企业KPI重点指标考核如何开展？

foxeye · 发表于 2006-2-16 15:36:58

今年公司做了KPI重点指标考核，但指标设定上除了销售部的非常明细，其他部门都很难设定，部门间的流程控制也有些混乱了…

头大了…，做为人力资源，对各部门的流程及工作内容不可能完全掌握，怎样进行下去，头疼中，望各位大师指导一下！

[em03]

卡通 · 发表于 2006-2-16 15:38:58

我也想知道

midhui_lin · 发表于 2006-2-24 13:56:46

呵呵我也正在做有机会可以交流一下

蒙蒙 · 发表于 2006-3-29 15:52:53

应该从工作质量\工作数量\工作成本\纳期\为下流程服务的指标考核

jerrylu · 发表于 2006-3-30 23:17:43

1.KPI指标的设定主要依赖于员工的工作产出。

2.员工的工作产出一方面依赖于工作分析，另一方面还依赖于绩效标准的设定。

3.KPI的建立不知是HR部门的事，而是员工自身，直线管理者和HR部门三方共同达成一致的结果。

4.在KPI的建立过程中，HR的职责是计划者和监督者，实施的角色比重非常小。

个人一些肤浅的看法。

[em02]

longzhenli · 发表于 2006-4-6 10:58:59

我觉得可能你们对KPI还没有深层次的了解，所以不能做出来

我觉得角度不同，指标侧重就不同，那么你们应该进行沟通呀，边执行边改进，和考核同时进行，

我倒是有些案例，但是考虑来还是不发了，否则泄漏了企业的秘密反而不好

xyb1976 · 发表于 2006-4-21 14:30:34

KPI指标必须是建立在与直接领导的沟通的基础上,双方要有绩效承诺.

李利琳 · 发表于 2006-4-21 17:50:55

分别依职能部门设计。

依不同职能的不同要求，拟定“加权计分”办法。

同样一种要求，对不同出生背景的员工，其相对困难度也可能不同。

对“评审人”和“评审结果”评估。

适度地公布评估结果。

以具体的“行为说明”，替代抽象的“性质描述”。

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