四次主要的管理思想交锋(一)
中国公司的管理理念现在与世界是“同步”的,但企业管理基础却有天壤之别
中国企业走过了30年。
30年的企业实践决定了30年的管理资料的实践,30年的管理实践决定了中国企业的管理理念。在这30年中,中国企业界发生过无数次的管理思想交锋。盘点清楚这些何其困难!但是,4次富有代表性的管理交锋至关重要,也深深地印刻在中国企业管理者的心中,它们与中国企业的发展阶段紧密相联。
交锋一:“大河有水小河满”还是“小河有水大河满”?
交锋时间:从20世纪80年代中期到90年代初期
根本原因:“人才”和“人”的价值冲突
“大河”是指公司和集体;“小河”比喻“员工个人”。到底是个人利益先保证了,才能使企业发展?还是集体利益保证了,才能满足个人利益?
海尔等一批在这个时代崛起的企业对这个问题做出了明确回答。“小河有水大河满”—只有个人有收益,才能有更多工作积极性,才能为公司创造更多价值,公司才更有活力。
与西方企业管理起点于“科学管理”的工作效率不同,中国企业管理进步是从释放人的潜能开始的。满足人的生存需求的利益刺激成为管理的灵丹妙药,“提成制”、“奖金制”和“分红制”等等,成为这个时代管理的主要手段。
“以人为本”的中国企业管理实践,奠定企业最根本因素—人的价值,直接抓住了管理人最活跃因素,为未来中国企业发展模式和创新能力积累了丰富的实践基础,成为中国企业追赶世界级管理的重要一步。但是,在这种管理理念指导下,造就了企业=拥有客户资源和信息渠道的“个体户式销售人员”+老师加老爸式“个人英雄企业家”+拥有产品权益的“科学家式工程师”+掌握质量和工艺的“师傅式操作能人”的模式。
而欧美发达国家企业管理实践,同时也集中于“人本”这一核心主题上,差别是他们激活人的目的是实现“组织变革”,实现公司战略转型。全球化、管制放松、市场竞争和客户多元化,四大因素成为欧美企业必须面临的挑战,组织官僚至上、忽视客户、行为僵化成为面对挑战的主要障碍。
以IBM、GE等为代表的公司启动了“再生”式组织变革,转变人的理念、态度、工作行为模式和团队式协作等,激发组织活力,面对全球化市场机遇和灵活多样的客户需求。因此,中国公司的管理理念现在与世界是“同步”的,但管理基础却有天壤之别。 |