摩托罗拉在制定“论功定酬”的薪金原则时,确定了一个公正的评估体系。按照这个评估体系,摩托罗拉对员工进行了公平、公开、公正的绩效考核。对于直接从事生产的员工,直属主管每月统计其产量、质量、效率与出勤情况并进行打分。根据最终的打分情况,公司就可以确定加薪与否和加薪幅度。对于非生产性员工,则根据他们完成半年工作计划的程度来确定绩效分。这种绩效评核制度调动了员工的积极性,也体现了报酬分配的公平竞争原则。在摩托罗拉,员工可以通过不断提高业绩水平而获得加薪机会。
摩托罗拉虽然将员工的薪水与职位挂钩,但更看重工作业绩。公司还从国外招聘一些具备特殊才能的人,并将其薪水跟国际市场挂钩。 2000年之前,摩托罗拉的薪水由基本工资与年终奖金组成。在实践中,摩托罗拉认识到固定工资也有利有弊。2000年,摩托罗拉的工资结构有所变化。主要变化是增加了一些可变动的工资,并将以前每年一次的奖金改为每季度发放。如果某地员工对薪酬制度不满,可以直接向人力资源部提出来。人力资源部会立即进行市场调查,并在必要的情况下进行相应调整。 在摩托罗拉,新员工的学历差别会在工资中明显表现出来。但工作一段时间后,本科生的工资完全有可能比研究生高。对于那些具备非凡创造力的人才,摩托罗拉往往会破格调级。 格力公司的工资制度与众不同,但同样体现了论功定酬的原则。在格力公司,一线工人收入高于普通白领。这还不算,每年还要请全厂的工人与职员外出旅游。格力公司认为,蓝领工人是质量控制的关键人物。基于这种认识,格力公司特别注重增强蓝领工人的荣誉感。每年来到格力的大学生必须在车间装配线上工作三个月干活,这就使得他们对蓝领工人的实际工作状况有一个切身的体会。 联想提倡“以业绩为导向”,这其实也是注重业绩的一种薪酬制度。联想公司不重学历重能力,不重资历重业绩。联想的组织结构分为四个层次:公司层;部门层;经理层;员工层。联想大的事业部有300多员工,其薪酬制度就是按照个人对企业的贡献来决定。经理所承担的责、权、利与普通员工相比有极大差异,收入高些也是理所当然的。 联想的干部比例比较适中:在1万多公司员工中,中级以上管理人员有200多人。单纯就规模而言,联想的每一个事业部都相当于一个中型IT企业。从薪酬结构上看,经理层跟员工层的固定工资的差异并不巨大。联想员工的收入是这样分配的:固定工资;绩效浮动;年底分红;骨干员工拥有的股票期权。经理层的收入高于普通员工,而员工的收入是跟效绩直接挂钩的。在联想,技术骨干的待遇与相应的管理者的收入没有差别。 为突出业绩导向效果,联想在业绩考核中实行末位淘汰制。如果员工在考核后进入最后一个层次,就进入了末位淘汰区。所以,不论哪一层次的人都有压力。中层管理人员如果在考核时排在最后,就会成为不合格员工。 论功定酬不仅是多劳多得分配原则的一种具体表现,而且充分揭示了人性的本质。对于以效益为目标的企业来说,这是一个十分有效的激励方法。 【华恒智信点评】 本例中的几大企业都实行“论功定酬”的薪酬体系,即以绩效为导向的薪酬体系,这就将员工收入与业绩联系在了一起。其中,摩托罗拉公司的绩效考核体系将员工分为生产性员工和非生产性员工,用不同的方式和标准来确定绩效分,充分满足了薪酬体系的内在公平要求,值得借鉴。 对于以业绩为导向的薪酬体系,华恒智信认为,在实践中需要注意两点: 一、薪酬管理要为实现薪酬管理目标服务。薪酬管理目标是基于人力资源战略设立的,而人力资源战略服从于企业发展战略。 二、企业应该定期就员工对于薪酬体系的满意程度进行调查,并考察其公平性。对于薪酬体系不够完备的地方,企业应该及时进行调整。而薪酬体系的调整包括两个层面:一是员工个人层面。员工能力增长、业绩提升时,应该就其实际情况增加其薪酬,反之则调低薪酬。二是整体薪酬方案的调整。即企业在制订旧的薪酬方案是有没有考虑到的因素,导致薪酬体系不够公正合理,应该及时改变。
合理的薪酬体系对企业发展的推动作用是毋庸置疑的,不但能够起到吸引人才、留住人才的作用,更能够对员工工作起到激励作用,促使员工提高效率和主动学习,最终得到能力的提升。
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