销售

清晨的风

你知道谁是世界上最伟大的推销员吗？《吉尼斯世界大全》中赫然入目的是乔ž 吉拉德的大名。他在15年里卖出13000辆汽车，最多的一年竟卖了1425辆。不妨随意看看其中一辆是怎样出售的：

有位妇女为了消磨时间进了他的展厅，因为她要买的是对面车行的福特车，那里的推销员让她等一个小时，她告诉吉拉德自己准备选购一辆白色的福特车作为她当天的55岁生日礼物。“生日快乐！夫人。”吉拉德仍然热忱地请她随意看，自己出去交待一下。然后他诚恳地介绍自己的白色轿车，尽管品牌是雪佛莱而不是福特。这时，女秘书进来递给吉拉德一打玫瑰花，他郑重地把花送给那位妇女：“祝您长寿，尊敬的夫人。”

女士深受感动，眼眶都湿了，她在这里受到了尊重，而福特车行的推销员却见她开着旧车而轻慢了她。她感到自己并不一定非得买福特车，于是放弃了原来的打算，选择了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票。
自始至终，吉拉德都没有说过一句劝她放弃原计划购买自己产品的话。
星星点灯：
富人觉得世上好的东西是爱，穷人觉得世上最好的东西是钱，这是现实的一种自然选择。但这并不等于为了致富就只注重金钱，更加值得尊重的是“爱”，因为它常常成为财富的源泉。
在我们的生活和工作当中要充满爱心，因为它常常成为财富的源泉。对待我们的每一个客户都要充满爱心，把他放在重要的位置上，千万不要因为他不是我们的目标客户就冷落他，因为在我们不经意中他可能就是给我们最大帮助的人。让我们充满爱心的去工作吧！把爱心奉献给我们身边的每一个人，
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