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“街头战法”，是中国商业界近日最流行的用语之一。在宛如丛林的商业社会中，这是一种没有框架的实务力，从变动的现实中，因时、因地制宜权变的能力。 这种“破框”的能力，不是来自学校，而是来自第一手交战现实。不论是从小拾荒的魏进益、苦坐八年当铺的张鸿儒；乃至于管理大师大前研一。他们，都有这种破框的能力。而几乎所有成功的企业家，创业之初，都从披荆斩棘的街头战法起家。 中国商务网站龙头阿里巴巴执行长马云，就被公认为是中国街头智慧的代表人物。 马云曾豪气的说：“竞争就是要让自己玩得很快乐，而让对手很痛苦。如果你在竞争中觉得很痛苦，那你就必死无疑。” 打羸大象的丛林冒险家：马云 靠蚂蚁的灵活，打造百亿美元帝国 马云是一个很缺乏安全感的人，有强烈的自我保护意识，但他提出“大象踩不死蚂蚁”的主张：蚂蚁只要躲在缝里，大象根本踩不到，只要能活下来，就能得到最后的胜利。唯一的条件是，蚂蚁必须比大象精明！ 于是，他以蚂蚁的灵活，打赢资本额比自己大五千倍的中国电信，再购并中国雅虎、又进攻网络拍卖，主动出招，打得对手无法还击。 马云，一路从西湖边上身无分文的小学老师，到今天创下市值约为110亿美元的网络帝国。现在，中国有超过50万家中小企业的命脉掌握在马云手里！ 《华尔街日报》前中国分社社长麦健陆也指出，在中国做生意，规则随时在变动，在这样混乱的市场要能够生存，必须学习到街头智慧。 再如，国美电器集团主席黄光裕，也常以“出其不意，攻其不备”的灵活战术，压榨供应商利润。 站在悬崖边的价格屠夫：黄光裕 紧咬贪便宜的人性，变身中国首富 只有初中毕业的他，被《时代》杂志形容为“价格屠夫”（price butcher），掌握人性贪便宜的本性，打价格差，对手打八折，他就打七折，对手降到五折，他就下杀三折，迅速累积第一桶金。从北京街边一个30坪的小电器行，摇身一变，成为2004、2005年胡润中国富豪排行榜的首富。 马云、黄光裕，靠的不是MBA学来的管理知识，但他们却懂得在大环境中紧咬机会，有如悬崖边的富豪，或丛林冒险家，精于打擦边球、游走灰色地带。 美国知名心理学家史坦伯格（Robert J. Sternberg），将人类智能分为三类： 一、分析性智能：指分析、评价概念的能力，也是传统IQ定义的主要范围。 二、创造性智能：面对新任务、新情境，产生新观念的能力。 三、实用性智能：针对不同环境情势，加以适应、塑造、选择的直觉式决策，用以解决问题。 换句话说，实用智能，常指我们所说的街头智慧。这与学院派的书本智慧刚好相反。 原因是，真实世界问题往往是非结构性问题，无法套用固定公式加以解决，但实用智能却可以找出个人与特定脉络的环境两者间的最佳状态，用来克服现实中资讯不足、高度不确定性、急迫需解决的问题。 这种实用智能，洞察事理，直接掌握做事最佳方法和诀窍，自学而能，自思而得，史坦伯格又将之称为内隐智能（tacit intelligence）。到底什么是内隐智能？为什么它能催生街头智慧呢？ 街头智慧无法套用固定公式 蕴藏着别人学不来的眉眉角角 《哈佛商业评论》提供一个经典个案。1985年，日本大阪松下电器公司想要开发一款家用面包机，但这个机器始终无法揉出好的面团。研发人员绞尽脑汁分析问题，甚至拿机器打的面团和专业面包师傅揉制的面团，放在X光下，进行严格的透视比较，依旧无解。 后来，一位研发人员想出一个办法：听说大阪国际饭店的面包很有名的，为什么不跟他们的面包师傅学习呢？ 松下研发人员拜师学艺一年后悟到，原来这些师傅在拉开这些面团时，有独特的手法。于是，她在改良的面包机里加了一根符别的搅拌棒。 有了这根“肋骨”，后来机器揉出的面团，成功的复制了饭店师傅搓揉捶打的韧性。最后松下开发出这款具有独特绞面团手法的家用面包机，推出后大为轰动。 原来，大饭店老师傅手里不断被搓揉的面团，浓缩了他毕生技艺的精华，也是他无法宣之于口的内隐智能，他知其然，但未知其所以然。 这种知识经由研发人员和师傅实做学习，消化吸收，转换成为白纸黑字、能够系统化表达并传播的外显知识（explicit knowledge），热卖面包机因此诞生。 “内隐智能”对比于“外显知识”，说明了它才是知识的本源。这也是著名的科学哲学家迈可·博蓝尼（Michael Polanyi）所说的：我们所知的，永远多于我们所能讲的。 内隐智能高度个人化，很难列成格式，更不易向别人沟通。如果没有外显条列系统化的过程，永远只是秘不可宣的“大师心法”或“祖传秘方”。 难怪心理学家史坦伯格断言：越懂得开发内隐智能的人，在销售、企业管理及军队的领导统御上，有较好的表现。通俗一点来说，就是他们拥有别人学不来的眉眉角角，亦即领袖的才干与魅力。 然而，当内隐智能转换成外显知识，在课堂里传授时，很容易丧失生命力，因为他们是第二手传播后的知识。 现有教育系统里就充斥着这样的外显知识，若一个人只知死抱学校知识，就以为拥有了成功的武器，很可能还没有跨出校门，知识就过时了。 正如大前研一的警告：我们从八岁到十八岁所读的书，都可以浓缩在一片五块钱光盘里。当知识变得如此廉价，而未来社会又没有轨道可遵循时，你的价值，不再是拥有的知识存量，而是你如何使用它的流量。因为死的知识廉价，活的思考能力无价。 学院派想突围，需要破框 街头派要打持久战，得搭配系统知识 因此，大前研一就曾说，你必须带着你的孩子，脱离传统的火车轨道，开始走向丛林探险……。他的两个孩子都是辍学生，还是连续辍学三次。但是他们具备该有的能力。一个自己开公司，另一个则在设计游戏程序，两个都表现得很好。他们这种正是街头智慧。 但是，是不是一味追求街头智慧，就可以完全放弃学校知识了？非也。 1986年，唐万里、唐万新兄弟，在新疆乌鲁木齐成立一家小本经营的朋友彩扩社，从事照片冲洗，他们以街头战法崛起，跨足采矿、纺织、食品、房地产、水泥，成为综合性集团，拥有国内外177家企业。 知名的中国外籍会计师胡润推举的“2003资本控制50强”，德隆居首位。但风光不到几年，由于高速扩张，缺乏管理制度，资金周转不良，最后宣告破产，两兄弟官司缠身。 正如史坦伯格指出，人生的成功，既不靠IQ，也不靠EQ，而取决于你的成功智能。而所谓的成功智能，其实就是分析性、创造性，以及实用性智能的完美平衡。三者缺一不可。 因此，死守学院知识者，需要破框；而街头智慧固有其灵巧，但要打持久战，仍得搭配可长、可久的制度，以及可学习、可传授的学院知识。
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