[转帖]国产杀毒坚持自主创新 以本地化服务赢得市场

llapple

　　2007年是我国自主创新年。近日，各大媒体集中对国产杀毒软件自主创新事迹进行了报道，充分肯定了国产杀毒软件对我国网络和信息安全做出的贡献，评论认为，国产杀毒软件依靠自主创新占领了70%以上的市场份额，已经成为我国网络和信息安全名副其实的“安全卫士”。那么，国产杀毒软件是依靠什么赢得市场呢？

　　技术不断自主创新

　　近年，随着国外杀毒软件纷纷进军国内杀毒市场，国内杀毒厂商在杀毒市场的行业地位受到了挑战。江民等国内杀毒厂商不甘示弱，纷纷研发出领先的杀毒技术，得到了用户的充分肯定和认可，通过强大的技术研发实力保持了领先的市场地位。

　　其中，江民杀毒软件推出的BOOTSCAN杀毒技术成为此次自主创新技术典型。2004年开始，越来越多的计算机病毒加入了自身保护技术，这种技术可以使病毒程序获得系统优先级权限，导致杀毒软件无法在正常模式下彻底清除病毒。以往这种情况下，技术人员会指导普通电脑用户进入系统安全模式或者使用DOS杀毒程序在DOS下对病毒进行彻底清除。但是这样操作对于普通用户来说并非易事，如何让杀毒软件自动进行相关操作，成为摆在反病毒专家面前的一个课题。聚集了众多国内知名反病毒专家的江民科技研发二部(主攻杀毒引擎开发和研究)经过对操作系统深入分析研究，终于有了突破性进展。江民反病毒专家分析，一般病毒都是在系统启动登陆后才能运行，这时候病毒的自身保护机制才能够发生作用，假如我们能够让杀毒软件在系统启动前运行，抢在病毒的前面启动杀毒程序，这样问题不就迎刃而解吗？

　　这种想法看似简单，但要想实现起来却并不容易。选择在什么位置加入杀毒程序，在什么时候启动程序，都要经过复杂的计算和无数次的实践检验。经过无数次的演示和检测后，江民反病毒专家最终得到结论，让杀毒软件程序运行在系统Native状态，这种状态下系统加载程序最少，与运行在CPU最核心层Ring0层的驱动程序配合，可以获得最大的系统权限和杀毒能力，再厉害的病毒也可以轻松解决。在反病毒专家的努力下，这项技术终于在2005年成功应用于江民杀毒软件KV2006，如今已经这项技术已经发展到第三代全中文菜单式操作，得到了广大电脑用户的普遍应用和称赞。BOOTSCAN杀毒技术成为国产杀毒软件人无我有的一大技术亮点。除此之外，江民科技还先后研发成功未知病毒主动防御技术、系统监测网页滤毒技术、U盘杀毒、手机杀毒等数十项技术和产品，填补了我国杀毒软件在国际领域多项技术空白。

　　据江民2007年上半年计算机病毒疫情报告指出,上半年江民反病毒中心共截获新病毒73972种,较去年同期增长了221%，全国共有1408万余台计算机感染了病毒。正是江民等杀毒厂商坚持技术自主创新，勇于承担责任，才使得我国互联网用户在一次一次重大病毒面前化险为夷，国产杀毒软件已经坚实地承担起我国网络安全防护重任，并已经进入国际市场，目前国产杀毒软件无论是产品成熟度还是技术创新水平，都已属于国际第一梯队。

　　本地化服务占尽先机

　　去年12月份，海底光缆断裂导致上千万国外杀毒软件用户无法升级，大批电脑用户在新病毒面前束手无策，直接危害了我国互联网的整体安全。事情发生后，国内以江民科技为首的反病毒厂商纷纷开展免费杀毒服务，给国外杀毒软件厂商解了围，充分体现了国产杀毒软件的本土化优势。

　　经过十余年的发展，国内杀毒厂商在本土化方面的优势已经有了深厚的积累。首先是体现在对本土病毒的反应速度上。江民科技2007年上半年计算机病毒疫情报告指出，2007年1至6月全国共有14081895台计算机感染了病毒，其中感染木马病毒电脑9489649台，占病毒感染电脑总数的 67.38%，而这些木马病毒中，90%以上都是国产木马病毒。

　　在对国产木马病毒的快速反应和处理速度上，国外杀毒厂商与国内厂商相比明显慢了一拍。由于国产杀毒软件厂商在国内有着庞大的用户，而且研发部门都在国内，因此对于一般国产木马基本上能做到当天处理次日升级，而对于一些重大的木马病毒则可以做到即时升级。而国外杀毒厂商则由于在国内用户数有限，加上研发部门在国外，因此在样本搜集以及对病毒的分析和升级上，存在样本来源单一以及升级存在时间差等问题。

　　其次体现在本土化服务上。去年年底海底光缆断裂暴露了国外杀毒厂商本土化服务的严重不足。原来在此之前国外杀毒软件在国内根本没有架设任何升级服务器，所有升级服务都需要通过架设在国外的服务器进行，因此在海底光缆断裂阻断了国内通向国外的网络通道后，使用国外杀毒软件的国内电脑用户陷入了绝境，一方面是“熊猫烧香”等恶性病毒来势汹汹，另一方面是国外杀毒软件无法更新。而无法更新病毒库的杀毒软件在新病毒面前形同虚设，根本起不到任何防范作用。万分危急之下，还是国内江民等国产杀毒软件厂商纷纷免费提供杀毒软件救场，并声明海底光缆一天不修复，免费活动一天不结束，充分体现了国产杀毒软件的本土化服务优势。

　　勇于承担社会责任赢得信赖

　　国产杀毒软件厂商勇于承担社会责任也是赢得市场的一大原因。在历次重大病毒来临时，江民等国产杀毒厂商放弃本来可以获得的巨大经济效益，免费为电脑用户提供杀毒产品和服务，一次又一次地排除了重大计算机病毒疫情，避免了可能遭成的巨大损失。

　　从CIH开始，一次次的重大病毒来临时，无一例外出现的都是国产杀毒厂商与病毒斗争的身影，鲜见国外杀毒厂商的声音。1999年4月26日，一个计算机行业难以忘却的日子，也就是到了CIH-1.2病毒第二年的发作日，人们起早一上班便轻松的打开计算机准备工作，可是，打开一台计算机后，只看到屏幕一闪便就黑暗一片。再打开另外几台，也同样一闪后就再也启动不起来了...，计算机史上，病毒造成的又一次巨大的浩劫发生了。那一次，江民科技免费为所有的电脑用户免费修复硬盘数据，拿着电脑和硬盘来找江民科技修复数据的人从二楼排到了大街上，仅那一次江民科技直接让利上千万元人民币。

　　2003年8月12日，是继1999年4月26后又一个让电脑用户难以忘记的日子。这天，几乎所有WIN2000以上操作系统的用户一连上网就被提示系统将要在一分钟内重启，局域网用户的电脑也出现同样症状。据微软统计， "冲击波"的病毒感染了近千万台电脑。12日上午，江民公司率先在国内提交了该病毒的解决方案并及时升级了病毒库，同时向国家公安部等相关部门提交了病毒样本。8月13日上午11：00，江民紧急召开在京媒体新闻发布会，通报病毒疫情，对"冲击波"(又名"暴风雨")病毒进行大面积警报。与此同时，其它几家国内杀毒厂商也纷纷开展免费为用户杀毒服务，在那次应对“冲击波”重大病毒疫情时，江民等国产杀毒厂商成为国内对该病毒作出响应最快，提出解决方案最及时，又一次圆满地完成了其作为国内重大安全厂商的社会责任。

　　同样，在阻击“震荡波”病毒战斗中，国产杀毒厂商也有出色表现。2004年5月1日，人们正沉浸在五一长假的快乐当中，震荡波病毒开始发难，其攻击手段与冲击波如出一辙，仍然是利用微软操作系统漏洞以及开放的端口从内存到内存对连在网上的电脑进行攻击的，一时，反病毒公司的热线电脑响声四起，反映自己奔四电脑比586还慢，上不了网、频繁重启的求助电话一个接着一个，"震荡波"病毒在短短12天时间内，即接连出现6个变种，感染了全球约1800万台电脑，损失高达5亿美元。

　　当日，国家计算机病毒应急处理中心紧急与以江民为首的我国反病毒通道厂商联系，要求反病毒厂商紧急升级杀毒软件病毒库。

　　江民国内率先响应了国家应急中心的指示，以最快速度升级了KV系列杀毒软件病毒库，并在江民反病毒资讯网发布了病毒技术分析报告以及相关解决方案。为了进一步阻止病毒疫情蔓延，5月8日起，江民科技联合全国各地的主流媒体，面向全国免费发放60万套震荡波急救光盘。并第一时间免费为用户提供自主研发的"震荡波"补丁程序，有效封堵各种版本操作系统存在的震荡波漏洞，与国内其它杀毒厂商一道，出色地完成了阻击“震荡波”病毒疫情的任务。

　　同样，在今年年初的“熊猫烧香”病毒大规模爆发时，江民等国内杀毒厂商率先做出响应，第一时间发布病毒疫情警报，并发布免费的专杀工具，为数百万中毒用户清除了病毒并修复了被感染文件。可以说，每一次重大病毒发作时，都是国内杀毒厂商冲在第一线，充分体现了国内杀毒厂商的社会责任感。

　　进军国际市场以攻为守

　　在占据国内杀毒市场70%以上的份额后，国产杀毒厂商开始纷纷把目光瞄准国外市场。江民科技是国内最早进军国际市场的杀毒软件厂商。早在2001年，江民杀毒软件就已漂洋过海，远渡日本，到2003年，江民杀毒软件日文版VIRUS DOCTOR在日本杀毒市场已经稳居第四的位置。随后，瑞星、金山也开始纷纷涉足国外市场，国内杀毒厂商迈开了全面征战国外市场的步伐。2006年，江民、瑞星、金山先后通过英国西海岸实验室Checkmark认证，标志着国产杀毒软件被国外权威评测机构认可，这也表明国产杀毒软件已经进入世界品牌之列。

　　其中，江民科技在日本市场奏响了进军国际市场的三步曲。2003年1月20日，江民杀毒软件日本版VIRUS DOCTOR新品发布会在日本东京召开，重金聘请日本著名影星乙叶担任形象代言人。VIRUS DOCTOR锁定日本女性白领阶层消费者，操作简洁明了，界面色彩柔和明快，符合女性职员的欣赏习惯，很快赢得了市场青睐。2003年5月，日本《NETWORK MAGAZINE》杂志对日本市场七款主流杀毒软件进行了评测，江民杀毒软件日本版 VIRUS DOCTOR与MCAFEE并列综合性能评比第一。2003年6月，日本权威机构BCN通讯社调查显示，VIRUS DOCTOR的销量已远远超出同期进入日本市场的其它杀毒厂商，紧随诺顿、趋势、MCAFEE之后，位居日本市场第四名。随后，美国、加拿大、泰国、新加坡、西班牙等国际合作伙伴慕名前来洽谈合作事宜，加快了江民科技的国际化步伐。

　　2006年4月5日，经过国内外专家的严格评估，江民科技宣布正式通过CMMIL2级认证。CMMI的顺利实施有效提升了公司研发和管理水平，加快了公司的国际化发展进程。CMMI认证是软件企业进入国际市场的必修课，江民科技成功通过CMMI认证为进一步拓展国际市场取得了又一张通行证。