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最近一段时间家人讨论员工对企业的忠诚度问题很多。我和朋友在一起也时常议论起这个话题。
员工对企业的忠诚度实际上是一个有着丰富内涵的问题。受到企业文化和领导者的认识程度的影响，发展很不规范的很现实的问题。
“员工忠诚度”一词来源于英语“employee engagement”。“engagement”在英语最广义的意义是“约定、承诺”。由此可以看出“员工忠诚度”的本意是强调一种双方的“约定、承诺”的关系，而非单指领导对员工的态度或员工对企业的态度。
对于员工忠诚度，目前有几种不同的说法。
一 .员工对企业的忠诚：
员工忠于企业、忠于自己的职业、忠于事业、忠于自己的价值观。在现代企业管理中，这种忠诚已经完全抛开传统观念对“忠诚”的解释。也无法一厢情愿地诠释员工和组织之间的关系了。
这就引出了另一层意思，员工提出来：第一忠于企业，第二忠于自己的职业，最后忠于自己的事业。如何把握这个度哪？有三条标准：
1员工在企业工作从心里感到骄傲；
2员工既出工又出力，自愿的很努力地工作；
3员工自愿在岗位说明书界定的范围以外，做企业需要的工作。
二．员工跟企业是一种契约关系，只要在这个契约关系的基础上，员工就可保持忠诚度，契约一旦不存在了，忠诚度也不再延续。
那么最初的“忠诚度”是从什么地方来的哪？
我们都知道，国内企业的创业过程一般都是几个人组织起来，他们克服各种困难，坚定信念、忠诚敬业、团结创新打下了一片天地。可以说当初的凝聚力就是忠诚度，企业发展到今天就是最好的证明。
企业发展到今天，当初的创业者们都成了企业的高管和核心团队以及股东。那么现在的忠诚从何而来？
员工对企业的忠诚是和企业的管理层有直接关系的。和老板的关系其实并不大。
大家认真的想一想，有哪个员工会直接对老板产生“不满”？一般员工和老板都会有一段“距离”。但他们的主管、经理是直接面对他们的。他们的主管、经理的日常管理会给员工带来不同的影响。
因此我们可以说，员工的忠诚是直接来自他们的主管、经理的，间接来自相邻部门的主管、经理。几乎跟老板没有直接的关系。
很多企业家都推崇以儒家思想来治理企业。什么是儒家思想哪？我觉得儒家的基本思想应该是：以人为本、以德为先、以义为重、以和为贵。于丹教授说得好：《论语》的真谛，就是告诉大家，怎么样才能过上我们心灵所需要的那种快乐的生活。这就是每个人的追求。
员工要不要对企业忠诚哪？（待续） | 
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