[原创]导购员与古龙笔下的“君子剑”

fromzxg

导购员与古龙笔下的“君子剑”

新编纂的《终端指导手册》内详细介绍了：核心技术卖点、每一款产品的详细卖点、导购说辞等；

有同事建议：“此手册不能下发到导购员手中！”

理由是：避免竞争对手看到此资料后针对性的攻击，避免被其他品牌的导购员窥到“自己的秘密”……

这让我联想到古龙笔下一个人物——“君子剑”，

他是一代剑术名家——“技术领先、设备先进”。

偶有狡猾之徒与他比武，先问如何出招，为人至真至诚的君子剑就明白的告诉对手，第一招用什么，第二招用什么……无奈君子剑内功深厚，对方明知剑招也不能胜；即使侥幸胜出，也无以不佩服其品行，江湖上口碑甚高。

市场是战场，也是江湖。获胜才能立足，不进则退。“战战兢兢、如履薄冰”的同时也要“以我为主、大开大阖”，修炼内功提升实力，才是正途。

何况，个体的消费者偶尔会被蒙蔽，但做为群体的消费者有明辨的大智慧；我们要做和能做的只有老老实实、认认真真的去满足“上帝”的需求。

因此，“不诋毁竞争对手”，做为导购员的基本行为准则写在了我的《终端指导手册》里。

以上文字来自老左的博客：http://zuoxingang.blog.163.com/

[此贴子已经被作者于2007-12-29 9:17:19编辑过]

mls2009

呵呵,我觉得不诋毁竞争对手,才是更高明的举措.

就像永远不要以为别人比你傻一样,诋毁别人最终也不会有好的结果.

cchen

市场是双赢或多赢的格局，也是共舞的局面。

coolpirate

[coolpirate:008]

对导购员来说:楼主的这种想法比《终端指导手册》都重要!

haison_hsu

对。本应就是这样。

fromzxg

第一版《终端指导手册》已经下发使用了。

syy029

“不诋毁竞争对手”是一种品格，既然成为一种品格，那么必然又很多人就做不到。

促销的竞争面如果能更多的放在知己知彼、确定竞争优势上，也许离“不诋毁竞争对手”的品格就更近了。

flywolf1119

  招式的威力，不在招，更在用招之人。同样的说辞，配上不同的语态、语调、表情、服务，针对不同的顾客群体，自有不同效果。武功秘籍谁都能看，但并非人人按照秘籍练都可以天下无敌

陆军

“不诋毁竞争对手”是一种品格

allen6003

这兄弟，说的好，我喜欢

做人傥荡好！