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摘自:www.5ucom.com 作者:企业管理 日期:2012-5-6
有人将责任视为人生至上的追求。责任感也确实能够让一个人以最佳的精神状态投入到工作中来,并将自己的潜能发挥到极致。
一个不负责任的员工往往会给自己找到很多借口为自己辩解,日常工作中,我们经常听到的借口主要有以下几种类型:
(1)“这个不应该是我的过错,根本就没有及时通知我”(不愿承担责任)。
(2)“这几天有些特殊情况,我会尽快做的”(拖延)。
(3)“我们以前从来没有那么做过”或“这不像我们一贯做事的方式”(缺乏创新精神)。
(4)“我没有这方面的经验,所以很难胜任这项工作”(不称职、缺少责任感)。
(5)“我们是不太可能赶超竞争对手的,人家在许多方面都是超出我们很大一截的”(悲观态度)。
这些冠冕堂皇的借口其实都是逃脱责任的表现。
缺乏责任感的员工通常置企业的利益而不顾,也就不会因为自己的所作所为损害到企业的利益而感到丝毫不安。在任何一个企业,缺乏责任感的员工终究是经受不住考验的。
员工缺乏责任感难免会落到失职的境地,所以,与其在为自己的失职而找寻各种借口,倒不如坦率地承认自己的失职。否则,长此以往,当找借口变成了一种习惯,人就会开始变得麻痹,疏于努力,变得固步自封,不会千方百计地努力争取成功,而只会把大量的时间和精力放在如何去寻找一个合适的借口上。
任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,做出怎样的选择能体现出一个人的生活和工作态度。
【企业管理案例】
在马拉松比赛结束后的那天夜晚,坦桑尼亚的奥运会马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场。在整个马拉松比赛中,他是最后一名抵达终点的选手。而这场比赛的获胜者早已领完了奖杯,庆祝胜利的典礼也早就结束。当艾克瓦里.一个人筋疲力尽地抵达的时候,偌大的体育场里的人已经寥寥无几了。埃克瓦里绑着绷带的双腿沾满血污,他努力地绕完体育场一圈,跑到了终点。而这一切都没有逃过享誉国际的纪录片制作人格林斯潘的锐眼。在好奇心的驱使下,格林斯潘走向艾克瓦里问:“为什么要这么吃力地跑到终点?”
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家不远万里送我来到这里参加比赛,不只是让我在这赛场上起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”
即便是没有任何观众,没有任何掌声,他也要把自己的工作坚持到底。没有任何借口,没有任何抱怨,职责就是他一切行动的准则。而推卸责任的人总要自圆其说,并找一个人来承担自己的过失。
【企业管理案例分析】
工作中总有些人不愿意承担风险,而是找各种借口推脱,这就是完全对企业不忠诚的表现。
【企业管理案例】
瑞辉生物制药公司的副总经理帕特.奥布瑞恩时常抱怨说:“公司有些员工在工作的时候,总是想着自己如何才不会吃亏,凡事时自己有利就去做,而稍微有些风险就害怕承担。”副总经理的抱怨不是没有道理的:他们公司研发部计划研发一种新药,但是经过几次初步的试验之后,仍然发现存在一定的风险,可期限就快要到了。为了避免研发失败而影响员工的绩效考核和最后的年终奖金,研发部就找了一大堆的理由而取消了这个计划。事实上,这个计划是很值得一做的。
【企业管理案例分析】
上到公司领导,下到基层员工,如果你在公司工作,那么就应该先从做人开始做起。你要表现出高度的责任感,让身边的人从来不怀疑你的个人责任心。就最终能使企业形成一种良好的文化氛围。
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