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[培训视野] 如何做好工作总结(忽然一周)

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发表于 2012-5-13 00:04:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如何做好工作总结(忽然一周)

一、写作知识概述
每天都有人在写文章,都有人在看文章。大家想没想过文章是个什么东西?又想没想过文章应该是个什么东西?古人说诗论文,名句格言,字字珠玑,流传千古。
魏文帝曹丕说:盖文章,经国之大业,不朽之盛事。年寿有时而尽,荣乐止乎其身,二者必至之常期,未若文章之无穷。什么意思呢?是说文章是关系到治理国家的伟大功业,是可以流传后世而不朽的盛大事业。人的年龄寿夭有时间的限制,荣誉欢乐也只能终于一身,二者都终止于一定的期限,不能像文章那样永久流传,没有穷期。 
韩愈提出了 “文以载道”的观念,郭沫若指出:用现在的话说,写文章就是表达思想。白居易在《与元九书》中说:“文章合为时而着,诗歌合为事而作。”这两句是互文,实际上是“文章、诗歌合为时、事而作”。意思是说,文章应该为时代而写,诗歌应该为事理而作。这是白居易提出的文学创作原则。
到了现代,仍然是大多数人主张上述文学创作原则,为现实服务成了文人写文章的责任和义务。白居易在“为时”“为事”的前提下,阐明了诗歌应该发挥其“补察时政”“泄导人情”的作用。也就是说,作者应当从文学与现实的关系出发,不是消极的反映社会生活,而是要与当前的生活现实,要与当前的社会形势相联系,积极地干预和引导。这是在谈写作目的,目的明确了,作品就具有意义。这一点做为引子,后面还要仔细给大家讲解。
(一)文章的组成要素
以庄奴写的《又见炊烟》为例……
大家听了王菲演绎的这首歌后,最大的感觉是什么呢?
我感到情景交融。这就是这篇文章的魅力所在,文章能够触景生情,使人无限感伤,嗟叹不已。
又见炊烟升起/暮色罩大地 /想问阵阵炊烟 /你要去哪里 /夕阳有诗情 /黄昏有画意 /诗情画意虽然美丽 /我心中只有你
又见炊烟升起 /勾起我回忆 /愿你变作彩霞 /飞到我梦里 /夕阳有诗情 /黄昏有画意/诗情画意虽然美丽/我心中只有你 /夕阳有诗情 /黄昏有画意/诗情画意虽然美丽 /我心中只有你
诗情画意虽然美丽 /我心中只有你
这篇文章要表达的是什么意思呢?
是我想你了。
这是主题,主题是如何表现的呢?先看一下文章的表现主题的层次是如何递进。
暮色黄昏→炊烟升起(想家了,伏笔,罗大佑的恋曲2000,也有表现,如倦鸟已归去)→灵魂出窍,神游不止→回到现实(唉,黄昏有画意,夕阳有诗情,我的愁绪都是因为此景)→为什么会这样呢(原来是我想你了)。
文章借助了黄昏、暮色、我、你等东东表现了主题我想你。故这些是文章的材料。即表现主题的事实和论据为材料。
刚才我们说这篇文章是层层递进的关系,这种层层递进的关系是指文章的结构。结构是指文章的组织、构造。
构成主题、材料、结构的是语言。
主题是指:文章内容所要表达的基本意见和中心思想,又称立意→你写文章的出发点,想要干什么,古人称义理。
材料是指:我们从工作、生活中收集来的事实。总结中,材料指我们的工作情况。古人称的考据中的据,考指材料的翔实和正确。
结构是指文章的组织构造,材料的安排,各部分和各部分的相互联系、各段落和各段落的相互联系、各句和各句的相互联系。语言是文章的细胞,基础组成部分。字、词、句组成了语言。结构和语言是指辞章。
将文章比作一个人来说,主题是人的灵魂,材料是人的血肉,结构是人的骨骼,语言是人的细胞。四者缺一不可。
也有人说文章是思想内容、组织结构、语言表达的三者统一。这和我们刚才所说的四要素的统一的并不矛盾。思想如灵魂、结构似骨架、语言好比血肉。我个人认为四要素比三要素更科学。
(二)写文章存在的几种常见错误
1、立意不清。请看(附件1,巡特警大队的简报,附件2,支队简报,附件3、治安管理大队给独山子的发文,附件4,支队修改)
不管写什么文章,下笔之前,先要考虑是写什么内容,体现什么思想。元人程端礼说:“作文,以意为将军,转换开合,如行军之必由将军号令”。古人说意在笔先,只有写作意图明确了才能正确把握材料的取舍,才能知道文章怎么写。
立意来源于平时的学习。就我们公安工作来说,立意就是要站在通过对事实的辩证科学分析上。由于我们的一些政策是科学的总结如科学发展观、和谐社会等就是我们组织文章的司令,是指向性的东西。立意不清是我们写文章的第一大害。它还包括立意混乱。王顾左右而言他。今年总结时,切忌我们说三基工作,你谈大讨论,大接访,我们谈构建和谐社会,你谈三个代表等,不是说你文章立意不对,最起码是你没有与时俱进。另外,立意只能是一个,多了表达不清楚。《毛泽东选集》,雄文四卷,就一个主题——实事求是。《邓小平文选》,一言蔽之——解放思想。《江选》三卷,主题唯一——三个代表。我们平时写作时,观点糊涂,主题不明,思路不清,导致下笔千言,离题万里。想要表达内容太多,冲淡了主要表达的内容(如某请示)。
2、结构混乱。(见附件5,农民工)造成结构混乱的原因是立意(思路、目的)不清;对写文章的性质、对象不清。材料取舍不当。想要表达的思想完了,写写着又有了,半路杀出了程咬金。另外的毛病就是太监讲故事,“下面呢”“没了”,说半句话。举例说:
枪支弹药、民用爆炸物品、危险化学品和放射性物品的管理事关公共安全,不容出现一丝一毫的纰漏,否则将给国家和人民带来极大的危害。《中华人民共和国枪支管理法》、《公务用枪配备办法》等法规相继施行,我们对公检法司安等司法系统、银行系统和内保系统使用枪支的岗位进行逐一核定,对需要配枪的人员进行了培训,办理持枪证和枪证2000多个。……我们做得具体工作还有,在全市范围内开展了民用枪支的收缴工作,共收缴流散在社会上的民用枪支900余支,(下面呢?没了,我们加了句)为社会消除了不安全的隐患。规范了枪支的使用工作,我们建立了十三种枪支管理使用台帐,改建了保管库房,要求存放枪支弹药必须严格落实双人双锁、三铁一器和枪弹分离的制度。(下面呢?没了,我们又加了句)确保了枪支使用的安全。
怎样做,才能保证结构的不乱呢?思路要清楚。如何保证思路要清楚,一定要列提纲。
(1)写文章时,我要说明什么?要谈几个问题?这些问题都说透了没有?
(2)这个文章给谁看的,为什么目的写的?
(3)文章主要写了基层意思,前前后后的意思是怎么关系?
(我们读文章也在把握者三点)
关于结构我们在下面还要说。
3、材料不翔实。巧媳妇难为无米之炊。再看附件3,附件3出了写作目的不明确外,还有一个缺点就是材料不翔实,有敷衍了事的感觉。对比一下:
原文:        修改文:        内容的变化
通  知
独山子公安分局:
根据公安部名传电报(公明发〔1997〕910号)、公安部(公通字〈1997〉22号)、(公通字【1999】100号)文件的要求,克拉玛依市公安局对市区及白碱滩区的旅店安装了旅馆业治安管理信息系统,目前运行良好,为加强特种行业管理发挥了一定作用,望你局接此通知后积极组织对辖区内旅店业业主进行系统安装的宣传和动员工作,并将所需设备准备到位后上报我局:        关于在独山子区开展旅馆治安管理信息系统建设工作的通知
独山子区公安分局:
旅馆业治安管理信息系统是《“金盾工程”一期任务和要求》(公金盾[2003]128号)的主要子项目之一。根据公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》(公通字[1997]22号)等文件的要求,市公安局已于2000年9月开始了旅馆业信息系统的建设工作。2005年底至今,又对旅馆业治安信息系统进行了改造。随着金盾工程一期任务的全部完成和强化你区治安防控体系建设的需要,现要求你分局采用和市局一致的软件系统,立即着手开展旅馆业信息系统的建设工作。工程建设的模式请参照市局的有关做法执行,即旅馆业前台系统软硬件的费用由旅馆本身支付,旅馆后台软硬件费用由你分局自行负担。各旅店到你分局的通讯线路租用费,请商请独山子区财政给予专项经费解决。你分局到市局中心的通讯线路租用费由市局给予解决。望你分局接此通知后积极做好宣传动员和安装准备工作。
工作中如遇到困难和问题,请及时向市公安局汇报。

附:旅馆业信息系统所需硬件设备清单
克拉玛依市公安局   
2006年11月2日        《“金盾工程”一期任务和要求》(公金盾[2003]128号)的主要子项目之一。点明文件的重要性。为为什么要求你们建打下了伏笔。
                随着金盾工程一期任务的全部完成和强化你区治安防控体系建设的需要,现要求你分局采用和市局一致的软件系统,立即着手开展旅馆业信息系统的建设工作。

明确说明,你们必须要做。图穷匕见。你们必须要进行了。少客气罗嗦。棉里藏针。
                后半部分:
怎样组织实行,指明操作性强。
                兜底语,补充说明。
我的经历。我写的巡特警苦练基本功的典型材料的一次败笔。哎!“文章千古事,得失寸心知”,写文章的辛苦何人道哉!
我先写出了三点:
根据队伍特点,突出训练重点,做出工作亮点
队伍的特点是什么呢? 我写到:巡特警大队是我市巡逻处警的专业队、处突治暴的突击队和执法办案的工作队。
其他材料没有了,显得很是单薄。如何加上队伍是年轻化、知识化和独力生活能力差的特点,明确的队伍的特点,在行文运笔可能更为自由点。
突出训练的重点我怎么写的呢。我又现归纳出特点,在组织材料。
(一)训练内容突出实用性。……一是接处警反应处置工作为重点,……制定出了“三快三高”的工作目标,即接警快、出警快、处警快;现场处置率高、调处民事纠纷成功率高、救助群众率高。……
二是……,因为总结不出来象三高三块的经验,本段写的很是平淡。使文章不能连贯,文气混乱。又是下面没了的故事。
三是……缺点和第二段一样
(二)训练方法注重实战性。这个总结出什么“四知五会一严整”。 “四知”是指在巡逻区域内,知重点要害部位的具体位置、知特种行业和公共复杂场所的基本情况、知巡逻区域的地形地貌和交通消防状况、知治安状况,以适时调整警力。“五会”是指会保护现场、会办理案件、会调处纠纷和实施救助、会安全警卫和会处置群体性突发事件。“一严整”是指队列要严整。……
……做到“四熟四协同配合”。……
三是……
四是……
(三)训练形式采取多样化。……
(四)训练考核实行经常化。……
写着写着,文不对题,做不出工作亮点 就草草收场了,很是狼狈。材料和立论的牵强,不是从材料中挖掘立论,而是从立论中补充材料。总而言之,是材料准备不充分。
对作者写文章来说,必须大量、详细地占有材料,必须确保材料和观点的统一(材料和立意的统一),收集材料必须准确。因为材料的重要性,所以材料的收集和整理是写文章的一项基本功。功夫在诗外,磨刀不误砍柴功,说得就是这个道理。
4、语言不精到。语言是有字词句组成的。我国著名的教育家张志公说,善于写作,需要两个条件:一是思想好,头脑清楚。二是基本功练的好。基本功好就是要多认字,其次是熟悉各种句子的构造和用途,不能犯“因为……故而”这样的复句错误。句的结构不能残缺。再次是篇章结构要有条理,即段落有段落的意思。毛主席说:语言这东西,不是随便可以学好的,非下苦功夫不可。我们举两个例子:
阿城是文革结束后我国著名的小说家,他写过《棋王》、《树王》和《孩子王》。《孩子王》讲述一个知青给山里的初三孩子上课。孩子们不会写作文。一名叫王福(主人公)的孩子写的第一篇文章。大家看一下:
……
王福忽然抬起头来,我望望他,他又不好意思地低下头,将手里的笔放下。我问:“王福,你写好了?”王福点点头。我迈到后面,取过王福的纸,见学生们都抬起头看王福,就说:“都写好了?”学生们又都急忙低下头去写。我慢慢看那纸上,一字一句写道:
我家没有表,我起来了,我穿起衣服,我洗脸,我去伙房打饭,我吃了饭,洗了碗,我拿了书包,我没有表,我走了多久,山有雾,我到学校,我坐下,上课。
我不觉笑起来,说:“好。”迈到前边,将纸放在桌上。学生们都扬起头看我。我问:“还有谁写完了?”又有一个学生交了过来,我见上面写道:
上学,走,到学校教室,我上学走。
我又说:“好。”学生们兴奋起来,互相看看,各自写下去。
学生们已渐渐交齐,说起话来,有些闹。终于钟敲起来。我说了下课,学生们却并不出去,拥到前边来问。我说:“出去玩,上课再说。”学生们仍不散去,互相议论着。王福静静地坐在位子上,时时看我一眼,眼睛里问着究竟。
钟又敲了,学生们纷纷回到座位上,看着我。我拿起王福的作文,说:“王福写得好。第一,没有错字,清楚。第二,有内容。我念念。”念完了,学生们笑起来。我说:“不要笑。‘我’是多了。讲了一个‘我”人家明白了,就不必再有‘我’。事情还是写了一些,而且看到有雾,别的同学就谁也没有写到雾。大体也明白,只是逗号太多,一逗到底。不过这是以后纠正的事。”我又拿了第二篇,念了,学生们又笑起来。我说:“可笑吧?念了八年书,写一件事情,写得像兔子尾巴。不过这篇起码写了一个‘走’字。我明白,他不是跑来的,也不是飞来的,更不是叫人背来的,而是走来的。就这样,慢慢就会写得多而且清楚,总比抄些东西好。”
王福很高兴,眼白闪起来,抹一抹嘴。我一篇一篇念下去,大家笑个不停。终于又是下课,学生们一拥出去,我也慢慢出来。隔壁的女老师也出来了,见到我,问:“你念些什么怪东西,笑了一节课?”我说:“笑笑好,省得将来耽误事。”
……
最后经过训练,王福写的文章:
我的父亲
我的父亲是世界中力气最大的人。他在队里扛麻袋,别人都比不过他。我的父亲又是世界中吃饭最多的人。家里的饭,都是母亲让他吃饱。这很对,因为父亲要做工,每月拿钱来养活一家人。但是父亲说: “我没有王福力气大,因为王福在识字。”父亲是一个不能讲话的人,但我懂他的意思。队上有人欺负他,我明白。所以我要好好学文化,替他说话。父亲很辛苦,今天他病了,后来慢慢爬起来,还要去干活,不愿失去一天的钱。我要上学,现在还替不了他。早上出的白太阳,父亲在山上走,走进白太阳里去。我想,父亲有力气。
写的多好,特点分明,朴实无华,情景交融,还会用借喻的手法了。
再看我们的一篇文章:
×月份人口信息大队,接受申报户口324人,其中投靠亲属114人,购房197人,合同工10人,工作调动3人,电话咨询685人次。咨询做到了热情、细致、耐心。户口的申报和准迁证的发放做到了及时、准确。
错误1、“×月份人口信息大队,”应该改成“×月份,人口信息大队……”,标点符号标识错误。
错误2、“接受申报户口324人,” “受”字错误,应该用“收”,“接受……人”语言逻辑错误。公安局办理户口手续,但从来不接受人。应改为:受理(法言法语,规范用法)户口申报材料324份(324人)。
错误3、“电话咨询685人次”缺主语,谁电话咨询?应该改为,受理群众电话咨询685人次。
错误4、“户口的申报和准迁证的发放做到了及时、准确。”前言不搭后语。户口的申报不可能做到及时、准确
应改为将户口审批材料和准迁证及时准确地发放到派出所或居民个人。
×月份,人口信息大队受理户口申报材料324份(324人)。其中投靠亲属申请落户114人,购房申请落户197人,合同工申请落户10人,调动工作申请落户3人。大队还受理群众咨询落户政策的电话685人次。回答咨询做到了热情、细致、耐心。将七百余份户口审批材料和准迁证及时准确地发放到派出所或居民个人的手中。
掌握的文字多了,驾驭语言的能力就强了。曾国藩的师爷给朝廷写奏章,用了“屡败屡战,屡战屡败”曾国藩看了后,大吸一口凉气,这是说明曾剃头没有能耐,要让皇帝剃自己的头。改为“屡战屡败,屡败屡战”词序颠倒,词义大变。曾国藩简直是个毫不气馁的满清柱石。
新中国解放前夕,蒋介石让沈醉到云南杀民主人士。龙云和共产党正谈判,看见电报写着:情有可原,罪不可逭(音环,意逃)。感到为难,参谋出主意,改为“罪不可逭,情有可原”,沈醉一看,不让杀吗?回去复命,蒋介石只有骂娘希匹的份了。
陶行知有首白话诗,说明了文章要起码表明的意思。
我有八个好朋友,肯把万事指导我。
你若想问真姓名,名字不同都姓何:
何事、何故(原因)、何人、何如(经过)、何时、何地、何者(结果)
好像弟弟与哥哥。
还有一个西洋派,姓名颠倒叫几何。
若向八贤常请教,虽是笨人不会错。
前人在写公文时总结了几条经验和大家共勉:
写前“四问”
一要问写的是什么。文体不同写法也不同。讲话、指示、总结等各有自己的写法和写作要求,如果不加区分,写出来的东西就会文不对路,不伦不类 。如:请示中的部署性内容和指示的部署性的内容是不一样的。
二要问给谁写的。写东西的主体身份是谁。给项局长写的东西,必须是全局治安系统得东西。给支队领导写的东西偏重于支队内部事务。
三要问给谁看的。给市委、政法委写的汇报要代表市局的角度,给区厅三处写的一定要从部门的角度出发。不同的对象有不同的要求,不同的场合有不同的口气。
四要稿子起到什么作用、达到什么目的。文章所要达到的目的不同,需求也不同。
写中四求:
一求高。做到思维层次要上去,把的准,看问题就会广深透。
二求新。做到视角新、思路新、概括新、语言新。
三求实。要做到情况分析归纳实在,紧密联系实际,指导意见切实可行。
四求顺。做到基本思路顺,框架结构顺,逻辑关系顺,没有硬伤。
写后四看
写完材料后,不要急于脱手,万事大吉,要赶紧休息,跳出来,凉下来,回头看,自己当听众和读者再验收一边。
一看到位不到位——层次、态度、思想、语言是否符合要求。
二看得体不得体——是不是做到了符合讲话人的角色,维护发言人的形象,顾及各方面的影响,把握好火候分寸,照应到相应的关系。
三看严谨不严谨——是否经得起推敲、检验,数据引用是否正确,说法提法是否站得住。
四看细致不细致——关键处有无文字错漏,有没有明显并举。格式、排版、打印、装订、页码、报送范围等是否恰当。重要环节要准确无误。
二、为什么要给大家讲授工作总结?
工作总结的概念。总结是通过对本人或本单位的工作、学习以及生活实践的回顾,从中找出经验教训,引出规律性的东西,用于指导下一阶段的时间的书面文体。实质上总结是对以往工作实践的理性概括。
总结工作是遵循实践——认识——再实践的唯物主义认识论,不断提高认识,提高工作能力与水平的一种重要方法。目的是通过及时总结成绩和经验教训,发扬成绩,发现缺点、错误及其产生的原因,找出改革与前进的方向。
正是由于总结遵循了认识论的方向,可以实现实践到理论飞跃的重要途径。对一个单位来讲,工作总结做好了,可以发扬成绩,纠正错误,克服盲目性,增强自觉性,进一步做好工作的重要手段。一个单位做好了总结,不仅可以直接推动本单位的工作开展,还可以帮助上级更好地了解情况以及促进有关单位间的相互交流,共同提高。对我们个人来说,学习撰写总结报告,是一个很好的锻炼,可以提高研究分析问题的能力,提高工作的自觉性,较快成长成熟。
总结一般用第一人称写。
工作总结的应用范围。公安文书一般分为行政公文、事务文书和司法文书。事务文书又称准公文,是机关常用文。它是机关使用行文公文以外的处理日常事务过程中所形成并使用的一种具有很强的实用性和惯用体式的应用文体。总结是最重要的事务文书。我在日常处理公文写作时,碰见的最为常见的公文就是总结,比如说领导讲话、简报、调查报告等等其他事务文书,无一不与总结有关。总结可谓在我们日常工作,中应用广泛。前些时候,我在学习《江泽民文选》时发现,总结在江选中的比例相当高。
三、如何写总结
有人说:不怕飞机大炮,就怕总结报告。总结确实难写,写出有新意的总结更难。总结不是个人写作的产物,而是集体智慧的结晶。根本上说,写好总结要靠群众,要靠领导和群众的结合。因为总结工作做的好,工作总结才有条件写得好。换句话说,做好总结工作,是写好工作总结的前提和基础。
协助支队起草工作总结是办公室的份内之事,协助各大队领导起草工作总结是内勤的份内之事。平日里我们要做好的两件事是,一是准备材料,二是熟悉方针政策。
(一)材料的准备
叶圣陶说,起草总结的执笔者“参加了某项工作,对这一项工作比较全面地了解,知道这一工作的优点和缺点,经验和教训,再加上语文程度不错”,我们办公室平时对各部门上报的材料多点,其实就是一种材料的收集。总结工作要求我们内勤在平时一定要围绕着本部门、本单位的执法办案、情况反映等不断地收集材料,充分占有材料。因为只有感觉的材料十分丰富(不是零缺不全的)和合乎实际(不是错觉),才能根据这样的材料造出正确的概念和伦理来(毛主席的《实践论》)。
我们在材料收集中,存在问题主要表现在:
1、平时收集材料不够。猴子搬玉米,丢三拉四。好记性不如烂笔头。平时收集材料是我们文秘的基本功。办公室今年就在每周编写周记和大事记,就是为了不遗漏重点工作。
2、工作缺少方法。如我们出的《情况反映》既无题目,也无编号,给自己工作带来很多不便。其一,公安厅对此类情况反映有明确的规定,即使用《公安信息快报》,其二当你进行归纳整理,明确只有一个题目的《情况反映》也不好区分哪一期,记录什么事,自己不好总结。其三容易造成文件的丢失和泄密。保管员在看到这样的文件时,对题目相同,篇幅一样的文件,总以为是一个文件,容易把其他情况丢失和泄密。
(二)熟悉方针政策。缺乏材料固然写不成总结,但有了材料而不善于用方针政策去分析鉴别,仍然写不好总结。
实践工作中,总结就是领导和内勤联合的工作结晶。写好总结的第一步是领会领导意图。这是写好总结的关键。对于这个问题,要把握:
一是要努力学习党的路线方针政策和上级党委、领导的有关指示精神。二是要研究本部门领导对总结的指示。三是要早进入情况,在领导意图形成前形成建议,当好参谋。四是要全面准确地领会好领导的原则意见和不同意见。
(三)总结的结构——起承转合。写总结时,一定要把总体思路搞清楚。教科书上,总结分三分法,即工作概况——经验体会——今后打算。也有四分法,即工作主要情况——主要经验体会——存在的问题不足——今后努力的方向。一般情况下,存在的问题不足和今后努力的方向是略写。
我根据我的经验,想从起承转合谈一下总结的写法。
1、起承转合的概论
我国清代学者刘熙载《艺概•文概》说:“起、承、转、合四字,起者,起下也,连合亦起在内;合者,合上也,连起亦在内;中间用承用转、皆顾兼趣合也。”
起承转合之间 的关系,起中有合,合中有起,这是 首尾呼应,而承与转皆兼顾起合,这是上下勾连,一脉相承。所以四者之间 互相依存,互为作用,有着严密的逻辑性,体现着很强的辩证关系。
起笔宜开不宜合,或单刀直入、或启人思考、或引人注目,变化多端,以自然为佳;承接或正起反接,或正接反起,以顺畅为妙,承后之转折,或一转,或两转,或三转,或四转……迂回曲折,愈转愈厅,才是上乘;合即结尾,或明揭题旨,或耐人寻味,或启人遐想,以有力取胜。现在简单介绍如下:
起:所谓「起」,就是指文章的开头。先提出自己的主张和看法。为了让别人信服你的主张,所以在起头时,先要引起别人的留意,让别人能够耐心地看下去。比方写「学贵有恒」这一道作文题,你先要提出主张,认为学习一定要具有恒心才会成功,不然就一无所成。
承:所谓「承」,就是指文章的承接,也就是「起」的支持。第一段的起头布署好了,跟着就要提出一些有力的经验,以强调首段的主张。比如有一个求学的儿童,刚开始的时候,相当勤奋用功,可是缺少恒心,到后来功课就乏善可陈了。
转:所谓「转」,是指转接,就是峰回路转,制造文章的高潮,在这一部分中,可以举出例子来印证自己的主张正确。比如自修成功的学者王云五先生,从小努力苦读,从未间断,最后成功了。又如孟子小时候,读书缺乏恒心,母亲断了机杼上的布,要他努力攻读,最后成了「亚圣」。
合:所谓「合」,是指总合,也就是「结论」。把前面所说的话综合提出结语。求学有恒心才会成功,缺乏恒心就会失败;由此可见求学成功最重要的条件是要具有恒心。
上述的方法,有人称为「四段章法」,是作文布局的良好方法之一。不过有时一篇文章,往往不只一起,不只一转,承、合也是这样子,这就要靠每个人怎样灵活运用了。
试看<赠汪伦>:
李白乘舟将欲行,忽闻岸上踏歌声。
桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情。
李白的这首诗,一句起,二句承,三句转,四句合于一个“情”字,俯仰开合,浑然天成。
2、总结中的起承转合
总结是由段落组成篇章,每段要有起承转合,每篇也要有起承转合。以段落来举例说:
2005年是群体性事件多发的一年。(起句)全年共发生有偿解除劳动合同人员上访、内退职工上访、油田退岗职工上访、学生就业上访、市政退休人员因生活补贴上访、中巴车、出租车司机上访、橡胶厂工人上访、部分施工队因拖欠工资上访等407次,计2.8万余人次,其中百人以上群体上访事件达58次(承句)。对此,我局积极制定各种处置预案,全力应对,妥善处置,为确保社会安定付出了艰辛努力(转句)。特别是2月17日以来,有偿解除劳动合同人员对改革政策不满,从聚众上访发展到围堵企业办公楼、在市区繁华路段非法游行示威、徒步进京上访、在企业办公楼下静坐、露宿、绝食等行为,在一定程度上影响和干扰了企业正常的办公秩序,市委、政府领导极为关注,人民群众强烈不满。我局调集大批警力,分工负责, 24小时全程监控上访现场。4月28日果断处理了有偿解除劳动合同人员徒步上访北京事件,使事态逐渐步缓解。9月以来,我市部分新购中巴车停放在文化大厦前,并在车窗上张贴非法标语,欲造势扩大影响,扰乱了正常的治安秩序。我局敏锐反应,迅速行动,多措并举,及时解决了这一问题。(合句)
总结的起句又称导言,一般要介绍开展工作的背景,就是要说明为什么要部署这些工作。它是用简明扼要的语言写明工作的依据(党和国家的方针政策以及上级公安机关的文件、指示精神)、指导思想、工作内容概况和工作的收效和成果。为说明问题,也可引用一些具体数据,以加深人们的印象。在语言表达方面,一定要高度概括和浓缩,切不可将篇幅拉得过长。然后结束起句,用“我们主要的做法和体会是”或“我们开展了以下工作”或“现将有关工作情况总结如下”等转入总结的承句。即总结的主体部分。专项性总结的背景一般要介绍依据什么文件开展的这项工作,要指明文件。
总结的承句,即总结的主体部分,是写作的重点。它要说明工作成绩和情况。他要详尽、具体叙述整个工作的进展情况,包括所采取的各种措施、方法、步骤;在工作中遇到了哪些情况和问题,是如何加以解决的;通过工作,取得了哪些成绩,等等。对这些情况均要明确完整地做出交待,要着眼于工作全局,不能顾此失彼。但这决不等于说要面面俱到,相反,撰写综合总结,对于工作成绩的叙写必须突出重点,绝不能平均用墨。所谓重点,无外乎这样三个方面:党和国家现行政策执行情况和效果;机关或单位领导者在工作中重大决策行动的实际效果;实际工作突出成绩,特别是那些属创新性质的成绩。只有将这些重点内容反映出来,才能达到总结的目的,推动工作深入开展。
总结承句——主体的形式,即这一部分的结构安排上有三种方法。一是可按各项工作的内在联系进行叙述,即将不同性质的问题归纳分类,然后再按问题安排层次。二是按照工作的发展进程顺序,将其划分几个阶段,分别表述。三是将上述两种结合起来。它适用综合性总结的内容表达的要求,这是综合性总结的常用写法。总结承句还包括存在问题。这是总结不可缺少的部分。我们任何工作都不可能尽善尽美,撰写时一定要实事求是,如实写明。存在的问题正是今后工作努力的方向所在。要将工作中还有哪些实际困难等内容交待清楚。这样,今后的工作就会目标明确,有的放矢。但这部分不宜过多,文字尽量简明扼要,以免冲淡主旨。
总结的第三部分——转句,是陈述经验教训。所谓的转句就是来自于承句,但和承句截然不同,是承句的升华和进步。这一部分相当重要,它是认识的深入,思想的升华。要将总结的主要成绩和存在的问题进行综合归纳,并上升到理论高度,从中挖掘出能够反映事物本质的具有规律性的经验教训,以供今后工作借鉴和汲取。要着重总结取得成绩和存在问题的主客观方面的原因,扼要分析,加以理顺。特别注意讲求普遍性和指导性。要注意几个问题:一是不能就事论事,或失之笼统抽象。二是要讲究个性,反映特色,不能人云亦云。三是避免与以往的总结的经验和教训雷同,写出新意,让人有所收获。这一部分写的不好,就会让人感到单位工作裹足不前,毫无起色。因此,公文写作人员必须潜心研究,努力将这一部分写好。
总结的结尾——合句。合句中文意一般要照应起句,有所呼应,是全文的一个归纳收笔,并为今后工作打下伏笔。以简略为上,所谓水到渠成。
(三)介绍一篇总结文章(见附件)
四、年终总结注意的几个问题
1、明确立意——好无疑问,今年的总结要围绕构建社会主义和谐社会、三基工程建设和支队年初的任务目标等主题展开叙述。
2、打好提纲——要在总结中表现什么,达到什么要求,各部门领导在动笔之前要给内勤有所交待。内勤应在动笔之前和领导进行沟通。写完后,领导要进行删改。
3、突出重点——重点是什么?一是年初的任务、二是安全保卫工作。三是二代证的换发;四是群体性等突发事件的处置;五是科技强警的工作。

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