有人说世界上最难的事情有两件,第一件是把自己的想法,从自己的脑袋里灌输到别人的脑袋里;另一件是把别人的钱,从别人的腰包里掏出来,装在自己的腰包里。事实如何呢?我看大致上这个说法是正确的。对外的营销在企业里是最难的工作,营销无非是把别人的钱赚回来而已,对内的管理,也无非是改变一些人的观念而已,所以说在企业里,营销和管理最难,这确实是事实。 也就是说,我们只有改变客户的观念,让他接受我们的产品和服务,我们才能赚到钱。我们只有改变员工的观念,他才能对公司忠诚,才会发挥全部才干,公司才会发展。那改变一个员工,有哪些关键的阶段呢? 员工第一个改变的时期,是第一次做管理者。 …… 你想让你的手下上天堂吗?让他管人吧!你想让你的手下下地狱吗?让他管人吧! 员工第二个改变的时期,是他结婚以后。 …… 你想让你的手下上天堂吗?让他结婚吧!你想让你的手下下地狱吗?让他结婚吧! 员工第三个改变自己的时期,是有了小孩以后,或买房以后。 …… 你想让你的手下上天堂吗?让他养小孩买房吧!你想让你的手下下地狱吗?让他养小孩买房吧! 以上说的是改变一个员工的三个阶段,做管理者、结婚、养小孩或买房。如果一个员工经过了这三个阶段,都没有任何改变的话,那说明这个人简直顽固不化,你用他看仓库是可以的,重用他,你是要倒大霉的。如果一个青年进到公司以后,能从学生顺利转变为一个三口之家,从租房子顺利转变成为供楼一族,这样有想法、有计划的人,你不重用,还要用谁呢?天堂和地域都在你的一念之间! |