【精彩案例讨论】：面对职场暗算与孤立，如何开展职场沟通

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T是一家大型外企，这一天上午，大区经理召集了一次经理月会，这次会议气氛比较沉重，因为讨论的是异常敏感的人事问题，在老板-大区经理的提议下，会上众经理各抒己见，就自己的下属和他人下属开展民主评议和绩效反馈，供老板决定排名和谁先获得提升做以参考

 

大家发表的意见基本中肯而客观，但的确不是每一个候选人都为大家所了解，A经理的意见在会上没有得到大家的重视，他所力荐的自己工龄4年的下属W，没有得到其他经理的回应，W的再前任经理K，甚至直言不讳地发表了对于W完全不称职的评价，而他力挺的自己下属，其他人也是莫衷一是。最后，这场讨论只确定了一个毫无争议的人选-P，其他人都未盖棺定论。

 

A平时跟大家交流不多，这天晚上特地给一位相对比较信任的经理B打了电话，询问他对于上午人事讨论的看法，同时也委婉地询问了为何自己的意见这么不受重视，B因为即将离开公司，所以也是坦言相告，原来由于A不久前刚刚接手了一个公司大老板指定的重大项目—把原来公司相对轻视的小型商超渠道，提升到一个新的水平，这个项目由于公司高层非常重视，所以各项资源均倾斜性地投入到A的团队，包括人员和老板的关注，由于恰逢整个大区都比较缺人手的阶段，对A的倾斜投入，自然就影响到了其他人空缺岗位的满足，所以大家都颇有微词，更关键的是，A平时就比较孤立，接手该项目时也觉得压力很大，所以特地想低调和淡化公司倾斜投入的现实，平时便刻意回避对此问题有过多的涉及和沟通，以免刺激其他经理，老板也没有就此项目的背景和意义开展很好的解释，加上K经理平时与A不睦，于是就在背地里煽动了一场对于A的舆论攻击。

 

K经理利用的是在这场人员倾斜安排中受影响最大的C经理的境遇，C经理之前是A的下属，在A的扶持下升级成为经理，但由于公司人手短缺，一直是光杆司令一个，K经理于是利用大家对于C的同情，不遗余力地诋毁A的动机，引导大家对于A的敌视，当然，此前A经理犯的另外两个小错误，也成为K经理很好的口实，A经理之前顺着老板意思发了两封比较形而上的邮件，谈的都是一些理念上与公司合拍内部讨论的收获云云，而这个时候大家都在抓耳挠腮地忙实际业绩，所以大家也觉得A经理太虚了一点，综合了这些因素，K经理自然不难煽动大家对于A的不满。

 

[此贴子已经被作者于2008-4-4 12:52:58编辑过]

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认识到了这些情况，A经理对近来遭到众经理的冷遇（大家中午吃饭三三两两但就是不叫他）以及人事讨论中的孤立，终于有了一些释然，A仔细分析了一下目前状况，发现如下：

1、  K虽然人品不佳，但在经理圈子内还是比较有号召力，但传闻也正谋划部门调换，也许2、3个月后即将调出该大区

2、  其他经理多数心目中对于A更多的还是误解，应该没有恶意，B即将离开公司，C以前曾是A的下属，对于A之前的栽培还是感恩戴德的，但由于有人一再恶意蛊惑，不免心存芥蒂

3、  老板对于A，特别是在这个项目当中的作用还是非常倚重的，她没有完全意识到A的这种境遇以及K的背后诋毁给A带来的影响，K在人事讨论当中跟老板唱了不少反调，而且如果又快离开大区了，老板应该对他已经开始有所保留

4、  A在项目中有一个重要的合作伙伴M，她隶属于B大区，职场人缘不错，而且和A关系还算亲密，她应该也不希望这个项目被人误解

 

但如何扭转这一不利局面，A陷入了沉思，如果你是A，以下5个方面的考量，你会怎么做呢？

A.      对K

B.      对老板

C.      对于跟其他经理的沟通

D.     对于职场结盟，譬如如何借助M的影响力清扫阴霾

E.      其他

lxy2007

很实际的案例。