栖息谷-管理人的网上家园

【原创】探讨网络平台商业模式

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发表于 2008-5-5 11:20:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

这里想和广大的管理爱好者探讨一下,在如此之多的网站商业模式中,是否有一个能够很好概括大多数商业模式的方法。在这里主要探讨的是立足于聚集客户群的网络平台模式。

客户需求的细分和满足,加上客户行为的价值转化成为了网站立足和发展的根本。另外,与广告商和企业的合作是其发展的助力。

客户需求的细分和满足是网站的基础。需求的类型是多种多样的,最基本的就是马斯洛的5层需求,再细化就有更多种了,大多数网站总是针对特定需求的满足而服务的,根据长尾理论,网络使得再特别的需求都有能力被满足,从现在看来确是如此:有为了达成自己心中目标的网站(43things,21days),有发泄不满的网站(iyumen.cn),有分享读书兴趣的网站(Douban),甚至有日常记账的网站(liushuizhang.com),这些形形色色的网站通过用户参与的web2.0模式聚集了很大的用户群。发现新的需求也就意味着一种新模式将会随之而来。网站要做的就是怎么挖掘这些需求并利用其凝聚起尽可能多的客户群。这些具有不同需求特点的客户群将是网站的巨大资源。

客户行为的价值转化,是提高用户对网站粘合度的一种方式,最常见的是积分制度,像家园的发贴,留言积分,但是单单这样是不够的,关键在于这种积分可以兑换成为有价值的东西,能够满足我们需求的东西,这样才能够真正承认客户在网站互动的行为是值得的。有些奖品并非物质的,但是同样也能够满足我们的需求(如安全感),这都是根据网站满足的需求特点所决定的。但是这些东西(奖品)从哪里获得呢?很多网站都是钞票换点击量,自己掏腰包,这也就不难理解为什么说办网站是一件烧钱的工作了。现在已经大大不同了,下面会给出说明。

流量是网络的根本,只要流量上去了,广告、风投都会随之而来。与过去不同,现在更多网站整合了资源,利用流量的优势,寻求广告商的支持,发挥了真正的平台作用。在平台的一段是网站吸引到的具有独特细分需求的访问者,另一端是众多的可以提供相应产品的广告商或企业。访问者的行为在平台上根据一定的规则(发帖数、时间、会员制)转换成为一定的网络货币单位,他们可以用这些货币购买另一端广告商或企业提供的奖品,我赛网(5sai)就是一个很好的例子。所以说这种行为转化规则是很重要的。

客户,网络平台,企业三方通过合作达成了共赢,每一方都从收益的角度认为自己是受益的。客户认为我通过访问网站等一些无需花费什么成本的行为就能获取产品和服务是值得的;企业认为我提供小奖品获取客户的信息,传递了广告是值得的;网站从中不仅获得了访问量,也通过广告合作等方式获取了收入,也是值得的,因为中后期网站提供服务的边际成本接近于零。

各位网友还有什么高见,可以发贴讨论,下面将收集一些典型的网路平台模式来分析其模式。希望大家也能把自己遇到过的很有意义的商业模式拿上来分享。

[此贴子已经被作者于2008-5-5 11:32:17编辑过]
沙发
 楼主| 发表于 2008-5-5 11:29:24 | 只看该作者

我赛网(www.5sai.com)建立了一种用MSN签名做广告按时间长短换取不同金额的金币的规则,客户通过在平台上拷贝广告词兑换金币,换取广告商提供的奖品。在这个过程中我赛网赢得了客流,广告企业宣传了商品,客户获得了奖品。

我要发财网的模式同我赛网类似,但是简单的多。平台上面的规则就是客户在线观看广告商并回答广告商的问题换取积分,用积分可以换取广告商的产品。

试用网(www.itry.cn)也是如此,通过客户试用的行为和反馈来作为一种价值转化的标准。

板凳
发表于 2008-5-5 14:43:30 | 只看该作者

合作共赢!

4
发表于 2008-5-5 15:38:38 | 只看该作者

这个话题很不错,兄弟是做什么的?

有空可以聊聊。

5
 楼主| 发表于 2008-5-5 18:49:47 | 只看该作者

回复:(coolpirate)这个话题很不错,兄弟是做什么的...

小弟不才,一介书生而已,最近涉足电子商务。自己有一些不成熟的构想希望与大家讨论讨论,希望能够多提意见!

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