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“硬软兼施”，智能手机产业链之路
正略钧策管理咨询
顾问
龚超 随着智能手机普及的加快，我国手机产业也面临着千载难逢的机遇。据统计结果显示，我国制造了全球75%的手机，并且拥有世界最大的手机市场。虽然国内智能手机取得了巨大的发展，但遗憾的是各个厂商生产出来的产品同质化的现象越演越烈，价格战在所难免。要克服这一现象，唯有厂商与不同运营商之间开展合作，推出定制性手机，并且要多方展开合作，打通自己的“硬”、“软”二脉。从诺基亚的逐渐衰败，到苹果的风靡全球，到HTC的异军突起，再到小米手机的横空问世，我们可以发现一个规律，未来智能手机之间的竞争，是赤裸裸的产业链之间的竞争。 在日益分工紧密社会中，现在的企业已经不能单打独斗。手机芯片技术或产品虽然也曾达到国内外先进水平，但目前在国内没有发展起来，就是因为难以产品化、产业化或者没有其他相关的配套联动。我国芯片业余国外的相比，其最大的差别就是产业链的差距。现在本土芯片厂商既要面对跨国企业的打压，还要面对国内其他对手的价格战，利润空间基本为零，这种情况下，企业连维持生计都很难，更谈不上进行创新了。本土芯片厂商要整合平台，与代工厂、系统厂商、供应商等进行资源整合，进行产业链的垂直整合，这样不但能够降低市场风险，更能与跨国集团形成抗衡。目前我国智能手机生产商还是中小企业居多，直接导致的结果就是实力较弱，合作意识不高，长期合作由于没有有效的机制从而出现了囚徒困境。所以说，要建立相应的产业联盟加强企业间彼此合作的约束。比如说，北京北斗联盟科技发展有限公司的成立，就是十几家公司出资共同组建的，它的创建可以消除过去各种产业联盟没有合法规则的弊端。只有平等互利才能维持产业链的和谐发展，摆脱价格战的困扰。 上面谈了硬的一面，下面我们再看看软。2001 年苹果的市值不过才80亿美元，当年引入iPod、iTunes之后，苹果才迎来了业绩上的大跃进，2005年市值达到了 310 亿美元。“iPod+iTunes”模式的创新，解决了苹果数字媒体平台的独立盈利问题，对苹果意义非凡。此后，iPhone继续借鉴这种“硬软兼施”的策略，推出了彻底改写智能手机产业的App Store，完全实现了 “软件+硬件+服务+产业生态”的华丽蜕变。现在的智能手机不仅仅是在硬件上的竞争，更多的是内容为王，硬的方面做得再精致，离开软的配合，也注定失败。华尔街日报曾报道，尽管日本手机屏幕分辨率高并且带有照相机，但是日本国人却觉得用起来由于没有体验，而不是那么中意，他们更喜欢有着无数应用的iPhone。早稻田大学战略设计研究院某教授也曾表示，在日本没人追求综合了功能和设计的整体独创性和唯一性，iPhone满足了人们的需求，并让他们惊喜不已。所以说，光在硬件上下足功夫是远远不够的，硬件的价格以及性能优势，在这个信息飞速发展的时代已经成为了过去时，诺基亚的失败就是败在了重硬忽软的上面。国内的智能手机厂商要想取得良好的发展，必须充实自己的内容，与音乐、软件等产业的企业展开紧密合作，拓宽自己的产业链，打造自己个性化的产品，才能在目前残酷的竞争中脱颖而出。 在分工日益细化和协作更加紧密的今天，什么都要自己一家独揽的企业已经不复存在，智能手机厂商要从整个产业生态的角度思考自己的定位，如果自己没有差异化的优势，如何与产业链中其他的企业进行合作呢。也许技术上稍逊于人，但是我们最大的优势就是熟悉国内的市场，熟悉国人的习惯。E人E本成功的将产品定位在那些玩不转IT产品的中年人，在二三线城市取得了和iPad一样的竞争力，只要定位明确，开放共赢，一定能够取得巨大的成功。 | 
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