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前几天收到一个“讲师黑名单”,有人问我怎么看,我的答复如下:
1、有些老师是“品格上的问题”,比如私生活不检点、抢机构客户、临时涨价等。有些“问题”,机构无能为力,比如“色”,机构只要注意保护自己的员工即可。其他问题,机构要与讲师签订合同,依法办事即可。当然也存在“有法不依”的事实,讲师要加强自律。
2、有些老师是“生活上的问题”,比如对酒店、吃饭的要求等。这些方面,讲师与机构在上课前应该协商好,相互选择。
3、有些老师是“课程质量的问题”,比如满意度低、忽悠型、不实用等。这方面很难有很明确的评判标准,没有谁是权威的评判机构,只有客户才是。机构要谨记:不要相信一个老师可以搞定所有类型的客户,适合就好!讲师要谨记:不要接自己没有把握的课,不要因一时利益牺牲长远发展!企业要谨记:一定要求讲师及机构进行需求调查,做到需求明确、讲师适合、跟踪落实!
当然,上榜的老师也不要灰心,因为这是成长的代价,有则改之,无则加勉!没上榜的老师不要侥幸,培训是一个持续改进的过程,不进则退!
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