从推销员到特首说起

七上八下

从推销员到特首说起

今天看了东方时空，这次小白（白岩松）访问的是香港新特首，年过六旬的曾荫权，谈话中，曾荫权回顾了自己的成长经历，他认为刚刚走上社会，在某医药公司从事药品推销员的工作对他一生影响最大，具体到所受的教育归纳起来，有如下几点：1、如何应对拒绝，2、学会与不同性格的人打交道，3、懂得自省，应该说这三点，对曾以后开展工作帮助很大，包括后来的特首选举，我也注意到这段时间，在网上关于推销员变成特首类似于山鸡变凤凰的故事版本很多，这活生生的事例给人们太多激励和启示。

对此，我感触颇深，刚刚进局的时候，我也干过类似于推销员的工作，当然，现在做客户经理，也包含了很多业务推销的成分，通过这种工作实践的锻炼，我觉得对于改变一个人的思维的确有很大帮助，作为一个满脑幻想、不谙世事的刚出校门的学生，如何才能成长为适应企业发展的需要，在前端岗位上默默工作的企业员工，我当时遇到了人生的转型问题，无疑推销员的经历给了我很多思考和启发。

记得刚参加工作时，我接受的第一个任务是发展企业上网，那是2000年下半年，当时还没有真正意义上的宽带，当时宽带上网是ISDN，主流上网方式是拨号上网，很多企业对上网意识淡薄，更别说是企业上网了，当时我跑得非常多，每天上班基本上就是骑着自行车走街串巷，因为不是本地人，对地形也不熟悉，所以就当熟悉地形的，遇到有企业单位就下车，找办公室，找老板谈，告诉他们可以采取网上宣传的方式，网上宣传成本更加低，目前是促销阶段，可以免费做网页，并可以免费使用一段时间，一开始时，很紧张，人少还好办，人越多连话都说不出来，渐渐，话说得滑溜了，甚至有时还注意抑扬顿挫，注意说话的节奏，应该说在与人打交道，沟通信息方面得到了锻炼。

当然，拒绝是不可少的，尽管这样的促销方式是相当优惠的，但有不少单位刚刚等你把“企业上网”几个字说出来，就一句“我们不需要”挡得远远的，对于拒绝，一般我都会礼貌地进行告别，有时还会带一句“如果以后有需要，我们再联系”，让大家都下得了台，为以后可能的合作埋下伏笔。

后来，我总结到，这也不能怪客户，不能认为你的东西很好，价格很公道，别人就会接受你的东西，对于企业上网这玩意，现在很多企业都闹不明白，更别说当时了，很多企业之所以买你的帐，很大程度上也是冲着免费大餐来的，当然，不排除有的领导人有先见之明，看到企业上网是一种发展趋势，正好利用这样绝好的机会进行尝试一下，应该对客户市场进行市场细分，从中找出你的目标客户来，来增强推销的针对性和主动性，这样做也是为了减少被拒绝最有效的办法。

进行不断的自我反省，这更是应有之义了，几乎每天我都在琢磨，为什么我会成功，为什么我会遭受拒绝，更主要的反省遭遇拒绝的原因，因为反省成功的方式只需要享受成功喜悦而已。

应该这次初出茅庐的推销经历给我的帮助很大，意外收获也不少，总结起来，有如下几点，1、通过大规模拉网式的上门推销，使我尽快熟悉了城区的地形情况，这对于一个外地人尽快融入工作非常有好处，2、切身体会中小企业使用电信业务的情况，使得我以后一直对中小企业信息化非常感兴趣，促使我对这个问题进行更多的思考，3、商机无处不在，努力就会有结果，我也意识到，这样的推销不能称之为真正意义上的推销，因为推销的双方是不对等的，但我依然有很强的自信心和荣誉感，为以后从事类似的工作埋下了良好的心理伏笔。

说完我的故事，在谈谈发生在我身边的故事，有一天中午，我在家，门铃响了，打开门是两个年轻人，一个男孩一个女孩，那个男孩见到我就滔滔不绝起来，“我们是登记固定电话的，我们是中国电信和铁通公司联合搞的活动，……”，话没说完，我就知道肯定是推销长途IP的，我肯定是不会消费的，但又不想伤害两个无辜的脸庞，我就是撒了个谎，“对不起，我家的电话停机了”，“那小灵通也可以的”，那个男孩又说，“我没有小灵通”，男孩很礼貌的说了声“谢谢”，然后两个人离开了，他们走了许久，我才进了门，但愿我这样做，没有伤害了他们，其实我基本上能够猜出他们的身份——铁通公司招聘的业务推销员，看他们年轻的稚嫩的模样，肯定是刚刚走上社会的年轻人，他们身上那种初生牛犊不怕虎的冲劲，说话投足间的略显笨拙的样子多像当年的自己，忽然的感伤不为他们，是为了自己，如果曾经的自己是他们……。

事情没有完，傍晚的时候，我买菜从大门口经过，看到那两个孩子被门卫老于“抓”住了，看来是那两个孩子要走，而老于不让走，我本想去替他们说两句话，后来想到老于是那种刀子嘴豆腐心的人，知道他们是有惊无险的，顶多狠狠地骂他们一顿，但我想他们够委屈的了，业务没有发展几个，结果还遭人骂一顿，唉，这推销员还是人干的吗？

“不当总统就当推销员”，网上流行这句话的时候，并不意味推销员是个好差事，尤其现在关于直销的法制不健全，推销与骗术混杂，推销可信度受到严重质疑，很多地方更是点名“推销员不得入内”，我们还能说不当总统就当推销员吗？

但愿那两个孩子不会受到所遭遇不快影响，勇敢地坚持下去，在推销的实践中学习书本上学不到的知识，努力提高完善自己，做一个生命的强者。

jdw1130

我现在暑假就在做推销员，  就是感觉很难做，无论你说什么，人家说不干，没办法