请教各大公司如何管理MSN和上网问题？

DaisyZhang

我公司是一家设计工程外资企业，本来公司有说MSN和娱乐上网必须是在中午休息和下班时间，但是没有明确写进员工手册，目前发现员工在上班时间用MSN聊天的情况非常严重，影响到工作，所以总经理要求IT部通过内部服务器刻录了所有员工的聊天记录，但是员工反应很强烈。目前管理部门正在制定方案不知道是强制不要用MSN还是有些部门（如市场部）保留，以方便对外联络，请教各公司都是如何管理MSN和上网问题的，谢谢。[em06]

凡人如我

这是个麻烦问题。其实，这个问题在美国也挺严重的。

有三个思路：

一是调整流程或审视一下公司内部岗位的设置，是不是人员过多。如果无法减员的话，就给大家找点事情去做（增加工作量），当大家每天连工作都没法完成的时候，考虑到MONEY的影响，上去聊天的应该会减少。

二是，明确将公司要求书面化，严格管理，对于记录中确实属于聊天的，按制度处理；

三是，彻底一点，通过技术手段控制可上网的电脑，除了必要的部门外，另外设置一个资料查询处其他部门统一到这个地方查资料。

匆忙中，就想了这么点。也算起引玉之效吧。

DaisyZhang

非常感谢凡人如我。

其实我们公司已经设置了资料的查询处，IT部也可以控制所有的电脑。问题是公司领导层希望了解其他公司是怎么解决这个问题的，然后决定我们是否以后就明文禁止。所以想知道各大公司的情况如何，望各位不吝赐教。谢谢！

[em07]

zengxiaoju

还是明文规定好点，我们公司是这样做的：

部分有需要的部门，公司允许上网；

设立统一的网吧，供大家查询资料使用。

明文规定工作时间不能上网聊天。

淡然一生

这个问题可以解决，目前有很多只能够在局域网上使用的即时通讯工具。也就是说只能够在公司内部使用，不能够上网。可以在全公司安装此种工具，并将不需要用到外部网络的员工的IP全部禁止上网。

同时这种工具有监控效果，所有的信息会自主上传到管理员那进行归档，以起到监督作用。既然是为了工作所用的即时通讯工具，那就应当发挥工作所用的效果。同时这个工具也能够使得内部传输文件，即时通话的功能照样保存。

一开始我司采用此种方法，有些员工不能够上网了，也会有着思想上的异议，但随着时间的推移，就好了很多，而且工作效率也有了明显提高。

DaisyZhang

多谢各位，目前我们公司决定MSN统一封闭，正在评估一套内部聊天工具，保证各分公司间同仁的沟通和文件传输的方便。[em07]

小活宝

说到上msn和qq上网工具，我们公司总经理也很反感，总是要我们不要上网，

但是楼主的公司老总要it部门去刻录员工的聊天纪录我觉得行为很不好，

控制不上网有很多种办法。就如上述所说的。

个人意见，楼主不要生气。

tyler285

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错冬

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