招聘服务顾问

huangxing

公司简介：　

珠海市珠光汽车有限公司成立于1988年，占地面积10万多平米。下属五个子公司：珠海市钜荣汽车销售服务有限公司、珠光汽车贸易有限公司、珠海市珠光汽车维修厂有限公司、珠海市时富贸易有限公司、广西钜荣汽车销售服务有限公司(广西南宁)。公司专业代理：中国一汽--大众品牌奥迪A6系列、捷达系列、宝来系列、红旗系列、解放系列、马自达M6系列等，华晨中华、福建东南等。是集整车销售、维修服务、备件供应、信息反馈四位一体的销售服务中心。公司成立至今，组建了一支勤勉、务实、向上的团队，一直为员工营造着简单、亲和的企业文化，搭建着成长、进步、发展的舞台。2004年公司将致力于品牌多元化建设及集团公司的构建，“提供一流服务，创造完美品质”是珠光汽车始终如一的质量方针。

这里是老员工不断提升、发展自我的天地，同时也是新员工认识自身的起点……期待您登上飞速行驶的珠光汽车!

招聘职位：服务顾问　5名

工作职责：

1.负责维修车辆用户的接待工作,准确了解用户需求和质量问题 　 　 　 　 　 　

2.负责向新用户讲解维修流程 　

3.负责处理用户的抱怨投诉 　

4.负责安排外出救援工作 　

5.负责上门、替换车的服务工作,督促用户及时来访 　

6.负责用户手工档案的建立、维护和更新,做好VIP用户的筛选和推荐 　

7.负责新车售前检查 　

8.协助服务总监进行车辆信息的反馈,进行用户满意度分析,相应

制定整改方案

　

任职条件：

1.男女不限，30岁以下，相貌端正,具有大专以上文化程度,汽车相关专业 　 　 　 　 　 　

2.有两年以上汽车行业工作经验 　

3.熟悉汽车构造,有较丰富的汽车维修经验和汽车专业知识,能够 准确判断

　故障原因，准确估计维修价格和维修时间 　

4.善与人沟通，服务意识强，有较强的语言表达能力和组织协调能力

5.具有强烈的责任心和团队精神 　

6.能够熟练操作计算机 　

7.汽车驾驶熟练,有驾驶执照

　

公司电子邮箱：hr.zkauto@zkauto.com 　

lywml

珠海人气不旺,只有60多万人,汽车容量有限,发展前景不是很大吧.

而且珠海买车有个大毛病,喜欢把价格虚报很高，要买一辆车,需要研究全国的汽车报价,按他们的报价,砍个一两万都很轻松

robert8888

珠海的汽车有得做