了解未来的发展趋势

大家5512

     人人都渴望了解未来的发展趋势，您所开展的“趋势追踪器”（Trend Tracker）服务，就是为指导人们把握未来世界的发展趋势而设计的。您是怎样想到要提供这一服务的？能介绍一下全球未来研究院（the Institute for Global Futures）的简史，以及您与它的关系吗？

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James Canton简介

 

James Canton博士是全球知名的未来学家、社会科学家、演说家、作者和商业顾问，在超过30年的时间里，他多次成功地预见了一些重要趋势的发生。他发表过多部重要的未来学著作，如《极端的未来：即将改变我们下一个5年、10年、20年的重大趋势》、《尖端技术如何改变21世纪的商业》、《下一个千年》等。他于1990年创立了全球未来学会，并担任主席。他也为全球财富1000强企业，在创新、金融服务、医疗、人力资本等诸多领域，提供顾问意思。他是美国西北大学Kellogg商学院的资深院士，和摩托罗拉远见顾问委员会资深院士。他也在美国白宫，美国国家科学基金会，和麻省理工学院媒体实验室担任顾问。

 

　　JAMES CANTON：20世纪70年代，在担任政府顾问期间，我的工作主要是负责国内、国际政策顾问事务。在工作的过程中，我突然想到我们思考未来的方式是非常不完善的。之后，我就潜心研究电脑技术，我开始意识到技术是一股推动创新的力量。此后，我就开始对帮助客户了解未来趋势很感兴趣，1990年，在我为企业家、银行家，特别是高科技企业，比如苹果电脑公司做顾问的时候，我的客户经常对我说的话就是：我们需要了解本行业下一步的发展趋势，这就是我创办全球未来研究院的原因。

　　当时，政府总是抱怨对未来没有一个准确的预测，因此，在过去的25年里，我一直在发展自己准确预测未来趋势的能力，以及有效的获取信息，来帮助政府以不同的方式思考未来。未来是很复杂的，在不知不觉中就会发生很多变化，我们面临的危机与挑战来的太快，在迎接这些挑战与风险之时，我们需要做的更好，从而抓住商业机会，因此，我认为预测未来的事业一定会非常繁荣。我之所以有这么多的头衔——企业家、未来学家、作家，等等，就是因为我的客户需要了解未来会发生什么。

 

在未来5年中，全球未来研究院有什么发展目标？

 

　　JAMES CANTON：我建议每一个政府都要有一个全球化的眼光，这是世界发展的主要趋势。我曾经写了一本预测未来的书，不久我还要再写一本，为政府、企业领导、CEO等预测未来。我们在IGF的主要工作就是帮助人们制定更好的未来计划，使全球10亿多城市有所准备，应付气候变化、人口变化，以及迎接即将出现的、全新的、飞速发展的智能技术。我们对未来5年的期望是成为一个服务者，帮助人们建立一个更富有生产力的、更和平的、更加有利的未来。

 

最近，您的企业主要提供哪些服务？

 

　　JAMES CANTON：我们主要是与许多大型企业合作，帮助他们了解趋势变化对企业所产生的影响，比如，我们作为摩托罗拉的顾问，帮助他们了解手机市场的最新趋势。关于网络，当一般人还在关注Web2.0的时候，我们就已经开始关注Web3.0了。我们关注的主要有四种技术——纳米技术、生物技术、IT技术以及神经网络。我们还关注政府的一些活动，建议政府要留意新出现的市场，比如亚洲市场。在中国，人们对生活质量的要求越来越高，其中有很多的商业机会，这就是我们目前正在做的一个项目。 

 

 

 

 

您曾经多次准确的预测了一些市场发展趋势，对此能给予一些评论吗？ 

 

 　　JAMES CANTON：要对未来进行预测，首先应该了解的一点就是：大的技术创新会给世界带来什么样的变化。目前，网络与计算机已经对世界产生了普遍而深刻的影响，早在90年代，我就注意到了网络，预测它将成为人们处理信息的主要手段，它将改变人们进行交易的方式。在大多数人还没有搞清楚为什么要使用网络在医院里进行健康护理的协助工作之时，我早就预测到了；而且这个趋势到现在还在继续，现在不仅有在线医疗，还提供在线金融服务等一系列服务。在作为美国政府的科技顾问时，我就预见了纳米技术将对产品制造业将产生一次基础性的颠覆，当时这个趋势才刚刚开始。还有就是生物技术领域，10年之前我就预测了洁净技术有很大的市场前景，可当时我的客户对此并不感兴趣，所以，我花了很长时间让他们了解到应该对此给予关注。我一直在努力给客户一个正确的预测，可以使他们抓住市场机遇。　　 

 

您的研究成果与中国的哪些领域有所关联呢？ 

 

JAMES CANTON：我与中国的关系很密切，几十年来我经常去中国，我在中国有很多业务，我写了几本与中国有关的书。我关注的主要是中国的城市，我预测在未来的几十年里中国将出现100多个新兴的大城市。中国比较注重创新，这是一个非常聪明的举措。中国有很多问题需要解决，比如，怎样去管理13亿之众的人口，让他们都有医疗、教育的保证，对污染问题的解决，生产能力的提高，等等，我认为解决这一切问题的核心就是IT技术。中国的新生代已经出现，我们需要一种非常复杂的人工智能以及IT来管理和服务他们。新生代的生活方式与生产力都是由创新所推动的，这些创新不一定由西方人发明，很有可能是一些来自中国的创新者。所以，我会一直关注中国的发展，并预测其未来的趋势。 

 

您认为世界未来的10个主要趋势是什么？ 

 

　　JAMES CANTON：我认为：第一，能源问题的重要性(Fuelling the Future)，能源价格的上升会对全球，或者区域经济产生巨大的影响；第二，创新经济(Innovation Economy)，个人、企业、政府对创新产业进行投资是很重要的趋势，因为创新不仅能够增加GDP，而且可以增加个人财富；第三，未来的人才（workforce），更多的人才意味着多元的文化，更普遍的全球化，我们要协调东、西方两个世界之间的对峙以发展生产；第四，与长寿相关的医药技术(Longevity Medicine)，人们寿命的增加，带来了许多商业机会，因为寿命的延长需要更多的护理，以及生物技术与基因的研究作为支持，新器官、大脑记忆体、骨干、皮肤等的相关市场将大幅增加；第五，更多奇异的新兴科学(Weird Science)，我认为未来的科学将改变人们生活的方方面面。如DNA技术与人类长寿、大脑芯片与人类的知识、物质传真等，都是非常奇异的技术，正在即将变为现实；第六，未来的安全(Securing the future)，国际恐怖主义对人类的潜在威胁、金融风险以及密集工作所带来的意外伤害，等等，都需要相关的安全保证；第七，全球化的未来(The future of Globalization)，自由贸易和开放的市场将成为二十一世纪的主流；第八，气候的变化(The future of Climate Change)，科技的进步、经济的发达导致了地球变暖、污染、生物的生态改变，与此相关的议题将带来新的产业机会；第九，个人的未来(The Future of the Individual)个人将更关注新的生存方式，关注创新、以及自己成长的机会；最后，美国未来的发展模式(Future of America)，不能回避的就是中美关系已经是世界格局的大事。中国现在的发展，越来越富裕，在以和平与发展为主题。 

 

对中国来说，这些趋势意味着哪些具体的商业机会？ 

 

　　JAMES CANTON：假设中国的经济每年都在不断的增长，不久之后，中国就将成为所有商品的生产大国。到那时，中国所面临的一个挑战，也是中国必须要做的就是对质量管理体系的调整。质量管理是基于美国与欧洲的一套标准，用来评价产品是否货真价实，是否安全。对中国来说，这是一个很重要的问题，因为中国以后制造的产品都要转向知识密集型的产品，这种知识密集型产品的制造是很复杂的，因此，这需要中国方面多注意自己的质量管理体系。

　　另外一个就是网络的普及，网络现在几乎已经遍布中国的每一个角落，这带来了很大的市场空间。但是，中国还面临的一个挑战就是贫穷的农村地区与繁荣的城市之间的差距，这种贫富差距还在继续拉大，对这个问题应该有所警惕。在未来20-30年里，中国会有一个将十几亿人带进21世纪的历史机遇，这同时也是一个巨大的挑战。中国应该做的就是在全球计划、创新、繁荣，特别是教育方面，进行大胆的开拓。我认为有两个事情可以帮助中国走向富强，一个是教育，中国现在还有许多由于经济原因不能接受教育的学生，政府应该加大对教育的投资力度，利用网络来普及教育；另一个就是技术，特别是IT技术。最后还有一个环境问题。总之，大量的人口，以及对生活质量要求的提高将改变未来的中国社会。 

 

您认为IT领域所面临的最大的机会与创新在哪里，以及怎样被转化为竞争优势呢？ 

 

JAMES CANTON：全球化的服务经济是一个很好的机会，它是为工作流程、员工管理等提供的一系列服务，在这方面中国应该向印度学习，印度在IT教育方面投入了很多。总之，我认为关于IT有5个需要关注的领域。一、复合的IT服务，中国现在可以说是电脑基础设备的生产大国，但也要继续加强对高端技术的研究，培养大量研究性的工程师，推动创新，提供高质量的服务。二、媒体与娱乐领域，中国现在有强大的、大量的IT设备为其提供支持。三、健康护理，这还是一个有待开发的领域。四、按照市场需求制造工业产品，提供设计、调查、研究、生产的一系列服务。五、全球性工程或者空间探索，这是一个巨大的挑战，当然，这里面也蕴涵了大量的商业机会。 

 

您认为目前商业所面临的最主要的几个风险是什么，怎样加以解决？ 

 

　　JAMES CANTON：我认为商业上最大的风险就是没有远见，我注意到许多企业都只考虑当下，特别是一些目前处于行业领先地位的企业。我认为应该时刻考虑企业未来的发展，了解企业会遇到什么样的挑战，关键性的创新又会发生在什么地方。我认为在未来5年内，现在90%的企业的所提供的产品和服务都将遭到市场的淘汰。因此，我认为商业上最大的几个风险就是：一、没有长期的、战略性的计划；二、没有进行创新活动、关注创新，以及投资创新的企业文化；三、目光短浅；四、全球化的利益还没有出现，应该以全球化的思维寻找自己的市场，新的创新来的太快，这对没有准备好的人来说将是灾难性的。 

 

您对人口、社会与经济等领域有什么预见？这对商业、政府、教育与媒体又将产生怎样的影响？ 

 

　　JAMES CANTON：我们在全世界200多个国家做了一个调查，主要是使用自己开发的“趋势追踪器”来预测，结果发现掌握财富的人大多数都已经步入老年阶段。其中有很多人都想为他们的健康以及长寿做大量的投资，特别是在亚洲、非洲地区，人们对健康的投资带来了经济的繁荣，增加了GDP，这个商业机会实际上在10年前就已经存在了。人口呈几何数的增长，财富也在大量的集中，我们正在进入一个新的时代，就是由于人口增加而引发的经济繁荣，将导致一个我们称之为“健康与人口增加”的新市场的出现。

　　这就是一种新的趋势，也是众多趋势中最明显的一个，这个趋势是由经济、人口、创新等因素共同作用而产生的。此外，我们还可以看到全球性网络贸易的发展。我现在在家里想买一些艺术品，可以上网选择中国的绘画，因此，我现在是一个全球化的消费者，这是一个基于Web2.0的市场，我想以后在线交易的人会越来越多。 

 

我想这个趋势与Y世代有一定的联系，您有什么与此相关的研究吗？ 

 

　　JAMES CANTON：Y世代的人自我意识非常的强烈。很明显，他们的寿命将会更长，这可能会引发一些潜在的危机，特别是在亚洲地区。人口的增加，特别是知识群体，而非农业人口的增加需要一种高品质的生活，对健康与安全提出了更高的要求。中国知识群体的发展，对社会的稳定起到了很好的作用。现在，欧洲国家的人口不断减少，对中国来说，并不存在这个问题，但一个孩子的政策有可能会改变这种状况，也许将来在中国的某些城市会出现人口的负增长。 

 

未来5到10年间，在中国的商业与技术领域，占主导地位的将是什么？ 

 

 　　JAMES CANTON：首先，我认为中国在机器人技术的领域会有出色的表现。当你想象所有的工作都是机器人完成的话，你就会有此疑问：新一代制造业将会是一个怎样的状态？第二，与健康与制造相关的、先进的全球服务，特别是在金融贸易的领域，提供给人们所需要的服务；第三，安全领域，健康与人口增加将带来广泛的市场空间。在上述技术的研究与发展领域，中国都将扮演着一个主要的角色，因为，越来越多的企业家、科学家以及工程师都将来自中国。 

 

在您的全球性研究与您所获得的成就之中，有什么经验可以与我们分享吗？ 

 

　　JAMES CANTON：首先，发展一种对未来进行策略性思考的能力，未来可能是5年，也可能是20年；第二，关注人们的生活方式，消费者的生活方式给我们提供了很多商业信息，它告诉企业或者政府应该提供什么样的服务；第三，未来来的比我们想象的要快很多，创新就是创造机会，要关注创新活动，并且对创新进行投资以参与竞争；第四，协作，随着全球化的进一步加强，我们应该通过市场协作进行联系和沟通，各国的经济都是有联系的，美国股票市场的变化，可能会引起中国人、韩国人的关注，这是一个普遍的现象，我们要做的就是如何通过协作来促进繁荣。最后，对未来应该保持乐观，用一个开放的心态来迎接不断变化的世界。不同文化背景的人一起工作，可能是一个挑战，也存在一定的风险，所以，必须进行良好的沟通与合作。