管理学绪论

非命也

管理学方面的资料已经很多了，看的我们都有些眼花缭乱，但是作为初学者，我们应当掌握哪些内容了？下面我简单的将自己的一点认识说一下（仅仅是绪论）。fficeffice" />

1、  管理的四大职能：计划、组织、领导、控制。这四大职能反映出的不仅仅是一个管理者所做的工作，还包含着工作的方法，这同PDCA的工作方法是相通的，都是从计划、执行、检测、行动控制组成的一个闭环。

我认为这四种职能中领导职能最难掌握，并且是最关键的一环。因为领导职能的对象是人，其他三个职能的对象是事。人是任何事情的主体，从五大要素也可以看出人的重要性。

2、  效率与效果的关系：效果是做正确的事，效率是正确的做事，二者的乘积便是组织的价值。我们最终的目标是使组织产生最大的价值，眼睛紧盯效果是我们的原则，提高效率是我们达到目标的关键手段。

效率×效果＝价值

　　　式中的价值是对企业整体而言的；效果、效率是对部门而言的

组织要得是结果，所以对于组织，等号后面的“价值”才是关注点，等号前的“效果”是部门应当达到的目标，“效率”是达到目标的关键手段。

 

3、  任何理论和培训的目的都是为了应用，所以实践是最关键的。管理是一种实践，其本质不在于知,而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果。理论大家也许都掌握了一些，但是有些时候不太敢用，因为新理论的应用意味着对过去工作方式的改变，这种改变肯定存在着不稳定的因素，这是我们应当突破的地方，应当用于创新，敢于对新理论和新知识应用于实践。

4、  领导职能中的一些细节问题

（1）           激励：激励的手段多种多样，但目的只有一个，提高员工对组织的满意度，进而更加努力工作，为组织创造最大的利润。个人目标、部门目标一定得同公司目标一致。搞清楚我们工作的最终目的是什么：结合自身发展的目标，通过工作实现自身价值得同时，为企业获得最大得利益

（2）           批评与沟通：作为一名合格的管理者，对下属进行批评或沟通时，一定得站在公司的角度进行，而不是将自己作为第三者，仅仅是传递信息。

（3）           管理不是追求完美，而是追求改进。不能任何事情都追求完美，应该抓住重点。也就是所谓的不能只顾低头走路，一定记得抬头看方向

 

 

                                                             非命也

                                                             ffice:***arttags" />2008-02-19晚

tinateng2008

[em01][em01]支持一下，谢谢楼主分享自己的心得！

非命也

QUOTE:

以下是引用tinateng2008在2008-2-19 21:46:39的发言：
[em01][em01]支持一下，谢谢楼主分享自己的心得！

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