我们每一个人都是一个消费者。过年这段时间大家都是在疯狂购物,而在购物的是否留意身边为我们服务的导购员呢?是不是有些时候有些东西原本是自己不想买的,稀里糊涂就买了;而有些是本来计划好要购买的而没有去买呢?因此,我们应该去留意购物时身边的导购员。有时候就是因为他们的几句话改变了我们的想法,改变了我们的决定。
在这里需要提醒大家的是:我们在购物时有没有过让你很气愤或者感觉不舒服的事情呢?所以提升导购员的服务水平是每个企业应该去重视的。
借此,想和家人讨论一些关于如何提升导购员方面的话题。希望有此经验的家人多多发表你的经验。。
我认为现在服务意识都有很大改进,比前几年好多了
hehe 习惯了就好!
买方市场的转变嘛? 不够彻底
偶有一同事,对她的员工讲,当顾客进门的时候你就想:钱来了!你就不会笑不出来了。呵呵。现在服务行业的热忱和服务意识实在是每况愈下。
兄弟!
你实在是太有才了!
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