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[转帖]沟通应注意共同语境

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发表于 2010-1-5 10:38:05 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

    前两天看到一则笑话,说的就是共同语境不一致引起的笑话:

    消防队:哪里着火了?
    报警人:我家。
    消防队:我是问在什么地方?
    报警人:在厨房。
    消防队:我是说我们怎么去?
    报警人:你们不是有消防车吗?!

    日常交流用语都是非常模糊的,虽然简便,但是一般不会出现太大的误解。可是在与陌生人交流中使用日常用语,情况就会大不一样,经常闹出笑话或产生误会。

    这都是因为在相互熟悉的人之间已经有了共同语境,他们的日常交流可以省略大量的基本信息,这些信息都包含在双方一致的共同语境当中。而陌生人之间却缺乏这个关键基础,对同一件事物或词语的意思理解很可能存在差异,如果这个时候不能够全面、细致地描述和沟通,则很有可能产生误解。

    如果消防队更详细地问“起火地址是哪个区哪条街多少号”,则可以避免日常用语的指代不清的问题。

    因此,为消除沟通中的误解,在与不熟悉的人交流时要特别注意是否与对方有共同语境,避免日常用语产生的模糊性问题。

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发表于 2010-1-8 11:53:31 | 只看该作者

不错~~

5
发表于 2010-1-7 15:16:39 | 只看该作者
的确很有道理
4
发表于 2010-1-7 11:54:17 | 只看该作者
小故事挺有意思的
板凳
发表于 2010-1-7 09:51:58 | 只看该作者

说的很在理!

沙发
 楼主| 发表于 2010-1-7 09:48:03 | 只看该作者
自己顶一下~

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