咨询顾问的过程中少不了培训,公司内部也少不了培训,如何在两三个小时内让“众口难调”的受众领悟培训的精神与内容则是一门艺术。本文则简单论及作者的培训时的一小点改善,同家人分享.
决定培训效果的因素除了培训的准备、培训师的表达能力/专业修炼/节奏掌控等等之外,是否有一条清晰的脉络贯穿整个培训过程,以及这条脉络间点缀的“珍珠”则是很大程度上决定培训成效的key factors。
国内的专业论文上一般在开头都会有“关键词:xxxxxxxx”一栏,这些词是我们在看论文的过程中所要抓住的关键,只要将这几个关键词在文中的意义、阐述弄懂了,论文也基本上就消化了,也会让我们在读文的过程变得高效,如果没有这几个key words的话,恐怕我们还要花数倍的时间进行理解/消化,最后有否弄懂作者的意思还未可尽知。那么在培训的过程中我们该如何应用这些key words呢?
第一,我们不妨在PPT的次页(contents之前)增加一页――key words篇,以艺术的形式将整个课程中我们所要表达的关键用几个简单的词或短语表达出来,也就是用这几个词来表达我们今天课程的中心思想、精髓,如在讲述“工作方法”一环我们可以用“方法、知识;效率、效能、目标导向;或许……,……用……,……影响……”来串起整个课程;而在“Seven habits”中则可以用“思维、行动;主动积极;目标;紧、要;共赢;知己知彼……”等串起。
其次,在课程开始时,我们可以对这些key words予以论述,等于是将课程的目标、中心等表达出来,这一点做得好即可能决定课程的成败,一旦发现苗头不对时,也便于即时调整,往往能取得很好的作用。也让我们在展开课程之前培训师能再一次地熟悉整个课堂/课程状况,受众也会有一个大体的印象.
在课程末尾,对主题思想进行详细论述及案例分享后,再度对key words进行阐述,加深听者的理解与印象,让大家都记住这样一条主线和线上的珍珠(key words),再拓展到相关的案例,更便于其理解与应用,对培训效果有很好的促进作用。
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