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[原创]质量改善,重在的行动

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发表于 2007-6-12 16:57:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

                       质量改善,重在的行动

                                     

近期的质量问题从上至下,引起了每个有责任心的人的震撼,纵观多起质量事故,从领导到员工,都表现出良好的自责心态。然而,不成功的交针故事却一次次重演,我们不得深思和质疑,质疑解决问题的思路,质疑执行的过程。首先,我们要讲主观,这是基础,也是共识。同时,也要讲客观,也就是如何整合资源,把不利因素转变成有利因素。讲领导,是看领导的心智构筑过程(方向和方案),是否具有系统性、科学性、完善性和实用性,同时而讲群众(员工),是要快速执行到位、并重复做对;讲自己,是要每个人的良好心态,同时也讲别人,曝露矛盾,并帮助别人想办法解决问题。如何将外因的客观、不可控的因素变为可控的因素,是我们改善质量的积级决问题的方向。要质疑,在执行时,全体团队成员要团结一致,执行到位,提升团队战斗力。

完善制造前的条件确认流程,实现无断层无缝隙的对接

1.  制造前营销、生产计划确认

各专线责任人应对原、辅料、包装材料供需预算确认,特别是产品在促销前,各专线负责人、采购专员、计划员应有全盘预算。

2.制造前的工艺条件确认

   我们每一次变更的产品,就象我们的小孩一样,需要行走前的呵护,待小试、中试、批量生产前的条件确认成熟后,才得以沉淀严密的生产工艺。贯彻执行逐层审核机制,扁平化实施。

3.员工培训确认

对新原料、新工艺、新产品,在制造前必须对生产品保人员进行全面培训,考试合格方能上岗。

4.新原、辅料使用过程中性能确认

新原、辅料在经过实验室的成功试验后,须批量生产确认,新原、辅料经过三试以后,各种性能得到确认,才能能实施生产。

5.新包装的使用情况确认

新包装袋的样品是如何通过检测,必须有检测数据确认,物流仓管凭质检单放行。

 

制造过程中的变异管理的确认

首先,是制造过程中的人员变异,它是质量变异的最主要因素之一(如五一休假,专职人员不在),我们要做到一人多岗,一岗多能,并持证上岗。我们技术、品控、生产三个部门负责人对上岗人员应采取确认审核程序,才能上岗。

其次,对制造过程中生产和品保人员发现原料、辅料、包装、半成品、成品有重大变异情况后,立即停止生产。由发现当事人填写变异通知单,由技术、品控、生产三个部门经理汇签处理方案确认。

加大成品检查频率,实现检验无空白

  全过程的跟踪、检查是产品制造过程防止质量变异的关键。只有完善检测的量化标准,整合生产、品保人力资源,堵截二班、三班检测频率低或空白的漏洞,确保检测频率科学无空白。

执行过程监督和考核,确保执行到位

  好的管理理念,要有铁的奖罚来保证执行,缺一对一的、点对点的监督和考核,就会演变,会形同虚设。我们体现在行为上,讲执行力就是把事情重复做对,须有铁的奖罚来保证执行,对于违反工艺和流程的事件,从严处理确保执行到位。

  每个富有责任感的员工,负责任地履行自已的职责,主动关切上下环节有效链接,重行动,重结果,重执行,为改善产品质量而偏执坚持。

沙发
发表于 2007-6-12 20:16:03 | 只看该作者

现在有很多企业比较推崇ISO9000质量管理体系,虽然从本身来讲,ISO9000还是不错的,只是让某些人念错了经罢了,可以借鉴一下日本丰田的质量小组管理法,加强生产现场控制力度,不仅仅是停留在文件上,只有加强了前期、中期控制力度,产品质量才有保证哦!

板凳
发表于 2007-6-12 20:56:29 | 只看该作者

质量改进不是喊口号,是脚踏实地的去做!

加大成品检查频率,实现检验无空白

不认同这点,加大检查频率是句空话,怎么样加强,有标准么,什么样的情况下要加强;

加强了检验产品质量就做好了吗?

重大变异

如何理解,有标准么,什么样的变异是重大的?

须有铁的奖罚来保证执行

罚到人全部走光了,看谁去跟你生产!

这里好像没有提到设计,产品在设计时就没把好关,后面怎么样改进都是枉然!

看来还有很多要改进的地方!

重大变异

如何理解,有标准么,什么样的变异是重大的?

须有铁的奖罚来保证执行

罚到人全部走光了,看谁去跟你生产!

这里好像没有提到设计,产品在设计时就没把好关,后面怎么样改进都是枉然!

看来还有很多要改进的地方!

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 楼主| 发表于 2007-6-12 21:34:35 | 只看该作者

感谢二楼三楼的指导,《加大成品检查频率,实现检验无空白 》,这句话是模糊,应是稳定成品检查频率,确保二班零点班检验无空白(二班零点班产量小,生产人员少)。

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发表于 2007-6-20 11:02:50 | 只看该作者

我赞同一千七百年观点,在管理实施过程中,我们需要比较详细的标准,而如何根据ISO9000的指引来设计制作每一个过程,则是相关的管理小组需要通过讨论修改以后制定出来。

同理,我们需要针对公司战略层,管理层,运作层制定切实可行的KPI指标,同时根据部门运作需求,制定SOP,强化操作的规范性,而不是人为的改动。一旦标准流程出来,则不允许任何人擅自改动或违规操作。

在质量上的改进,则还需要有同行业的横向Benchmark,以及企业自身前后的纵向Benchmark,这样才能不断改善质量,提高标准,增强竞争力。

6
发表于 2007-6-25 09:05:01 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用caogp916在2007-6-12 21:34:35的发言:

感谢二楼三楼的指导,《加大成品检查频率,实现检验无空白 》,这句话是模糊,应是稳定成品检查频率,确保二班零点班检验无空白(二班零点班产量小,生产人员少)。

这不就是QC小组成果发表的题目吗?

7
发表于 2007-11-21 13:47:41 | 只看该作者
"3.员工培训确认"这一点,我看在一些加工型企业未必能做到,特别是一些中小企业,本来就生产紧张,那有那么多的时间抽出来培训,还要确认那更是不可能的了。恐怕只能说从理论上行得通吧!
8
发表于 2007-11-26 23:12:01 | 只看该作者
质量改进不是喊口号,是脚踏实地的去做!

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