在中国资本市场第一轮互联网高潮时,还没认识到CDN重要性。在过去两年里,这个领域才逐渐得到大家认可。主要因素是本地应用需求逐渐变大给CDN产业一个发展的契机。 七类应用潜力巨大
中国CDN应用需求在过去一段时间增长很快,尤其音视频呈现“疯狂”的增长。如视频分享网站每天新增内容高达五六百G。原因是传统门户网站的首页主要是图文,占用带宽资源小,用户对延时也不敏感。但音视频流量的输出需要大量带宽,而且用户对视频延时性要求较高,如果带宽不够,第二帧就开始磕磕碰碰。 美国最大CDN公司Akamai在这两年走出低谷,市盈率曾达到160,去年新CDN服务提供商Limelight得到高盛投资,私募资金高达1.3亿美金,同时韩国市场也开始启动。中国相对来说会延迟两年到三年,但是慢慢也在复制他们的模型。 我们的大客户主要七个主要类型。一是门户网站的图文分发;二是音视频媒体网站、视频直播/点播网站的流媒体分发;三是娱乐游戏网站,提供大量游戏客户端下载、新内容更新;四是在线软件更新。如微软软件升级、Windows补丁修复、瑞星客户下载病毒更新包;五是Web2.0性应用,在过去一年迅速增长。酷溜、优酷这两家视频分享也是我们的客户,我们提供视频(FLASH)点播下载,视频上传;六是电子网站eBay提供交易的加速服务;七是已开始向企业应用过渡,以前是自上而下进行分发,现在提供内容之间的分享。 在中国通讯快速发展时期,很多人把国外产品卖到中国,但是我发现中国缺乏自己的产品,尤其服务绝对非常空缺,有很多细分层面可以做事情。所以选择了CDN领域。不过只看市场潜力,没看到走下去的艰难,实际上背后有很多深层次问题。 我们上一轮融资是05年完成的,当时不太清楚市场前景而比较谨慎;而到06年又感觉用户需求开始赶着我们往前走,整个建设速度、发展速度、研发速度等跟不上市场应用需求的增长。实际就在“赛跑”,跑不过客户,客户就自己做。 CDN技术改变,市场在变,服务模型也在改变。现在我们面临一些新问题:一是怎么迅速扩张;二是伴随规模增大的资源整合;三是探索有效降低成本提高效率的方式。 做CDN必备的核心竞争力
首先,网络规模非常关键。覆盖能力,覆盖越广,价值越大,效果越好。CDN网络寄生在运营商的网络之上,我们最大的优势是在整个中国主要六个跨地域的运营商网络之上建立了ChinaCache CDN节点,今天已经超过170多个。 其次,技术创新最重要。CDN完全是技术驱动的行业,如美国akamai有3/4是技术人员。不像其它服务,已经清楚什么可以做什么不可以做,新应用要求你解决问题,就看你到底有多大能力做研发,所以拓展空间的很大。 再次,服务经验和水平。如电子商务加速等新应用是否具备经验很重要。 如果以上三方面没有突破,很难打动客户。 需求旺盛导致很多其他人想进入这一领域。在过去一年里面出来很多新进入者,较多的是原来做IDC(互联网数据中心)服务的公司,以IDC为基础开始进入CDN的领域。 目前处于起步阶段,看到的竞争还不激烈,但未来竞争会比较厉害。 IDC原来做服务器托管,带宽资源有些优势,进入比较容易,但他们劣势是资源的成本很高。目前ChinaCache市场份额,第三方说是75%。换个角度,如果没有竞争的话,说明这个市场没有价值。 如何开拓运营商市场?
垄断和互联互通是中国CDN市场的普遍问题。可是ChinaCache网络已覆盖电信、网通、移动、联通等各大运营商。在与运营商合作方面有什么好的经验? 王松:我们的做法是突出差异化服务,同时让他们看到我们对他们服务的补充带来的附加价值。这些附加价值,比如目前很多网站需要200G带宽,如果运营商网络单独承担这个流量运输,有可能很快瘫掉。比如服务类型不同,他们卖网络资源,而我们是在他们的网络上卖增值的服务。解决除静态网页、动态网页之外的流媒体、文件下载、FLV文件播放等内容的加速传输,这样的服务自然正合网站运营者们的胃口。 中国CDN市场的问题和经验分享
一是CDN市场普及率非常低。网站普及率只有5%,而美国的CDN普及率已经超过90%。在中国也就是大型门户网站、电子商务网站在使用。一般的中小型网站使用率还很低,只有万分之一,他们还没有考虑使用CDN的问题。企业以及电子商务网站基本都是跨国公司在使用,本地使用者寥寥无几。不过,特别的是几乎所有视频分享网站都在使用CDN服务。与国外比较,这块有很大发展空间。 比如做好本土的应用创新。美国的流行应用、本土的潜在应用,尤其如何利用P2P技术来降低CDN成本,提高附加值等是包括ChinaCache等CDN公司应该考虑的。 二是服务专业化有待提高。美国在普及之后,主要任务是增加服务种类和细分服务。而中国目前处于普及率阶段,规模和技术层面的问题都在阻碍专业化公司的出现。为什么很多企业做不大做不强?因为没有把主要精力集中在自己核心业务上,向专业而深入的方向发展。花很多时间做自己不擅长,别人却可帮助做得很好的事情。如一些网站自己做CDN,浪费很多资源未必做得好。建议专心把内容做精做深,CDN让专业公司去做。 三是很多人误以为百分之七八十应用对存储量要求不很高。其实,互联网一个重要瓶颈是存储量,兼顾带宽和存储量。CDN服务就是把所有内容都集中在一个地方存储,存储成本最低,但带宽成本巨大;如果把所有内容分布到边缘,带宽成本降低了,存储成本又巨大。CDN服务需要在这两者之间找平衡。现在都在研究这个数学模型,怎么最好平衡。 当然,此外还有注重技术积累。 四是技术积累与国外差距很大。比如技术的基础研究、新技术新应用的前瞻性研究、专利的拥有上与国际差距很大。CDN是技术驱动的产业,技术也是我们吸引风投的重要原因。我们在过去8年间,包括自己投入研发、政府支持做研发等技术投入巨大;同时合作并购,如与华中科技大学合作建实验室,06年并购清华大学一家技术公司。 此外,与国际先进技术公司进行广泛合作,涉及技术公司、服务运营商等不同层面。如美国Akamai、Limelight,日本NTT都是合作伙伴;期间也邀请各地一流学者组成专家顾问团队。 五是几大运营商之间的垄断和互联互通问题。在国外有技术就可以了,但是在国内互联互通问题造成成本的明显增加。 比如Limelight出现时架构更适合新应用,Akamai的优势是节点网络布得很好,各有优势。那么对中国CDN下一步的发展,大家都可以从各种角度去争论。 国际上开拓CDN市场的经验
目前美国的CDN市场普及率已经很高,从雅虎开始到eBay等知名网站在美国几乎没有不用CDN的。专业CDN服务商如Akamai、Limelight等已经有5家上市,他们垄断了中国之外的互联网市场和CDN市场。在韩国,宽带应用的超前发展使得CDN发展很快,目前也有1家上市的CDN服务公司。韩国音视频是巨大的市场,每发布新游戏像发布新电影一样需要分发系统,而且已形成套路。 美国市场的特点是市场高度细分和企业之间并购频繁。原来Akamai作为最大一家广泛涉足各种应用领域,后来做各种应用类加速的专业服务商如数据库加速、游戏应用加速等也齐头并进。市场细分伴随着产业的频繁并购,如Akamai并购流媒体、应用加速等专业细分的公司,大量P2P类公司进入CDN领域,BT公司也已转做下载类CDN服务商。 韩国的特点是价格高,收益好。因为流媒体、游戏类等应用非常广泛,同时服务细致,附加价值比较高。
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