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我的个性和工作发生了冲突
张学军
刘萧萧（化名），26岁，经济专业毕业。工作4年了，她换了三个单位，有外企，有民营企业，还有私企，总是觉得不适合自己，三个工作都和她本人冲突很大，很难融合。第一份工作是外企市场部秘书，很快提升为公关经理，可是没过多久，从总部派来一位外国人，她不得不大事小事都和这位老外通报，她认为这个工作是在折磨自己，辞职不干了。到了一个民营企业，又发现同事工作起来很不规范，不照计划行事，效率很低，合作起来很困难，她适应了一段之后，就被她的一个朋友“挖”到了私营企业。在私营企业开始很兴奋，但老板的方向又发生了转变，本来让她做市场策划，后来就变成了销售工作，在忙忙碌碌的工作中，她感觉好像距离真实的自己越来越远。
就这样，在不同的地方，她似乎总是能发现很多不满意的地方，别人说她个性太强，而她自己认为，是没有找到适合个性的工作。
刘萧萧自己也在内省：是不是应该失去自己的个性，和大家一样工作和生活，可是她发现，人没有了自己是一件很可怕的事情。
白玲分析：刘萧萧的个性和工作的冲突表现在三个方面：一、做事细致，有条理，计划性很强，但过于追求完美，做事方式不够灵活，在随机应变方面显得不足。二、她希望在一个人际关系和谐的环境中工作，工作方式是平等待人，但是与环境不太融合。三、她个性冲突的焦点常常是在人的身上，而不是工作本身，她追求个性的张扬，期待痛痛快快地做事情，但是总是被“人的因素”所打击。
白玲指出，在职业道路上，一般会有两种抉择，一是坚持个性，寻找属于自己的天地；二是完善个性，创造更多的工作机会。从刘萧萧目前的个性特点看，如果坚持个性，她可以在一个目标清晰，领导管理规范的企业从事高级公关、策划工作，暂时不做管理工作。如果完善自己的个性，她需要努力学会做一个管理人员，学会沟通协调和激励下属，同时更加灵活应变，积极地应对干扰和障碍。
而选择的关键是要知道自己“想要什么”。刘萧萧醒悟道，原来自己总想着坚持个性，但是忽视了自己想要的目标，她要静下来想一想，个性和目标之间哪一个更重要。
点评：职场上的成功人士都有着独特的个性，但成功讲究“职业个性”和“自我个性”的匹配，当你的个性符合某种职业，或者某种角色，或者某种环境的要求时，你容易成功，但是如果一部分相配，而一部分不相配的时候，几乎所有的人都要做一个选择，是坚持还是放弃，还是暂时忍耐。所以，不要单纯地根据自己的个性找工作，而是要不断地调整和优化自己的个性，以便更好地适应工作，这样才更有发展前途。
好马吃不吃回头草？
陈春港（化名），27岁，瘦高，很有风度，从广东来到了北京，他过去曾经换了三份工作，也换了三个行业，在网络公司、医药公司、房地产公司都做过，此次来北京已经4个月，还是没有合适的工作，正好，他原来效力的广东房地产公司要在北京开办事处，请他回去，老板助理打电话来请他想一想，他很矛盾，俗话说：好马不吃回头草，都辞职了，再回去合适吗？
职业咨询师白玲分析说，当陈春港询问是否要吃“回头草”的问题时，他遇到的其实是一个常见的大话题，他“迷失了未来的发展方向”。
经过测评和咨询，陈春港发现，原来自己跳来跳去，追求的还是一种冲在“第一线”的兴奋和挑战，他更适合做营销类工作，而过去的三份工作基本都是在做助理类的工作，所以一直找不到可以长期发展的感觉。
确定了营销类工作的大方向，陈春港就需要考虑，究竟应该不应该“吃回头草”。陈春港的职业机会并不多，因为他的行业经验不足，相比之下，他在房地产领域时间长一些，接触的面更加广一些，所以，对于大的营销类职业方向来说，从房地产领域入手会更快一些。他过去的企业对于他来讲是职业道路上一个重要的积累——积累经验，毕竟他的老板很信任他，而在北京成立办事处提供给他的是深入理解行业的机会，还有展示自己才华的舞台，这种积累会大大增强他的竞争力，从而给他下一步的选择奠定坚实的基础。可能的风险是一段时间内待遇不够好，以及办事处在2008年奥运之后就撤了，但是这种风险基本可以防范。
点评：“好马不吃回头草”是职场人经常说的一句话，因为这句话，人们在本来并不多的职业道路上又切断了一条路。其实，这都是“面子”在作怪，我们看到很多的企业、老板、一线经理是真心实意地欢迎走出去的员工再走回来，而个人呢，似乎对老单位卷入了过多好恶，不论“离开”还是“回头”都以说不清楚的感觉左右自己，而不是理性抉择。职场上“情感要粗糙一些”，愿把这句话分享给所有的读者。
我该不该跳槽？
王宇强（化名）：男，27岁，旅游管理函授大专。大专毕业后，去了一家比较大的公司做了销售，卖的是卫生洁具，销售业绩还不错。没过多久，他自己开了一家公司，由于经营不善倒闭了。今年上半年，他来到了北京，在一家办公设备公司卖复印机。由于受“非典”影响，市场不景气，他的销售业绩也不好，一连几个月都只能拿着千余元的底薪，入不敷出，感觉很挫折。此外，由于销售业绩上不去，上司对他的态度也大不如从前，让他心理压力很大。他说他正站在职业选择的十字路口，不知道是该继续坚持下去，还是换个行当。
白玲指出：一、职业生涯是漫长的，前段时间因为“非典”，很多行业陷入“短期休克”，这只是特殊阶段。所以不能因为暂时萧条而认定这个行业没有发展前途的。轻易跳槽，很可能“买不到后悔药”。既然他觉得上司的态度有所转变，他就应该找他的上司进行沟通，找出问题，给自己的心理减压。二、通过人才测评发现，王宇强思考问题有较强的逻辑性，工作有较强的灵活性，语言表达力很强，善于沟通，很适合销售这个职业。建议先耐住寂寞，暂时不要轻易跳槽。
点评：现在的社会正处于转型期，人们都比较急躁，对很多事情希望立刻看到结果，处于一种急于求成的状态。对于该不该跳槽，依据有三：一、工作是不是适合你的；二、有没有更大的发展空间；三、回报和付出是不是成比例。
要不要到南方发展？
27岁的中文硕士萧雁来到白玲工作室时，已决定去上海发展，离开北京这个让她伤心的地方。她在北京一家出版公司做编辑，遇上了可怕的人际纠纷和“办公室斗争”，结果骨干一个个都走掉了。她认为，北京的公司里“人”的因素太重了，自己不善于在这样的环境中工作，与其忍耐下去，不如换个地方，重新开始。
首席咨询师白玲在诊断中发现，萧雁这两年工作不顺的原因不仅仅是对北京的“人气”环境不适应问题，其实她自己也触犯了职场上的很多“忌讳”，比如越权、埋头做事不和上司沟通、表现自己压抑了同事等等。如果她不把职场中的“游戏规则”搞清楚，换个地方同样会出问题。况且，她在北京已积累了不少的客户关系，也拥有文化传媒领域基本的经验和判断力，这是她宝贵的资源。换个城市，意味着放弃已经拥有的资源，也走了弯路。据此，白玲开了一道方子：先不要放弃北京的机会，沉住气，找到发挥长处的可能性。
点评：“到南方发展”，是时下很多工作环境不顺的年轻人倾向选择的一条路。职业规划中固然少不了对社会大环境的认识与分析，但更重要的是对内因的分析和自省，让自己在浮躁的环境中慢慢沉淀下来。成功＝优势＋耐心坚持。
证书是职业转换的敲门砖吗？
翎子萍是一个工作两年的女孩子，大学本科学的是财会专业，毕业后在一家比较有名的软件公司做客户服务工作，做软件测试、客户培训、意见传达工作。她说基本上是重复劳动，学不到什么新东西，看不到未来的方向。现在她做的也是和财务有关的软件，总是觉得成为一个专业人士更加有前途，于是准备花钱学ACCA，希望通过这个“硬”资格在外企谋到一份财会工作，以后不断上升，成为财会领域的专家人物。她的这个规划行得通吗？
职业咨询师白玲认为，翎子萍选择的财会道路主要出于对专业人士的向往，这个想法让她急于摆脱“不专业”的难堪，要走上一条比较清晰的道路，才觉得踏实。对她进行评估后发现，她的兴趣比较广泛，做事风格细致、有条理，适合的职业类型较多，主要面临的还是现实问题。白玲开的方子是：可以选择两条路，一条是财会工作的职业道路，第二条是继续做软件的客户服务工作，成为软件服务领域的“客户服务专业人士”。
白玲认为，翎子萍“用证书敲开外企的门”的想法不现实，财会类招聘中，对职业证书的要求不是第一位，对工作经验的要求才是首要的。看外企招聘广告就会知道，如果没有2-3年以上的财务工作经验，即使有ACCA证书，还是难以担当财会工作。如果要拿证书，应该先找到财会工作再作决定，这样证书的价值更大。
点评：拿下个洋证书尽管有利，但是花费和收益不成比例。费用如此高昂的洋证书，需要结合职业需要的主要条件，进行决策。职场上要注意避免文凭证书和经验能力的不协调，对自己和用人单位而言都无法给一个准确定位。（完） |
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