关于移动最近达标厅问题

zghzh2000

多次的移动营业厅建设工作，对现在试行的达标厅建设有以下几点问题 ：

1、达标手册中提到是市级厅的规范，要求人员配备、硬件设施、管理规范的厅实施，但我们在实施过程发现很多厅这些条件都不具备，对条件达不到的营业厅，如何进行达标手册的实施？

2、在达标的规范中，只是信息与考核的罗列，而没有一条明显的主线，现有的移动内部大部分人员不能明白此手册的逻辑关系与目的，导至标准实施困难。

3、达标规范中的重点没有提出，对重点考核及重点内容没有提出，导致管理层级实施困难。

有无高手，大家交流一下，如何解决这些问题？

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