职业经理每天都要面对管理上的问题,所以要不断地改变观念,不断地学习,并且运用到工作当中。
1.职业经理的学习是为了提升能力
例:1999年底,在上海召开的世界500强财富论坛上,有人问一位著名跨国企业的总裁,“您如何看待MBA?”这位总裁的回答令人大吃一惊,他说“MBA,我们不需要”。实际上,他并不是不需要MBA教育和MBA毕业生,他说:“MBA教育是大学的事,是员工自己的事。企业所关注的,是学以致用,是解决眼下的问题……”。
这里提出了一个观念,那就是企业培训是缺什么补什么,目的是解决企业当前的特定问题。
2.职业经理的学习是为了提升管理的技能
例:国际上的一些大企业,能够迅速地在中国克隆并设立自己的分支机构,培养出自己的职业经理人,就在于它把它的一套管理理念和方法传输给很多人,使他们受到很好的国际化训练。
从这方面可以看出,管理是能够训练出来的,特别是在管理技能方面。而管理技能对职业经理是非常重要的。
如果说企业的高层领导主要是通过制度和框架来制定战略的话,经理就是要通过施展管理技能把这些内容贯彻下去,去激励别人,给别人设定目标,去评估别人的绩效,去领导、授权、教导别人。所以管理技能是职业经理学习的重要部分。
外企在给职业经理培训时,管理技能的培训占整个培训量的80%以上。没有严格的管理技能的培训,就不会产生职业化的经理。在管理技能方面,有很多关键的地方:
(1)沟通。这是管理能力中最重要的部分。沟通能力的建立,实际上决定着其他能力是否可以建立和运用。
(2)发展团队。这是另外一个核心,因为职业经理要与下属朝夕相处,在业务的第一线,所以团队成员相互协作、相互信任对职业经理来说比什么都重要。高层经理是通过企业的文化和价值观来塑造团队,中层经理更多地是靠自身的人格魅力、有效的授权以及激励来发展团队。
3.注意细节我国企业与跨国企业的差距,实际上可以落实在一点上,那就是细节,就是每天的时间没有进行有效的管理。
【自检】提高工作效率有一个小技巧:每天早上用15分钟做一个待办单,把必须做的重要事情列出来,进行时间安排,并保证做完。这其中,要保留30%的机动时间,用来处理各种突发性的事件。每天过后拿待办单来对照一下,是不是按照原来的计划把事情做完。尝试一下,这种方法是否奏效?
职业经理如何才能事业有成?这取决于自身:
(1)是否能够彻底地向传统的学习模式告别,学习对企业最有帮助的知识和技能。
(2)是否善于在工作中发现问题,如果总认为自己没有错,老是归罪于外,永远也不能改变。
(3)是不是能够坚持学习。
很多成功人士都认同一个道理,就是:坚持、坚持、再坚持。
要成为一个高水准的职业经理,就要不断地坚持,今天改变一点,明天改变一点,从而不断地提高我们的能力,使我们成为一名职业化的经理人。
【自检】 参加了企业培训的张经理发现,培训中讲的内容很多可以在实践中应用,有的甚至就是每天工作中发生的事情。发现了这个规律后,他随时将学到的知识应用到实践中,并和部门成员进行讨论,不久,公司发现张经理所在的部门工作效率比以前高多了。你认为这是什么原因造成的?
提示
企业培训就是缺什么补什么,正是张经理在工作中需要的内容,而且张经理反过来又将理论应用在实践中,效果当然很好。另外,张经理的学习拥有成年人学习的所有特点,他抓住了两个要点:(1)应用。在实践的应用中去改变。(2)不断地进行重复,就是间接重复。