[转帖][讨论]如何正确处理绩效考核中的人情？

懿

又至年底，各个用人单位是否已经准备进入年度的绩效考核了？在从事绩效工作的家人中，各位是否也在工作中遇到下面案例中的情况？您是如何处理的？请各位提出高见：）  
   
    人事处王君来公司一年多，企图心强，能力佳，对权力欲望看的很重，只要有同仁某项能力超越他，就会受到他的排挤，因此对內人际关系很差。但因其能力颇受处长肯定，因与处长关系非常好。有一天经理因故离职。王君对此职位跃跃欲试，但因其资历浅、人际关系差、成熟度不够，处长便从企划部调陈经理补缺，造成王君心中不满，因而处心积虑地想陷陈经理于不义。
　　陈经理到职后发现处长习惯将工作直接交给王君处理，王君也直接向处长报告，有一天他向处长反应希望凡事通过他传达信息，此后这种状況较有改善。但处长偶尔还是会忘记，陈经理转而向王君要求希望处长交待的工作亦能INFORM他知道，王君表面上同意但仍我行我素不予理会。
　　在年度绩效考核時，陈经理深觉王君对处长交待之事很积极，但对其交待之事皆敷衍了之，因此考績給甲，王君知后转而向处长哭诉，于是处长将王君考绩改为优等，对于此事陈经理甚为此事头痛。
　　请问陈经理应如何面对与解決这个头痛的问题呢？

[此贴子已经被作者于2003-11-26 11:11:57编辑过]

lj4912

1、难得糊涂；
2、申请调岗；
3、将王君调岗；

选1是忍气吞声，就没必要纠缠绩效结果了。但从时间上来说，对老陈是非常不利的，因为王君暂时未被提拨只是因为资历浅、成熟度不够。。。可能过了一年半载，无论其过程及最终的结果对老陈来说都是难堪与被动的了。
选2是明智之举，一般情况下，老总应该会照顾中层的意见，而此例中处长将绩效结果改为优，可想而知对老陈的态度是很不礼貌也是不信任的的。但要先弄明白处长是否弄明白了老陈之所以作出的评价意见，建议与处长进行沟通，看清处长所持的态度；选2为之以退为进，其前任之离职可见一斑。
选3是不得已之举，就此次绩效考核产生的问题向老总言明，要求将王君调岗，此举很有效，最终两种结局，要么自己走，要么王君走，这是结局最难预料的选择了，因为。。。因为。。。王君和处长的关系非常好，而且处长认为王君有能力（例中所言），这对老陈来说无亦于灾难。。。

总之，2为上，3居中，1为下。

无欲之水

看样子是个典型的国有企业啊，是比较难办。不过如果是我的话，我会立刻以无法胜任现在工作为由请调并力推王君担任现有经理职务。实在不行退居二线辅助王君开展工作，置处长和王君于虎背静观其变。否则再向更上级提出相同意见，决无条件可谈。

挪威森林

处理总是很难