[观察] 3G时代 小灵通究竟该何去何从？

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　　小灵通这个一出生就备受非议的“准移动”业务，其“亲生父母”正是两大固网运营商中国电信和中国网通。有人认为它短期内不会消亡，未来会融入固话或3G网络中。电信专家指出，两大固网运营商是希望能借小灵通获得移动牌照。

　　那么，在3G时代，小灵通究竟该何去何从？

　　小灵通成新利润增长点但通话质量差

　　去年中国的通信业发展趋势可以用三句话概括：“固定电话新增用户继续下降，移动电话用户保持高速增长，互联网用户进一步宽带化”。

　　全国通信业发展统计公报称，2006年全国电话用户总数突破8亿户，移动电话用户总数突破4亿户。固定电话用户新增1736.7万户，总数达到36781.2万户。固定电话普及率和移动电话普及率分别达到28.1部/百人和35.3部/百人。2006年固定电话通话量方面：本地网内区间通话量775.7亿次，下降6.2%；区内通话量6019.5亿次，下降3.1%。正是响应这一发展趋势，固网运营商支招“移动”，小灵通业务便应运而生。之后，它果然成了两大固网运营商的利润增长点。数据显示，截至去年11月，全国小灵通用户数达9309万户。

　　但是小灵通差强人意的通话质量成了用户的最大投诉点。上海市奉贤电信局办公室的工作人员曾向记者解释说：“在室外可以，在室内的大厅也还可以，但在厨房和卫生间这样的地方就听不到了。”上海市电信研究员一位电信工程师也对小灵通十分忌讳，“信号太差了，我已经不用了，这个东西实在不怎么好用。”他说，电信的态度其实已经很明确，就是任其自生自灭。一位政协委员在去年两会期间曾购买了一部小灵通，用了几个月后就扔在一边了，他说：“现在每天还都带在身边，但只是放在包里，没充电，也没电话，都忘记它的存在了。信号不好是关键，打打就断，索性就不用了。”

　　固网运营商希望借小灵通获得移动牌照

　　事实上，中国电信今年一直在压缩资本开支，就是希望改善财务状况，以迎接大幅增加的3G服务资本性开支投入。中国电信今年的中报显示，预计今年整体资本开支为207.73亿元，比去年同期下降9.1%，上半年对小灵通的资本开支更是比去年同期减少了66%之多。财报显示，中国网通今年几乎没在小灵通方面做任何新增投入。

　　电信专家阚凯力曾详解小灵通市场扩张背后的原因、实质和前景。

　　断言小灵通必将退出历史舞台，“现在发展最快的业务就是移动通信，所以它要通过小灵通这种手段重新搞移动通信业务，但是小灵通技术上没有发展前途，用户一多它就会垮，那怎么办？政府你要我对所发展的一千几百万用户负责，怎么办？你得发给我移动牌照。”他说。