家园里关于能力素质模型的文章很多了,在这里我就不多说了。
但考虑了一下在我的团队里面引入能力组织模型的时候,个人认为有几个关键的问题是必须要考虑清楚的:
1、企业在行业内的地位,是领导者还是追随者或是进入者
2、所在行业的市场状况,是处在成长期还是在衰退期等等
第1和第2点决定和企业自身的市场行为和销售策略,作为销售团队在依此为基础进行工作推进时必须严格遵守这些基本规则
所以由此就会产生接下来的问题
3、团队短期的工作要求是什么、长期的工作要求是什么,作为公司的管理层能否接受长短结合的工作目标
4、团队内部的职能分工是否合理有效,各职能的核心工作清单是什么,都需要与什么样的外部市场沟通
第3和第4点决定了销售团队内部的能力素质模型体系必须结合自己团队的职能分工和人员工作状态进行构建
5、能力素质模型的构建人员及工作管理
普通的企业不可能长期外聘专家进行主要岗位人员的能力素质模型建设,必须依赖公司内部的人员来操作,那么这个知识管理者的选拔和培养更需要企业予以重视,要把思路清晰、沟通能力、分析能力、计划能力作为四大选拔指标进行筛选。
最终在培养出高效员工的同时,建立企业自身的能力素质模型库。
最后要强调一点,这个模型库是动态的,随着前面的第1和第2条的变化而变化,只有这样我们的内部培训再是真正有效的培训。
很晚了,就到这里了。(睡个好觉) |