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太“聪明”了会吃亏
文/时庆
2000年，我被聘任为一家公司为经理。这家公司人员、设备、能力都很强，就是连年亏损，连工资都发不出来。分析其原因：一是观念陈旧。没有把客户当上帝看，而是把客户当成孙子看。找我干活，是你求我，我愿意就给你干，不愿意就给你拖。二是班子不够团结。一人一把号，各吹各得调，一盘散沙形成不了合力。三是分配制度不尽合理。多劳不多得，干好干坏一个样，挫伤了职工积极性。四是营销工作力度不够。客户、活源越来越少。
我在深入调研的基础上，对人员、对工作、对制度、对客户都制定和出台了详细、有针对性的对策。并每周召开2次会议，周一办公会总结检查上周工作，针对工作完成情况提出奖惩意见。部署本周工作，提出计划要求。周三进度会，及时检查工作落实情况，提出改进意见，对工作中出现的问题给与指导帮助，避免秋后算账，确保一周工作落到实处。
经过一段时间紧张而有序的工作，在全体管理人员、员工的共同努力下，不到半年，就呈现扭亏为盈的良好势头。但是，有一个问题逐步呈现在我的面前：就是其他管理人员忙着抓具体的工作，往往就事论事多，考虑问题不够全面。而我一直着墨公司这点事、这点人，又能随时掌握外部动态，学习参考别人先进的管理经验，分析的问题比较全面一点、比较深刻一点，大家都认为正确、全面，慢慢的办公会上其他人员的发言越来越少，带耳朵开会的情况越来越多，逐步形成了“一言堂”，缺少了集思广益、畅所欲言、争辩是非的局面，各扫门前雪，不管他人事，不考虑公司面上的事，逐步磨灭了管理人员主动参与公司主体工作的积极性，下面的情况反映不上来，给公司工作造成了相当的影响。
通过实践使我认识到了，经理应该比别人“聪明”些，你不聪明就可能失去威信。但不是你这个人比别人智商高，有特殊之处，而取决你比别人多用心去考虑问题、多用时间分析公司现状、多用脑考虑解决方案。在工作中，即便你有了很好地解决方案，也要耐心听取其他人员对事情的分析，鼓励他们提出解决方案，引导他们自己不断完善方案，最终提出超过自己的最好方案来。
总之，你太“聪明”了容易形成“一言堂”，导致团队弱化；让你的团队成员都“聪明”起来，形成一个“聪明”的团队，你的公司会大有希望！ | 
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