[原创]如何提高质量－－从心开始

犹子

作为一个企业，尤其是以生产销售为主的企业，质量乃是价值之根本，质量就是产品的生命力，质量代表的是产品的所有特性，因为有了质量，所以同样的产品才会被分等级，才被区分，这是路人皆知的道理．

产品的质量好坏是一个企业在销售端有没有话语权的砝码．

如何提高质量都被企业放在第一重要的位置，这是无庸致意的，因为有了质量的保证有了好的销售才可以在市场中占有份额，才能令购买人满意，售后服务这些那都是后话，在这里就另当别论了．

产品是从生产线上下来，是机器是设备的直接产出物，要想提高产品的质量，必须先从设备先从工艺端着手进行改进．我们是生产钢铁，生产的是公民建筑用的材料，这是基础产品，质量更需要使用的人放心安心．

如何使产品质量提高，就要从硬件和软件两方面入手进行更新改进．

首先，生产线的设备机器要具有先进的工艺，古往今来，所有产品的质量都是随着工艺水平的提高而提高．在工艺流程的每个环节都需要进行更加精确的处理，这需要大量的技术人员对设备进行改造，一套设备的好坏直接决定着产品的质量．我们如今，产品质量问题主要出现在后道工序的加工，比如说，取样，人工取样，用火焰气割会产生渣子，会有割痕等问题，渣子会留在钢卷内部，于是我们引进了取样机，可是取样机的效率还不如人工，取样机还不成熟，这些设备还需要改进，机器需要人性化．

软件方面无非就是指的人，员工对工艺的了解，员工的个人素质都包括在里面．我们现在的员工并没有对设备有更广更深刻的理解，只是记得那些系统的参数．有了好的机器设备，就应该有与设备相匹配成套的员工进行操作，人工在进行操作在处理质量问题的时候，更应该吸取经验，并及时反馈给相关技术人员．

有了好的设备并不能生产出好质量的产品，每一种产品都有着自己的生命，好的设备需要人来用好它，在两者结合最默契时，产品的质量就是最好的最叫人放心的．在这里有个例子可以说明其中的道理，那就是丰田公司的汽车，同样的生产线同样的工人操作水平，为什么日本本土产的就比美国产的车让消费者更加赞赏呢？答案是，用心．日本的员工在汽车的每个部件安装时都倾心尽力，他们生产的是工艺品，这是他们员工脑中的理念．而美国的员工只是按照工序要求去组装汽车，有没有把自己的心用在产品上就决定了这是产品还是工艺品．

我们现在员工在生产中缺少的恰恰就是日本员工的这种精神，我们只是把产品当作产品去生产．

质量怎样才能经受考验呢？那就是时间了，产品使用寿命才是最终表现质量的方向标．

如何提高质量问题，里面有太多方面需要解决，原材料的审核，工艺水平的高低，设备机器的先进与否，员工素质的高低都是左右产品质量的因素．

kksea629

身在国企，深有体会啊。

 

kksea629

身在国企，深有体会啊。