[原创]这样的人我是否应该裁掉呢？

manlezhiwu

我是某软件公司技术服务部门的总监，现正面临一个裁人的决策，现将这个CASE写出来供大家研究，同时也希望获得大家的建言，在此先行感谢。

我所管理的团队是一个技术服务的团队，主要为客户提供基于我公司一个复杂的软件平台产品的技术咨询和服务，该项工作对人员的综合能力要求比较高，根据不同的经验、能力，将人员定义为中级、高级和资深，相对三个等级，向客户（或者我们的销售）提供技术服务的价格是不一样的。

我下属某个部门中有个“资深”层次的人员，目前入公司已经有一年左右时间了，从其具体的表现、业绩和各方反馈来看，并没有达到当初作为资深等级定义的期望（此处说是期望而不是要求，是因为公司也没有非常清晰的定义各个等级的标准，一般都是在团队中进行横向对比和客户反馈的一种判断，尽管评判的过程可能是各种印象的主管反应，也不能说不是客观的情况），而且从其参加的几个项目的反馈来看，无论是客户，还是其项目经理对其评价都不高，其部门经理也反映他的学习能力一般，思考问题和常理差异较大，加之其年龄已经35以上，占用了他部门资深的名额，起不到资深人员的作用，而且按他的推断，也很难在我们技术服务团队中成长为一个资深人员，因此他建议裁掉，另一方面，这些信息也反映到了我的BOSS那里，他也建议我考虑将其裁掉，但最终裁不裁的决策权在我手中。另一方面，该人员的工作态度和积极性都可圈可点，也非常认同公司的前途，希望能为公司发挥自己的价值。

我在决策这个事情上，存在如下考虑：
1、公司目前正出于人力资源非常紧缺的时期，少一个人就少了一个人手，或许就失去了一个项目的机会（很多情况下，我们的服务人员独立支持一个项目）
2、成长为一个合格的技术服务人员的周期比较长，一般需要半年到1年左右的时间积累，重新招聘的代价比价高，而且也很难保证一定能招到合适的人（但人员招聘一直在持续进行）
3、由于公司缺乏对每个等级清晰的定义，因此，在执行时如果告诉他因为什么什么原因，要裁掉他，这些原因相对有些主观，可能说服力不够，担心导致产生劳工纠纷（目前尤其是新的劳动合同法颁布后）
4、我们技术服务团队的氛围一直很好，而且流失率非常低，担心此举对现有团队产生不良影响
5、其人本身工作态度比较积极，也比较踏实，裁掉他于心不忍

针对以上案例情景，希望大家能给一些建议和分析，谢谢！

来源：http://www.pmsalon.net/viewthread.php?tid=1360&extra=page%3D1

dongzila

首先找他交谈一下，把你这些所想的全部说出来，不要藏，也让他把他的心里的想法全部说出来。再看看他的表现。

不过改变一个人很难的，最好还是另找人。长痛不如短痛！

archonwang

裁人的事情没干过。。。。

觉得应该和他谈谈看，如果公司有制度可以调整其对应的岗位的话，可以考虑下调整岗位及对应的薪资，同时表达你的期望——这样操作也给你、他和公司一个机会，让他自己决定自己的未来。

 

话说回来，并不是所有人都能接受这样的处理，关键还是他自己，如果此番谈话后对方能积极面对挑战，调整心态应对，也能给公司减少些损失——能伸能屈大丈夫嘛。。。

 

纸上谈兵，见笑。