海尔集团(概述) 发展篇 1、海尔战略发展的三个阶段 2、海尔发展的历程 3、三个方向的转移 管理篇 1、海尔管理发展的四个阶段 2、海尔管理理念 3、海尔管理模式 1.OEC管理法 2.1一个核心 3.2三个基本原则 4.3PDCA 2.管理提示 5.180/20原则 2.2问题解决三步法 2.3九个控制要素:5W3H1S 2.46S 理念篇 1、我们的企业文化 2、我们的海尔精神 3、我们的海尔作风 4、我们的海尔理念 5、我们对市场的两条原则 5.1紧盯市场创美誉 5.2绝不对市场说“不” 6、我们的创新观念 6.1源头论 6.2资源论·整合力 6.3市场链 6.4SST 6.5零距离销售 6.6美誉度 6.7吃“休克鱼” 7、我们的形象用语 8、我们的形象识别标志 9、我们的吉祥物 10、时刻提醒 11、问题警示录 12、思想警示录 13、我们的个人修养 14、我们的思想政治原则 15、我们的思路 16、我们的运行模式 海尔企业文化手册.rar :[upload=rar]down10_10223.asp?ID=153219[/upload]
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