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《阿米巴经营》是日本“经营四圣”中唯一在世的稻盛和夫所写,阿米巴经营也是他一辈子管理方法探索之路的结晶。这本书我前年读过一次,震撼很大。之前读过他的《活法》,对于“敬天爱人”思想能助其成功,也思考过“为什么”,因此,对这本书里面他所要求的以“做人何谓正确”为经营准则,也并没有奇怪。当时第一次看时,只是对管理感兴趣,粗略地看了一遍。
去年,我们公司有个一年期的管理培训,规格很高,我参加了,年终需写结业论文。因在公司里,与学校里的应付不同,我们必须写实际问题的解决、感悟。因去年一年,我一直受困于公司的承包业务亏损情况,需要几个部门之间合作,亏损时大家都不是共同努力想出解决办法,而是推卸责任,但确实把责任推掉了,这件事情就可以跟自己脱清关系。这种状况,导致各个部门的工作量很大,但所做的,都不是核心的工作。大家都很累,但却不能解决问题。但问题依然存在,大家都不关心,哪谁关心问题的解决呢?只有老板。但老板怎么能对这么大的公司事无巨细都亲自负责呢?
有感于这种现象,我苦苦思索,联想起阿米巴经营,如果能实现“全员经营”,不说全部,至少各级负责人能以经营者的心态来考虑工作,就会效率高很多,解决问题会更有针对性。这种想法让我很是兴奋,花了两天时间,重新把《阿米巴经营》看了一遍。但发现,实现是个大问题。
1.阿米巴只是提高员工得到参与经营的喜悦感和成就感,对薪酬待遇并不直接影响和挂钩;
2.阿米巴实行的是独立核算,内部购销,这个实行起来,有多如牛毛的细节问题需要处理。还有一个关键,对于销售的定位,稻盛实行的是销售佣金制,销售所有收益只是10%的佣金,在京瓷同样达到了激励销售的作用,但在中国呢?中国拿到订单,很大程度上是靠关系、贿赂、肮脏的交易,销售人员个人的动力起支撑作用,如果将他们的收入缩减到这种程度,销售的动力还会存续吗?
3.阿米巴的组织建立、负责人员选择、购销价格确定、目标设定等,都只有具备高尚道德、无私的领导才能担负得起来。这有保证吗?
4.处理阿米巴之间纠纷的,也要靠上级领导的“公正”,这有保证吗?
5.阿米巴的活力,要靠内部员工时刻考虑公司整体利益、创新性工作来保证,说白了,很多都要靠员工的“自觉奉献”,有点类似中国早期宣传的“无私奉献”。这有保证吗?
京瓷是如何使阿米巴经营发挥切实作用的?我相信,管理方法只是一个工具,如何利用才是最关键的。像“5S”等方法,本来都是好方法,但到了中国,都变成了形式,“5S”成了检查卫生的代名词,压根就没有发挥出作用。
阿米巴经营方法,如何在中国实现呢?各位有没有考虑过这个问题?我查了一些新闻,说是中国的很多企业也引进了这个方法,但对结果很失望,很多都开始怀疑、否定这个方法了。
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