企业管理者对于员工的心理需求应该疏导而不去堵

海水2010

摘自：www.5ucom.com   作者：企业管理者  日期：2013-1-7

   管理员工重在赢得员工的心。俗话说:"浇树要浇根，带人要带心。"能够赢得员工的心，老板才能实现良好的管理。而要赢得员工的心，关键是要了解员工的内心，摸清他们真正的需求所在，然后满足这些需求。如此，才能够让众人的心追随着你。
　　在现代企业中，员工的需求主要表现在以下几个方面:
　　一、干同样的活儿，拿同样的钱
　　大多数员工都希望他们的工作能得到公平的报偿，希望自己的收入符合正常的水平，即做同样的工作，拿同样的报酬。如果别人干同类或同样的工作，却拿更多的钱，员工心里必然会产生不满。
　　二、得到老板与同事的认可
　　员工希望自己在领导、同事的眼里显得很重要，他们希望自己的出色工作表现能得到承认。老板适时地对员工鼓励几句、拍拍肩膀或增加工资，都有助于满足他们的这种需要。
　　三、在舒适的地方从事有趣的工作
　　员工大都希望有一个安全、清洁和舒适的工作环境。但是，如果员工们对工作不感兴趣，那么再舒适的工作场所也无济于事。当然，不同的工作对不同的员工有不同的吸引力。作为老板，你所应该做的就是认真负责地为你的员工选择和安排工作。
　　四、有步步高升的机会
　　一个有上进心，有个人追求的员工都希望在工作中获得晋升的机会。向前发展是至关重要的，没有前途的工作会使员工产生不满，最终可能导致其辞职。当然，除了有提升机会外，员工还希望工作有保障，对于身为一家之主并要抚养几口人的员工来说，情况更是如此。
　　五、被大家庭所接受
　　员工们不仅需要感到自己归属于员工群体，还需要感到自己归属于企业这个整体，是企业整体的一部分。如果得不到这些，他们的士气就有可能低落，进而出现工作效率下降的情况。
　　每一个员工都希望得到领导者的赏识，这几乎是所有员工的一个共性。但每一个员工在需求方面又都存在着差异性。聪明的管理者允许员工有自己的需求，并且想办法满足他们，而不是千方百计地消除他们的欲望。当员工的心理需求不能被满足时，高明的管理者应允许员工合理地发泄情绪，并提供一个平台让员工发泄。