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有关情商

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发表于 2003-11-20 11:46:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”EQ的概念,认为“情商”是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素,“情商”大致可以概括为五方面内容:情绪控制力;自我认识能力,即对自己的感知力;自我激励、自我发展的能力;认知他人的能力;人际交往的能力。一般认为,100%的成功=80%的EQ+20%的IQ。
    数据表明,智商和技能,两者的作用加起来,还不如情商的作用大,而且位置越高,情商的作用就越大。在企业高层领导中,情商的作用差不多达到85%。现在的职业人士,面对的不仅是21世纪不可预测而又多变的经营环境,同时还要身处来自上司的压力,来自公司同事和部属的挑战等等,如果靠过人的硬件谋取一个好的职位,却没有足够的“软件”来应对各种挑战和压力,对企业、对自己都是不利的。
    职业人士首先也是社会人,不可避免会产生种种情绪。而成功的职业人士,善于扩大情绪对工作的正面效果,而将负面影响降到最低,这也充分体现出一个人较高的情商。北京大学经济学院来有为博士认为,在情绪管理方面,职业经理人应做到以下两个方面:第一, 管理自身情绪。职业人士只有“先做好自己的主人,然后才能做别人的主人”,首先要认识自己的情绪。第二,管理他人情绪。“作为管理者的职业经理人,要能够有意识地管理属下的情绪”。
沙发
发表于 2003-11-24 18:57:00 | 只看该作者
一般认为,100%的成功=80%的EQ+20%的IQ。


这只说明一个因素———情商很重要,但是不能否认智商一样重要

我觉得这个公式是有问题的
板凳
发表于 2003-11-24 20:15:00 | 只看该作者
又是柏拉图原理

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