莫少昆：行于天地间的商界智者

日月石

莫少昆：行于天地间的商界智者

引言

第一次听到莫少昆这个名字，是在西安一家咨询公司采访，该公司的一位负责人在自我介绍时告诉记者，他是莫少昆的学生，自豪之情溢于言表；第一次见到莫少昆这个人，是在一次讲座上，莫少昆对企业发展战略制定与执行的独到、系统又生动的见解，打动了在座每一个人，也打动了在场的我。

“天道酬勤，商道酬信，人道酬和”，这十二字是业界人士称道ersonName w:st="on" ProductID="莫少昆">莫少昆ersonName>先生的口碑。从新加坡大华银行副总裁，到新加坡某上市集团总裁再到新加坡国立大学企业管理学院亚太EMBA客座教授及国内外著名学府的客座教授，直到投资中国大陆，成立博维管理咨询有限公司。莫少昆的每一次腾挪似乎都是从容有度，每一个进程的推进似乎都是自然游刃，这一份水到渠成和顺理成章，也许正源于他徜徉智慧之海的自如，秉持为人经商的信义，融于山水之中的大气，行走在这天地间的一片辽阔。

天道酬勤

1 俯仰之间，脚踏实地最可贵

让时间追溯到1979年。大学毕业之后，莫少昆在当时新加坡第二大银行——大华银行工作。

“从进入到大华的第一天起，我就决定了自己的位置。”谈起自己涉世之初的经历莫少昆兴致勃勃，“因为那天银行总部高级部总裁给新人做培训时，告诉我们这次同期进入大华的十多个人是大华的重点培养对象。在第一年，将会努力培养我们这些人的国内业务；第二年培养国际业务；第三年是国际信贷。三年之后，如果谁做得好并且愿意继续提升自己的话，就有可能是分行的行长。” 随即他现身说法，讲解个人应该如何寻位、定位，“听到这个规划之后，我马上确定了自己的目标——在这个银行至少工作三年，我的目标就是分行的行长。这三年内，我不再找新的工作，也不去我和同学比较薪水高低”。由于目标非常清楚，学习进步很快，机会也比较多，结果两年半他就做到了分行的行长。

在大华银行工作的日子里，莫少昆不仅为自己迅速定位、就位，还培育了一种脚踏实地的人生态度。在他们做了半年的见习经理时，有人忍不住问上司，这些简单的工作都已经会了，什么时候才能成为经理啊。莫少昆到今天仍然清清楚楚记得上司说得话：“挂着见习经理的牌子，别人可以告诉你该怎么做；等你的牌子上没有了‘见习’两个字，你就得告诉别人该怎么做了。”莫少昆把这个例子讲给公司里新入行的助理顾问时，是希望他们在成为顾问、高级顾问、项目经理前，能不断低姿态地去学习积累，能不断沉淀和打磨自己的厚度。

这种天道酬勤的理念也融入到了对公司的管理之中。在博维咨询团队，定下了这样的“潜规则”：每一个咨询顾问在正式进入项目组之前，都能给团队的成员上一次课并获得认可，因为作为顾问的讲演能力很重要。同时，新顾问还被要求要熟悉一个版块，一个行业；在成为高级顾问时，要了解两个板块，两个行业；作为项目经理则要求了解三个版块，三个行业。公司内部形成一个不断积累和共享的氛围，每隔两、三个月就要组织一次行业研讨会或者读书会，以掌握某一行业当前发展的最新动态，最前沿的理论和热点；而且每一个项目结束之后都要被整理成个案，以供新来的顾问学习和探讨。

2 桃李天下，赢得学子之心

到了1996年，莫少昆接受新加坡国立大学的邀请，成为新加坡国立大学企业管理学院亚太EMBA客座教授。如今，莫少昆已经在国外多家著名学府客座教授，包括新加坡国立大学企业管理学院、芬兰赫尔辛基经济学院、澳大利亚国立大学管理学院以及国内的清华大学经济管理学院等。还曾授课于中国人民大学、对外经贸大学、哈尔滨工业大学、复旦大学、中山大学、华南理工大学、北京理工大学、电子科技大学、湖南大学等。不仅如此，在亚太地区，每年他参与授课的大型讲座都要有上百场，可谓桃李满天下。

听过莫少昆课的人，很多都被他的人格魅力所折服。即使在今天他已是名副其实的老板，更多的人却仍称呼他“ersonName w:st="on" ProductID="莫">莫ersonName>老师”。上过ersonName w:st="on" ProductID="莫">莫ersonName>老师EMBA课程的学生，都愿意自称是莫少昆的“亲学生”。

信息量大，理论精湛，实例丰富，是ersonName w:st="on" ProductID="莫">莫ersonName>老师课程内容的特点；语速快、站着讲、手势丰富，是ersonName w:st="on" ProductID="莫">莫ersonName>老师授课风格的特点；而不听完不罢休、听了还想再听，是听了莫老师课的人后的普遍反应。前不久，莫老师参加《名家论坛》栏目“战略管理”课程的录制，录制完毕，栏目的编导说，录了这么多期节目，莫老师是唯一一位站着讲了两天、知识量信息量最大、喝水最少的老师。

“莫教授原是新加坡银行界高级管理人员，十几年前投身于教，他在课堂上旁征博引，对古今中外相关知识涉猎甚广，领导学造诣颇深；莫老师很有责任心，尤其是他课堂上做的互动游戏，效果甚好；与其他老师不同之处在于布置作业，要求当天完成，次日交流。连续四天课下来后，班里三四十名同学，看上去多数都反应积极，却也是面露菜色。我经常是，每天听了近十个小时的课，回家写听课日记、读书笔记直到深夜。为了完成一个专题讨论稿，还把以前自己教书用过的历史、地理资料图表都从书柜里翻出，熬夜翻阅研究，甚至兴头所至，也制作起自己的领导学幻灯片，第二天上课用来交流。我当时真有一种‘朝闻道、夕死可矣’的快感，这在听其他老师的课程是不曾有的。”这是对外经贸大学首期EMBA一位学员的发表在他们学院上的小文。到现在莫老师已经在对外经贸大上了三期，可是每次开班，这位学员仍会像每期的新学员一样去听莫老师的课程。

“莫老师的课程历来是旁征博引、深入浅出，系统性、启发性、趣味性兼顾，上莫老师的‘大领导艺术课程’，不仅仅是一次知识的学习过程，更是一次难得的精神享受之旅。”中国联通广东分公司总经理王亚忠如是说。

赢得学子之心正是因为他的博学、敬业、专注和责任。

去年秋天，莫少昆去某企业讲学，和客户一起吃晚餐的时候，有人闲聊起当时很多人都关注海尔并购美国美泰公司事件。说者无意，听者有心。莫少昆觉得这个新事件非常有代表性，于是当天夜里查找资料，补充教案，直至 凌晨。第二天在正式讲课时作为重点案点讲授给大家听。。并且结合这家企业的发展状况，做出了精要的分析和引申。当时听课的人直觉得讲得非常好，没有人认为临时准备的，以为莫老师经常用的案例。直到课后总结时，该企业的人力资源资源总监在跟大家分享培训体会时，说，没有想到当时与莫老师晚上（当时莫老师到达很晚）的一个谈资，竟成为他第二天准备如此成熟的授课案例。该企业客户对莫老师深厚的学养、孜孜以求的精神，以及对新事物的敏感、触类旁通的能力和对客户这种负责的态度深感敬佩。

多年来，莫少昆研究领域广泛，在中西文化和管理知识和经验的积淀上，在企业发展战略研究与制定、企业文化建设、变革管理以及企业家精神和领导艺术等领域均有建树，已经出版了《战略管理》、《大领导力艺术》光盘，正在酝酿中的《与CEO重走长征路》的战略著作也即将问世

3行程万里，情系中华大地

祖籍潮州，但却出生成长于中西文化交汇新加坡的莫少昆，虽没有中国国籍，但抱有着浓郁的中国情结。

自1990年踏入中国，10多年里，莫少昆不仅讲遍了中国，而且也走遍了中国，现在青海是莫少昆唯一在中国没有留下脚步的省份。每到一处，身体力行，触摸历史，感受着这个古老国度的璀璨和文明。

“虽然一直在新加坡长大，但从小，父辈就教导我什么是礼仪廉耻、什么是诚信孝道，是他们赐予了我做人的品格和对中国的情感。”现在也已经成父亲的莫少昆，也让他的三个儿女努力学习中文，并经常带他们到中国来，体会中国的历史和灿烂的文化。

莫少昆尤喜读中国古老的智慧之书《易经》。“《易经》乃群经之首，是中华文化的总源头，研究中国企业的管理运营一定不能离不开它本土的文化根基。”莫少昆说。一次莫少昆应邀给河南洛水附近的某企业授课。课后，他专门前往黄河和洛水交汇处的河头乡，去察看伏羲画八卦的历史古迹，体会古人所处天地的灵韵。每次给企业上课，谈到易经，莫少昆都会先强调易经的精髓“简易、变易、不易”——不断变化，物及必返的道理。企业要在不断变革和创新中，寻求动态的平衡，发现不变的规律，回归简易的大道。

2004年7月底，莫少昆带领公司部分员工重新踏上当年红军的长征路——三进遵义、两入习水、七渡赤水……在完成了红一方面军在贵州的主要征程后，关于如何探讨企业战略发展的《与CEO重走长征路》一书也已心中有数。“今天看红军长征，就自然而然会与中国企业的发展相结合。长征的伟大之处，是使红军实力得以保留，并顺利实现北上抗日的战略路线的伟大转移；长征的制胜之处，是红军的发展路线和指导思想的明智变革，这一变革，也成为长征思想与企业发展之道的相通之处。”莫少昆在他的《长征路上悟变革》一文中有感而发，“由长征中的变革来看现今企业的变革管理，同样是受思维方式、战略、组织架构、流程、制度、文化六要素的影响和决定。商场如战场，这其中的道理是相通的。同时，六要素的完善转变，与变革中相关的人、事、物、时、空、景六元素的相应转化是分不开的，长征中的人物、事件、物质因素、时机、空间、场景的变化与转移也在变革中得到了充分的展现。”

日月石

商道酬信

1笃信以诚

走进博维公司的门，一块木匾首先吸引了记者的注意：这是南宋时的理学家朱熹所书的“诚信”二字。如果知道博维咨询公司的价值观是“丰豫中孚升大有，节需既济益同人”，就不难理解莫少昆对“诚、信”两字的看重和对《易经》的一往情深了。

多年来，莫少昆和他的团队为亚太地区数以百计的企业和数以万计的企业管理者，提供了立足于本土实践的管理咨询、管理培训、管理教育的服务，同时还涉足管理传播和投资咨询领域。电信、房产、能源、航空、银行、出版、医药等多个各行业都曾经是博维咨询管理团队的对象和领域。说到“丰豫中孚升大有，节需既济益同人”，见记者对这十四个字不明就里，莫少昆就一一细数每个字的内涵，“这源于易经的十个卦名。‘丰’指丰富、丰收，因为盛大所以亨通，只有努力工作，才能学有所成。作为一个咨询顾问或着一名员工，要不断在理论上探索，实践中总结，才能丰富自己的知识、人生、阅历；‘豫’的本意是快乐，我们要让员工学会快乐地工作，让他们热爱自己的工作，在兴趣中找到乐趣；‘中孚’是对人的要求，‘中’指正直，‘孚’指诚信，这两字是指诚信，诚于心而信于外，存诚于心，取信于外。 ‘丰’、‘豫’、‘中孚’、的员工，经过‘升’的整合，才能达到企业的‘大有’的境界，大丰收了，也就是企业有了好的声誉，员工也才能得到实惠。”

说到这里，莫少昆表示国内咨询业“中孚”人才的流失正是他对中国整个咨询业现状的担心之处：“2001年我一个朋友的公司请了一家国内的咨询公司来未他们做战略咨询，结果，2003年在网上就发现当时的完整项目报告。我的那个朋友对我说，他不但不信任那家咨询公司，连带这个行业都开始排斥。而在国外的咨询行业这种事就很少，甚至没有。作为咨询顾问的个人修养和职业操守非常重要，如果咨询顾问可以很无操守地把出卖客户的商业机密当作一种交易的方式，整个咨询行业的前景想必也是可悲得。”

“好在公司从成立到现在，没有一个客户因为博维咨询团队的工作态度和职业操守而不满或投诉。”对于这一点，莫少昆显然很欣慰。“诚信”在儒家文化中处于本体地位，经济交往不是物与物的交往，本质也是人与人的交往。西方人重契约的信守，轻人与人之间的信任；而中国现代企业则不仅要重视契约的信守，还要强调人与人之间的信任。精研中国传统文化的莫少昆，自然有意无意地在经营中更强调做人和处世的原则。

2004年，莫少昆带领他的咨询团队在为某化工企业做战略咨询。当时该企业欲投资一个新的重大项目。项目团队在进行了详细的市场调研分析后，认为这个项目尽管目前感觉很好，但是投产时难以用现在的规模适应激烈的市场竞争，投资风险很大，建议撤资或改投其他有发展的项目，但该企业仍然坚持己见，经过充分的探讨沟通仍不能达成共识。内部团队有不同的意见，认为放弃项目非常可惜，莫少昆力排众议，觉得如果继续做个这个项目有悖职业道德，毅然放弃。后来的事实证明，莫少昆的分析与判断是正确的。

坚持咨询的独立性，从长远为客户着想才是真正对他们负责，也是对自己的声誉负责。莫少昆认为，真正的君子不会为了单纯的利益而违背自己的原则，不惟利是从，不惟客户马首是瞻，葆有内心的正直、诚实并一如既往地坚持下去——信用就是从这里开始。

2 孚而不浮

美国股神巴菲特有一句名言：“只有退潮时，你才知道谁在光着身子游泳。”中国的企业似乎正是这样，经济狂潮一经消退，喧闹的沙滩上留下的便是企业投资者惶恐、尴尬的身影。而这一无力遮羞的身影正是浮躁所带来的一大致命伤。“如果中国GDP的增长速度是2％、3%，这些企业就不会如此轻松了。企业的急功近利也会对咨询行业有不好的影响。”莫少昆随即谈起他的亲身感受，“我们给某省的一家房地产商做战略咨询，制定了一个在本省稳扎稳打切实可行的方案。但是老总对这个方案不满意，认为太过于保守，说要在五年内公司要打入大城市，并实现海外上市。希望博维团队能给他们制定一个快速增长的战略方案。但是这个企业的老总忽视了一直没能解决的资金问题，就会成为好高骛远。一年过去了，他们打来电话，希望调整战略，速度放缓。”

谈到公司未来的愿景和规划，莫少昆希望博维咨询公司能“成为最受华人企业信赖的合作伙伴”，于是，这也成为博维咨询公司的愿景，让每一个博维人牢记在心。“就目前而言，公司每年的咨询培训案子能不断增加，收入在稳健增涨，营业额同比例攀升。培训、咨询、传播，这几个板块打下牢固基础以备长期发展，这就很好。目前我们并不要做大，更希望打好基础。”

正如博维咨询所秉持的核心价值观另一半“节需既济益同人”一样，“‘节’是要有节制、节约、调节，员工做事要学会有礼有节；‘需’是等待，所以我们在完成一个阶段的项目后，会客户留出时间来消化，而不是硬推，静心等待后续的工作。‘济’指渡河，‘既济’就是渡过河，事情已经成功，那么就要受‘益’‘同人’，大家一起进步。这里的‘益’不是指利益，而是要受益。中国咨询师短期利益的味道太重，如果激励方式过于功利，容易产生排他性，知识管理就很难整合，个案就难以引发后续案子。”“进”固然可贵，能自知而节制、审时度势也并非易事。也许中国的咨询行业要生存，要发展得更快，就更需要摒弃浮躁，张扬韧性，在踏踏实实和埋头苦干中积累。” 这正是发展中的中国咨询业所急需调整的心态。

日月石

人道酬和

1 君子厚德载物

说起企业用人之道，给人的第一反应就是“人尽其才”、“人尽其能”、“任人唯贤”、“用人不疑、疑人不用”等等用人的铁道理或基本原则。作为咨询公司的老板，莫少昆更知道“人”的分量，“首先要选对人，通过多管道的招聘和严格的选取标准找到‘合适的人’，其次是让员工成为‘有效的人’，这关键在于一个‘用’字，让员工选择自己适合的板块、行业，把他的才能应用到具体的项目上之中。再次是通过机制打造他成为‘主动的人’，最后，还要让他们始终是‘成长的人’，在级别上和公司一同成长，在知识上也不断丰富自我。”

“在咨询公司里，人和公司是分不开的，这是咨询公司的特色，也是中国的特色。靠一两个咨询师来支撑，是不正常的，不健康的。”在谈及如何看待咨询师进进出出的现象时，莫少昆很坦然：“正常的流动是合理的。别人要走，肯定有原因：比如收入、视野、成长的空间等。要解决这些问题，除个人原因外，还要看公司能否改善自身。”

凝聚一个企业，靠简单的功利激励是远远不够的，自由发挥的空间、精诚合作的氛围以及对个人人格的尊重和生活的关照，都可能是吸引人才留下来的原因。在这一点上，莫少昆无疑发挥了他出色的个人魅力：在居高位而不自恃，亲和儒雅而有度。看电影《七剑》，听歌剧《东方红》，记得员工喜好的某家馆子，出差回来带上当地的土特产，轮流参加公司各个部门的“团建活动”，这些都已经成为莫少昆和下属在一起非常自然的生活方式。

“仁者爱人也”，莫少昆看到的不仅仅是自己的员工，热爱的也不止是自己的事业，他以智者的责任感，仁者的胸襟把更多的力量投入到中国的公益事业当中，把更多的关爱给予了那些最需要帮助的孩子。

自从来到中国大陆开始，莫少昆就一直没有间断过对贫困中国学生的捐助。很早就参加中国的希望工程，一直在资助中国失学儿童。2003年9月，他个人捐助给河北省张家口市张北县战海中学15万元；2004年6月，捐助给宁夏回族自治区银川市金凤区“华新世纪”希望小学25万元。莫少昆每年都携全体员工和自己的子女亲赴贫困地区，倡议每位员工献出爱心，捐资助学。在他的倡导下，公司的所有员工都开始资助贫困地区的孩子，使数十个孩子获得了继续读书、可能改变命运的机会。

坤卦彖辞云：“坤厚载物，德合无疆。”大地极其深厚故能承载万物，其胸怀品性是广博无垠的。宽厚、仁慈、能给予，开阔、涵容、有担当，这正是君子的气度。

2 亦师亦友

博维管理咨询主要业务分布在管理咨询、管理培训、管理研究、管理传播、投资咨询五大板块，莫少昆作为亚太地区著名战略管理、领导力专家，国内外几十所大学的EMBA客座教授，管理培训就成为公司业务重要的板块之一，尽管培训、教学占据莫少昆三分之一的时间，但他仍乐此不疲，“这是一种需要，也是一种责任，同时还是一个很好的市场管道。”

“很多客户到最后成了朋友。”这对莫少昆而言，是一件再自然不过的事情。学员成为客户，自然也就成为朋友；第一次合作的好，第二次、第三次接着找到他们，自然也成了熟人；还有的民营企业因为资金的缘故，总是“走一步看一步”。“做了战略觉得不错，就接着找我们做人力资源，做了绩效管理不错，就接着做企业文化，然后接着做流程。” 莫少昆笑呵呵地谈起他是如何靠学识靠实力靠诚信与众多企业建立客户关系的，在他看来一起都是那么自然，其实谁都知道背后所隐藏着的高度的敬业精神、务实的工作态度和掩不住的个人魅力。“企业指航，腾飞添翼，领导益友，员工之师”深圳万乐药业有限公司的总经理这样评价莫少昆的团队。

曾经有个跟博维咨询公司合作的企业领导调往集团新的分公司，为了给新企业员工培训，新的分公司下属推荐了很多管理咨询培训公司，但这个领导指名点姓希望莫少昆的团队继续为他们培训。因为通过以前的合作，他感到莫少昆可信可交。他说：“无论我调职到哪里，都只与ersonName w:st="on" ProductID="莫">莫ersonName>老师的团队合作。”

中国人民大学商学院副院长宋远方是这样评价博维公司给开滦集团做的项目：“开滦集团公司治理项目体系完整、内容充实、重点突出、分析透彻，具有较强科学姓、创新性和可操作性。”

博维咨询公司一直有这样一个传统，建立与客户分享知识的平台。每个月公司都会定期通过电子邮件发送好的管理类文章、书评或者行业报告给客户。这不仅建立了与客户很好的沟通，也使企业内部形成了不断学习的氛围。

熟悉莫少昆的人也都知道他的性格：开怀则大笑，一怒则冲冠，高兴就吹着口哨或哼着《东方红》。还有就是能喝，那绝对是与君尽欢的豪爽喝法——一饮而尽，从不扭捏，从不推脱。这样的性情中人，又怎么可能不是朋友遍天下呢！

莫少昆就是这样：听他讲课，他的博学和敬业有如充满睿智的儒雅师长；与客户在一起时，他的专业和责任就似客户的战略伙伴；与员工在一起，他不怒而威和平易近人，仿佛不是老板的老板；与贫困学生在一起，他仿佛隔壁父亲，有“天涯若比邻”的亲切；开怀畅饮，笑声朗朗之际，他又满溢“白日放歌须纵酒”的痛快淋漓。

人生对他而言，仿佛是一次本色之旅。每一个位置都可以被他演绎得如此通透。也许只有他自己知道：其实，人生没有目的地，当越走越远的时候，大地就成了唯一的道路。无论以什么样的姿态行走人间，只有一步一步脚踏黄土，才能有水到渠成的从容。□

fisherljy

听过他的课程，没有什么感觉，有些名不符实吧。

好像是广告，余世维也没有这么做过

日月石

这篇稿子转自《科技咨询导报》杂志，莫少昆老师的一篇采访稿。

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liu_xiaolx

呵呵,人无完人啊,不过采访稿当然要写的漂亮了