用压力向“成本弹簧”要发展fficeffice" />
赵立荣
成本与利润就象跷跷板的两端,总是此消彼长。那些坐在利润的跷跷板上最高点的企业有着相似的共同点:财务成本合体适身、管理成本这匹野马驯服如猫、生产成本的水笼头没滴水不漏。企业成本就是弹簧,不压,松松垮垮,反之,蓄积的能力就越大,跳得越高。
弹簧要受压,有三个必要条件。第一要本身承受得了,员工对降本增效有切身利益上的认同。第二要有充分的压力,考验企业的管理执行力。第三个就是力的均衡传递。
砍成本砍出福利增效,员工乐于承受并践行拥护。
洪家洲社区“快乐重阳”、湘纸“节日聚餐”等都证明,砍的是成本,得的是实在收益。在作出了“降本”努力后,综合福利反而“增效”了。员工职业培训投入翻番、夏有凉茶、冬有保暖、班中餐制度日益完善、工作服人性细化、更没有动过加班费的“歪脑筋”、集团民生工程之一的内部房接二连三地拔地而起。诸如种种“福利增效”让员工享受到了更好的服务。“降本增效”有了坚实的群众基础,再大的压力,员工也乐于接受,乐于拥护。
石油要“挤压”,黄金靠“炼”。成本的屠刀需要“高举高落”。
“施压”之一便是危机化管理,危机当头,俭用节流是正道。当抱怨工资时,检讨过决定工资价值的劳动生产率超过对手了吗?当抱怨决策速度慢时,检讨过应急方案吗?当抱怨考核绩效时,检讨过修旧利废高于对手几个点了吗?推而广之,财务检讨财务费用、电工检讨故障停机时间、钳工检讨故障维修成本、生产检讨投入产出率。如果答案是肯定的,那我们的受益也是肯定的。
有人担心成本砍了,事办不成了,竞争力下降了,员工斗志降了。筷子要削才尖,刀磨薄才会利。二鸟在林不如一鸟在手,机构冗余,反而信息冲突;人员繁冗,反而事无专责;成本这把刀“大刀阔斧”砍成本,反而可以倒逼管理升级。例如,木材一涨再涨,湘江纸业“逼上梁山”,在低谷期采购浆板,摸索出“通吃五谷杂粮”;印友公司通过降低承兑汇票比例的“纸中淘金”、沅纸热电各种煤质搭配发电,城港公司“削峰填谷”的作业方式等。
降本增效是全集团的大合唱。
在泰格这个纸业帝国中,因为利润中心、成本中心、投资中心等的工作方式异同,可能“无意而善良”地牵扯抵消了“降本增效”的大目标。例如印友的一个高价订单可能因为量“小”而不合生产的“大”产;利于电汽部门的安装位置可能并不利于机械部门的日后维修。 凸显出完善合理的内部考核机制的重要性,通过把成本市场化,各责任中心有动力推动成本管理,维护企业整体利益来提升自身的收益。
再小的贡献,细微的成本节约,放到泰格这个庞大的纸业帝国资产中,都被放大了。0.0001的节约,乘以泰格百亿资产,都是一个巨大贡献;0.0001的浪费,乘以泰格1万余人的员工队伍,都是极大的损耗。任何一个不合谐的脚步,都会在万人方阵中造成杂音。
成本控制力是企业管理内功境界修炼的体现。要问企业站多高,那就看一看成本这根压缩的弹簧最终蓄了多少能量?
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