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会议的思考
黄谊江
会议是一种有效的沟通方式，但现代的企业，人们往往陷入会议的汪洋大海，真正有效的会议却屈指可数。造成这个局面，从表面看来，可以认为存在这么几个原因：
1、会议目的不明确
2、会议目标不明确
3、会议相关人员不明确
4、会议时间、地点不明确
5、会议没有得到有效控制
但是这仅仅是表象。犹如一个病人，如果看到病人发烧，就依此症状打退烧针，并挂点滴，这大概是西医的通常的做法。病人如果体质还行，一般也能依靠自身抵抗力，逐渐痊愈。中医，一般不是这样，因为中医跟病人的病理会开出不同的药方，同样是发烧，两个病人的药可能完全不一样。这是中医的博大精深所在。只有真正了解了病因，才能标本兼治，药到病除。一个病入膏肓的老人，西药往往注重减轻痛苦，延长生命，而中药往往强调先增强病患自身的抵抗力，然后才是真正救命的药方。
如果仅仅分析到表面的原因，管理者也许会开出诸如目标管理、5W2H之类的药方，这是能立竿见影的方子，却是昙花一现、治标不治本的方子。如果做进一步分析，你也许会找出这么一些理由：
1、企业分权导致的互相推诿、互相牵制
2、企业员工职业素质不高
3、企业流程、制度存在缺陷
……
管理者如果能在这个时候开出药方，诸如实行流程再造，建立基于绩效考核的薪酬体系，建立有效的授权体系等等，这固然有了很大进步，也会给企业带来更深层次的影响，然而病灶却还是不明确，无法根治。中医强调望闻问切，强调是对病患的深入细致的直接了解，绝不是远程诊断，更不是齐天大圣的悬丝诊脉。一个企业依据对会议的统计分析，固然能找出一些共性问题，对于病人来说，就是能有效的提高抵抗能力，但病人仍然是病人。这就是为什么很多企业在引进所谓的先进的管理理念和方法之后，可能像一阵分吹过，事后就像什么都没发生。
华佗可以替关云长刮骨疗伤，却无法替曹操开颅治病，这并不是华佗的医术有问题，而是患者的根本不同。
病人是唯一，病情也是唯一的，企业的情况也是千差万别的，会议失败的原因自然不可能完全一样。只有具体情况具体分析，才能真正了解生病的根源。所谓走动式管理或者现场管理说的就是要真正了解情况。现在很多企业管理人员，尤其是高层人员，很少深入基层，不了解情况，也就只好忙碌于各式各样的会议，美其名曰，经营策略，发展战略。事实果真如此吗？如果一个会议的支持者，根本不认同这个企业，你的计划再好，流程制度再完美，管理思想再先进，又有何用？徐庶进曹营——一言不发的历史往往不能得到足够的重视。不知庐山真面目，只缘身在此山中，人们都知道扁鹊是神医，然而只有扁鹊是心如明镜的，芸芸众生岂能知晓真正的神医。
[此贴子已经被作者于2010-6-30 11:01:54编辑过] | 
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