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激情是成功的重要条件 亨利•福特曾说过：“我们从不把我们的工作看作是乏味的事情，我们从工作和培训中获得更多的意义。让员工从学习当中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系，这是他们作为一个合格员工所必须承担的责任。” 激情是很多公司取得成功的一个重要条件，著名棒球运动员杰克•沃特曼正是凭借着激情，创造了一个又一个奇迹。“当我退伍后，我加入了职业球队，但不久，遭到有生以来最大的打击，因为我被开除了。我的动作无力，因此球队的经理有意要我走人。他对我说：‘你这样慢吞吞的，哪像是在球场混了20多年。杰克，离开这里之后，无论你到哪里做任何事，若不提起精神来，你将永远不会有出路。’ “本来我的月薪是175美元，离开之后，我参加了亚特兰大球队，月薪减为25美元，薪水这么少，我做事当然没有激情，但我决心努力试一试。待了大约10天之后，一位名叫丁尼•密亭的老队员把我介绍到罗杰斯曼顿镇去。在罗杰斯曼顿镇的第一天，我的一生有了一个重大的转变。我想成为德克萨斯最具激情的球员，并且做到了。 “我一上场，就好像全身带电一样。我强力地击出高球，使接球手的双手都麻木了。记得有一次，我以强烈的气势冲入三垒，那位三垒手吓呆了，球漏接了，我就盗垒成功了。当时气温高达华氏100度，我在球场上奔来跑去，极有可能中暑而倒下去。 “这种激情所带来的结果让我吃惊，我的球技出乎意料地好。同时，由于我的激情，其他的队员也都兴奋起来。另外，我没有中暑，在比赛中和比赛后，我感到自己从来没有如此健康过。第二天早晨我读报的时候异常兴奋。《德克萨斯时报》说：‘那位新加入的球员，无异是一个霹雳球手，全队的其他人受到他的影响，都充满了活力，他们不但赢了，而且是本赛季最精彩的一场比赛。’由于对工作和事业的激情，我的月薪由25美元提高到185美元，多了7倍。在后来的2年里，我一直担任三垒手，薪水加到当初的30倍之多。为什么呢？就是因为一股激情，没有别的原因。” 激情的态度是做任何事的必要条件。任何员工，只要具备了这个条件，都能获得成功。
用全部激情感染每一个员工
“我们公司文化的核心就是激情文化，员工必须要有激情，才能全身心地投入到工作中去，而技巧是可以培养的。”微软创始人比尔•盖茨的每次演讲都能引起听讲者的共鸣。 比尔•盖茨说：“我曾经有一个梦，这个梦就是在世界上建立一个让美国人可以骄傲的软件公司。” 微软公司人力资源部人事经理威廉•哈里斯也指出：“软件行业的发展离不开激情，研发工作是非常枯燥的，如果没有激情，没有对软件行业的一种感情，根本无法坚持下来，所以在挑选员工时，我们要看他对这份职业是否有兴趣、是否有激情，有时候这甚至比技术方面的考察更重要。” “我们公司没有考勤钟，不记录迟到、早退，但员工都很自觉。”威廉•哈里斯自豪地说。微软公司为员工提供了很好的服务设施，每天免费供应各种饮料，早上有牛奶，中午有酸奶，还有各种点心和方便食品，晚上加班有夜宵供应。公司内甚至还设有临时卧室，有员工加班或身体不舒服时可以随时休息。公司的阿姨和快递可以为员工处理家里的事情，比如交水电费、寄信，甚至接送家属，让员工能够全身心地投入工作。逢年过节，会有总裁亲笔签名的慰问信寄给员工的家人，有时候还会邀请家属参加公司的活动。在人员流动率较高的IT行业，微软公司的流动率却很低，“有些部门的流动率为零，高的也只有百分之十几。” 当有员工提出跳槽时，部门主管和人事部门都会和他做离职沟通，询问离职原因，并做好善后工作，“即使是公司解聘员工，也会进行沟通，听取员工意见。”
在很多公司的培训中，如何调动新员工学习和执行任务中的积极性，让他们在执行任务中倾注激情，在快乐中圆满的完成任务，被作为训练中的重中之重。 松下幸之助认为，一个员工是否喜爱他的职业，这是很容易就能看出来的。他十分投入，其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎，非常明显。在松下公司的领导者眼里，那些充满乐观精神、积极上进的员工，做什么事都干劲十足，神情专注，心情愉快，自己创造机会，把握机会，一心想把训练任务完成的更加完美。 松下公司的人力资源部经理可以说就是“热爱工作”这种教育的最好典范。他们在培训新员工的过程中竭尽全力，以满腔激情、爱心和责任心对待每一位员工，好像要把温暖的阳光一丝不留地照射到每个员工的心中。这些经理们以自己的行动教育新员工——对职业的热爱是前进的动力。 而在许多公司中，人力资源部的培训师的态度则难以和松下公司的人力资源部经理相比，他们从早晨一开始就对一天的培训工作感到乏味，一想到要去给那些愚蠢的新员工上课，就深恶痛绝，想着如果哪一天不用上课就解放了。他们是一种得过且过的心态，反而把不良的心态传染给了新员工。
用100％的激情做1%的事情
比尔•盖茨说：“要想获得这个世界上最大的奖赏，你必须像最伟大的开拓者一样，将所拥有的梦想转化为为实现梦想而献身的激情，以此来发展和销售自己的才能。” 历史上许多巨变和奇迹，不论是社会、经济、哲学或是艺术，都因为参与者100%的激情才得以进行。拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间，因为他对取胜拥有无与伦比的激情。 伟大人物对使命的激情可以谱写历史，普通员工对工作的激情则可以改变自己的人生。著名人寿保险推销员贝特格正是凭借着自己对工作的高度激情，创造了一个又一个奇迹。 一个没有激情的员工不可能始终如一高质量地完成自己的工作，更不可能做出创造性的业绩。如果你失去了激情，那么你永远也不可能在职场中立足和成长，永远不会拥有成功的事业与充实的人生。所以，从现在开始，对你的工作倾注全部热情吧！拿出100%的激情来对待1%的事情，而不去计较它是多么的“微不足道”。这样，你就会发现，原来每天平凡的生活竟是如此的充实、美好。 | 
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