我是CNAT的ISO9000外审员. 从楼主的发贴来看,楼主公司是在内审后还要编制不良项目(不符合项)分布表,实际这个表标准8.2.2中没有明确规定要有,是楼主公司的文件规定的. 一般来说这个表非要编的话只能接标准条文来编.公司的体系文件与法规及客户要求都可以对应进相应的标准条款.如法规为4.2.2.(外来法规),客户要求对应7.2. 纠正楼主的一点说法:内审的依据是这三个,但不是按任何一个审都没有问题.在内审中ISO条款,公司体系文件,法规及客户要求这些都是审核依据,是不可以选择的.否则极容易漏条款. 话题说的再议广点,外审时依据的也是这几个方面,但对于公司的文件可以认为是ISO标准在公司的细化,但这里有一个问题,可能文件中有些规定是标准没有明确要求的,但文件中规定了就要执行,如果执行的有问题,在审核中发现,也是不符合.再有一个方面是文件有的地方可能规定的与标准相违背,这时外审先判断文件有问题在修改,对于涉及的条款是依据标准来审,而不是依据对应部分的文件.(外审主要依据是标准). 如果还有什么问题,欢迎多多交流. |