企业如人
黄谊江
企业管理越简单越好，绝不是越高深越好，哪些喜欢玩弄花样的人，必然自取其果。企业如人，生活即管理，从生活出发，就能找到最好的管理方法。
人生是一个积累的过程，是一段丰富的旅途，让人痴迷陶醉的便是一个人的阅历。从呱呱坠地的那一刻起，我们便开始了一生的学习，见多识广的人总是让人羡慕，羡慕他的丰富多彩，羡慕他的饱满人生，更羡慕他的睿智。企业成长的过程同样如此，所以百年老店是受人称赞的，更是让人崇拜的，自然也是让人放心的。
如今的企业，利欲熏心者居多，诚信做事者极少，这也是社会的缩影。别看牛根生牛气哄哄，能迅速发展蒙牛成为一个大企业，却同样黑着良心随大流，源源不断的售卖三聚氰胺；你也别看何享健带队的美的咄咄逼人，可那些紫砂锅都是失去良知的铁证；任正非领兵的华为很不错吧，可是一面抄袭人家思科，一面却下狠手掐死港湾，宁可丢单给死对头中兴，也绝不让港湾得手；李健熙率军的三星可谓是发展迅猛，可是伸向内存的垄断黑手又说明了什么了；丰田家族的丰田汽车更是世界企业的楷模，丰田章一男刚刚花100万美元去听完高德拉特的战略培训，我们却看到了举世震惊的刹车事件。这一切，都是企业如人的最好例证，历史长河之中，形形色色的人穿梭其中，企业又何尝不是如此？
如果你只看到企业的庞大，而看不到企业的良知，那是你的短视，或者说是你的认同。魔鬼横行的时代，正义势必难以得到伸张，然而在人的内心深处，其实都向往和平与正义。在正义与邪恶的对抗之中，你可以选择魔鬼，也可以选择正义。那都是你的选择。资本的每一个毛孔都滴着血和肮脏的东西，也许这是当今社会，企业成长的必然，未来未必如此。在企业“成功”之后，一些企业家的良知逐渐得以唤醒，于是投身于慈善，呼吁捐赠个人财产。那是心中的魔鬼得到囚禁的结果。这就是人性。
企业如人，在成长的过程中，学习也是自然的。我们在生活中常常听人讲到，“我吃过的盐比你吃过的饭还多，我走过的桥比你走过的路还多”，然而不同的人对同样一件事情，他的积累却未必相同。企业在成长的过程中，同样在不断积累，同样有一个知识库，不同的是，企业的知识库其表现形式也不一样，有的在企业创始人或领导人的脑海中，进而形成企业文化，有的则具体化，数字化，信息化，建立了相应的企业知识库。能够信息化，固然是好的，但这需要资金，需要相应的理念支撑，员工是否愿意把自己的经验拿出来分享，也绝不是强迫得来的。况且经验还是多方面的，技术层面上的，也许相对容易形成案例，而服务、销售方面的则往往存在操作难度。当然，如果有一个分享的平台，其实用性和由此带来的效益也是显而易见的。如同一个涉猎广泛的人，其知识面通常会比较广博，但并不是所有的见多识广的人，都愿意或者都有能力分享自己的知识。有些人总把自己获得的那一点知识当做秘密，然而信息社会有那么多独门秘笈吗？有些人心胸狭隘之人，甚至害怕与人分享知识，唯独别人偷了自己的财宝。三星和索尼共享专利库，大部分专利共享，这难道不是一个佐证？如果顾客真的是上帝，专利是否是企业走向顾客的绊脚石？
一个人如果在路上捡到一个“钱包”而被骗了，他会牢牢记在心里，通常，受害者会吸取教训，下次不再上当受骗，而有些人则恶从恨中起，从此变本加厉，更凶残的去干起行骗的勾当。学术界如此，企业界亦如此。这就是完全不同的积累，决定方向的根本来自于一个人的内心世界，一个人品德和修养决定了他会行走的方向，而一个企业的方向同样来自于企业创始人或者管理层的品德和修养。
我们无权干涉巴菲特卖午餐，又有什么由头来反对丰田章一男花100万美元听课呢？我们欢迎比尔捐赠他的个人财产，更敬重John Wood带给偏远山区学童的图书馆。无论企业与人生如何千变万化，千万别蒙蔽了自己的心。
[此贴子已经被作者于2010-7-19 10:00:37编辑过] | 
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