在经过一轮人员裁减、企业改组及业务流程重组等翻天覆地的变革之后,你原来所熟悉的那个企业已不复存在。这个脱胎于原有企业的新企业显得更精炼、更简洁。它有着不同的目标、崭新的运作方式和一些全新的工作和生活规范。 你必须认清自己对这一彻底变革的看法,调节好自身的情绪。作为经理,你是这个不稳定的新环境中的负责人,有责任使企业正常运转起来。
领导者兼教育者
在企业大变革中实施人员裁减之后,靠人员规模实现更多、更出色的工作已不可能,因此扛下这一重任的人只能转向发展员工能力。
面对这种挑战时,要牢记能力决不局限于人们掌握的某项特殊技能。他们的想象力、创造力以及将要学到的新知识将使他们帮助企业创造辉煌的未来。
新企业中,教育的使命并不只是帮助员工获得解决具体问题的技巧,还要帮他们拓开思路,解决隐藏问题、抓住潜在的机遇。因此,对员工的不断教育不只是把员工送去参加企业资助的临时培训课程,而应成为你这位能够带来附加价值的经理人永远的义务。
在行使领导者兼教育者的职责时,首要任务之一就是,要帮助员工了解到他们的职位说明书根本不能满足你对他们的工作期望。
在大变革后动荡的新环境里,传统的职位说明书由于太具体而有可能捆住员工的手脚,使他们无法发挥。另外,原来的职位说明书对员工的技能、洞察力及经验这一整套东西视若无睹。
今天,人们无法精确预测某个岗位将会包含哪些内容,因为最理想的是,它必须每天做出相应调整以保持竞争力并跟上世界的步伐。如是,职位说明书不应是罗列职责的一张杂货清单,而应是对一个职位中可能出现的结果及潜在的影响范围进行详细的描述。
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