谈恋爱与做保险 很多人问我,蹇宏,你别说,怎么做保险,告诉我。怎么做保险,以后有机会,我给大家讲,今天我给大家讲一句话,会谈恋家就一定会做保险。尤其是一个谈了恋爱,结了婚的。你能让一个陌生的人,成为你老婆或者你老公,共同白头到老,睡到一起,连这都搞定了,还有什么搞不定呢?保险怎么做,如果你能拿出恋爱的心境去谈,去做业务,没有理由做不成功。今天为什么我们做不成功?是因为今天我老想怎么搞定对方,我给他们开句玩笑,今天我们做保险的,千万不要有这种心态,见一个靓女就想开房。你这样能搞定吗?但是你全身心地为一个女孩子付出,她有可能就会为你承诺终生。所有婚姻的过来人都说,她一感动一冲动不就嫁给你了吗?是吧,这个人啊,为什么说恋爱是最美好的,因为恋爱永远想的是对方,销售为什么那么痛苦,永远想的是自己。销售的流程跟恋爱的流程一模一样,将来有机会,我会跟大家分享。因为这边聘请我,经常可以来这边做培训,这是我的荣耀。我们会在成都建立泰康的培训教育基地,咱们会集中最强的师资力量,建立一个学院式的训练中心,让我们每一个有一种技能、专长、本领。 我跟大家讲一个恋爱的例子。第一次约会,王小姐,你也知道我们见面的原因吧,希望我们可以擦出火花,有机会成为夫妻,当然这是一个美好的愿望。我这个人很直接,我觉得谈恋爱太花时间,又花钱,不如我把自己情况给你说一下,你觉得满意,在这个承诺书上签字。王小姐说,你讲得有道理,我也是这样想的,谈恋爱又费马达双费电,反正恋爱的目的也是为了结婚,所以我也自己的情况给你讲一讲,你要满意,你也签字。于是,大家都很满意,就搞定了,大家很兴奋。这样吧,你看看,明天,去买床上用品。你们说,这是不是**,有没有这样谈恋爱的?绝对是天方夜谭。但是我们今天绝大多数销售是这样做的。一见面,你放心啊,我绝对不会骗你,街坊邻居,我会骗你吗?这个放心,你签个字,搞定!恋爱不能这样谈,为什么你销售是这样的,因为你销售的功利心太重。恋爱也有功利,也想搞定对方,但是知道,心急吃不得热豆腐,所以谈恋爱的人知道,什么都可能谈,就是不能谈结婚,要绕来绕去的,谈天说地哟,听音乐听李伯清散打,就是不提结婚。他知道,这事不能急,关键时候,让他一感动,就有机会了。我们销售的人,就是拍胸脯,你放心,公司那么大,一栋大楼摆在那里。你知道别人怎么办?不买吧,又是朋友,买吧,别人又没搞懂。所以,我觉得今天问题出在那里,问题出在我们没有全身心地想着对方,而在于我们成天想着如何跟对方开房,搞成对象。有人问我,怎么搞定一个大老板?我说,我认识章子怡,请问怎么搞定她,一个问题。你想搞定他,人家不想搞定你啊。应该讲,营销是单相思,恋爱是双方的,付出的,有没有让对方认识到,你是一个可以信赖的人,你的专业可以帮助他解决财务的很多问题,风险转移的很多问题,资产保全的问题。有没有人想到,没有。 我给很多人讲,我买保险,我可以现场让一个不认识的人,我马上可以做实验。我把这个流程给大家讲。有个客户给我讲,蹇宏,不要讲保险,我那有钱买保险,我说,买保险,不需要钱,只要有银行存款,就可以免费送你一个保险。你们都不知道。其实你们在银行只要存款上一万,你可以到银行免费申请一份,银行送出的保险。他说,那有这种事啊。你叫他买保险,他没存款,你说送保险,都有存款了。他说,我有存款,他没有送啊。我说,人民银行的文件没有规定要强制执行,要申请就给,不申请就不给。我问,有没有银行存款,他说有,哪家银行,农行,农行多少存款,十万。十万让他送你一份医疗保险。他说怎么可能送呢?我说我和你一起去办,保证他送你。我说你是活期,是吧,活期你存这么多钱啊。我就教你一个方法,其实很简单,就把你的活期变成定期,或者是变成电话通知存款,做一个银行的理财计划,保证可能让你赚出健康保险全年的保险费来。这就是理财。我不会花你的钱,我是通过你的钱,帮你赚出保费,你有什么理由不买呢?我不告诉你,你还是那么多钱,我告诉你,不让你出一分钱。所以我每次给客户讲,不要让你掏钱,通过理财,我们能够找到你的保费在哪里。 我经常跟我同事讲,做保险不是那么难,只要你站在客户的立场去考虑,他就会和你站在一条线上。如果你老是想怎么搞定他,他会想,这个家伙想搞我,叫我买保险,他赚佣金,有这么便宜,你以为我是笨蛋啊。这个推销,推的力量越大,作用力与反作用力嘛,你在使力,别人也在使力,所以咱们要实实在在为客户去考虑,这才叫理财顾问。后来中央人民广播电台和SOHU财经频道联合要我为奥运冠军理财。杜丽怎么理,不是教她投资,我教最重要的是婚前财产保全。一个女孩子,打块金牌不容易,国家给了几百万现金。如果谈恋爱不小心,遇人不淑,鸡飞蛋打,再打金牌的可能性还大吗?所以重点是做好婚前财产的保全。王义夫,最重要的是,买大量的健康和医疗保险。田亮,性格外向,收入又多,我教他,成立一家公司,他爱好汽车,买车不要自己买,用公司买,买了还是你用,但是公司就可能固定资产折旧,然后在公司里可以进行税收策划。每个人他的理财方式都不一样。因此我与跟客户谈,我必须思考,他需要我帮他做什么。我给他提的建议你有没有接受,能接受多少,咱们要思考。所在我讲,咱们把恋爱的流程思考透了,恋爱怎么谈的,你就去客户怎么交流,你就有戏。 中国的恋爱婚姻家庭就一件事情没有做好,所以现在离婚率高啊。家庭容易出事,结了婚没有售后服务。为什么要做好售后服务呢?现在社会上有一群人什么不做,专做售后服务。哪家售后服务不好他就去哪家。你不服务你的老公,她就来服务你的老公,你不服务你的老婆他就来服务你的老婆。所过过几天你的老婆就成别人的老婆了,你老公就成了别人的老公,你又不干,觉得是是奇耻大辱,怎么你的老婆不好好照顾啊。所以我现在明白一个道理,蹇宏,你想一生幸福,就做两件事,一手照顾自己的家人,一手照顾你的客户。照顾家人,得到家庭,得到幸福,照顾客户,得到事业,将来前途无量。就这么简单。所以我为广东的第三者正名,不是第三者做得坏,是他的售后服务做得好,而我们没有做到售后服务。所以,第三者成功了。在我们家里面,我们看老婆是黄脸婆,别人看是美女啊,靓妞啊,你当草,别人当宝啊。所以你不做,别人就会去做。这个世界很简单,你不抓紧,建立自己的人脉,经营自己的的客户,别人就会经营你的客户。所以售后服务跟家庭服务是一样的,你不服务你的家庭,家庭迟早出问题,你不服务你的客户,客户迟早到别人那里去。 所以,销售的原理跟恋爱的原理是一样的。我一直想写本书,会谈恋爱就会销售,正在构思。如果今后有机会,我一定把我的恋爱与销售的流程与大家分享。明天跟民生银行总行,所有的全国客户经理代表,专门讲恋爱与销售。这一期的新人班,我自告奋勇。关键是要正确地掌握销售技巧。销售要说难,难于上青天,因为你是把别人的钱放在你的口袋里;说不难,也不难,世界上所谓的难是因为没有找到解决问题的方法。 |