果负责。定义产品的测试策略和测试计划。保证产品的质量满足组织定义的目标。协调测试扩展组完成软件产品的系统测试工作，并对产品的质量保证负责。管理测试扩展组，协调资源分配任务，保证测试计划的顺利完成
工程代表	对PDT项目合同定义产品目标的系统升级过程和升级结果负责。定义产品的系统升级计划，系统升级方案。保证产品的顺利升级。管理工程扩展组的升级项目工作。协调资源完成升级测试工作，升级执行工作。保证系统的升级有计划和高效的完成。
客服服务代表	对PDT项目合同中定义产品的客户支持过程和客户支持结果负责。定义客户的支持策略和支持计划。管理客户服务扩展组。安排资源执行客户培训和客户支持工作。
扩展组	执行项目计划，根据计划完成各个职能部门应该完成的开发，测试，工程等工作向PDT核心组成员汇报项目进展和问题。解决问题。