【问题类型】员工“跳槽” 【职场形势】 从近几年的数据来看,春节前后,20%的人坚决要跳,60%的人伺机而动,仅有20%左右的人表示不会跳槽(但多数也动过跳槽的念头)。坚决要跳的和伺机而动者加起来达到80%之多。 【企业背景】 A公司是行业内具有很高竞争力的企业,员工的薪酬处于行业内的中上水平。 【现状问题】 B君是公司研发部门的技术骨干,掌握着公司很多研发项目的技术。公司对B君也是非常的认同,年中的时候,除了正常的全员调薪外还额外对其加过一次薪资。年末的考核等级及考核奖金也是部门同等级的人员中是最高的。同时,公司还计划未来对其进行着重培养,赴送海外进行培训。今年年终奖刚发,B君就向公司提出了辞职申请,这对公司是个不小的冲击。B君手上的研发项目正进行到关键的时刻,公司内部也没有可以接替工作的人,外部招聘的人也不可能这么快就能接手项目。公司一下子陷入了无人可用的危机之中。部门及人力资源部计划找B君进行了面谈。 【华恒智信点评】 拿了年终奖就走人的现象,相信在很多企业中都并不少见。而如何避免这种现象的发生则是HR需要考虑的问题。作为这样一个在公司内非常关键的员工,薪酬福利待遇也相当不错。那么作为部门及HR,怎么来与其进行面谈,以达到挽留的目的呢? 首先应该是从员工本身需求出发。耐心询问员工工作上生活上遇到什么困难,对公司有什么要求,引导员工提出自己的想法,并明确告知公司一定会着力解决。使员工相信,公司会积极创造适合的工作环境,会为员工的发展提供空间。另外要动之以情。做到公司技术骨干的人才在公司也呆了一段时间,对公司不会没有感情。使其明白,公司现在处于关键时刻,非常需要这样的人才,而公司培养一个人才花费很多精力。希望其为公司利益考虑,不要置公司于不顾。 调查结果显示,员工“跳槽”中“个人能力得不到发挥”的比例高于“不满意薪水”的比例。可见公司虽然调薪加薪,发放年终奖,各种福利措施还是无法成功留人。面对这个现状,企业管理层要寻求新的激励方法。对重要员工提薪、提职;提前做好人才储备;物质和精神奖励双管齐下;用企业文化、发展空间和适当提高的薪酬来化解员工的跳槽欲望,这是避免员工跳槽的一个最好方法。 |